導語:銷售和營銷是兩碼事。銷售是你主動去找别人。你靠時間精力技術賺錢。而且你一次性也隻能找一兩個人。
而營銷則是利用人性的弱點,吸引一群人主動來找你。一個是你去尋找,另一個是你吸引,被動坐享其成就好了。
一個隻懂銷售的人這輩子無法賺大錢。因為停留在最原始的掙錢方式。可代替性實在是太強了!
掙錢靠着時間精力技術真的是有局限的。這種局限就不能夠讓你掙大錢。
懂得營銷的大師注定賺的盆滿缽滿。因為掙錢方式非常的高級。自己坐着,等别人來找。自己直接提供技術或者服務就好了。并且還可以做出一個品牌,打造一個平台。
用品牌影響力,平台影響力賺錢!
銷售和營銷最大的區别就是:銷售把顧客當上帝,整天捧着,小心翼翼。
營銷則是把顧客當傻子,就是控制逗他玩。然後引誘他買單。
營銷首先會刻畫用戶畫像做銷售的人其實心中是沒有什麼目标的。可能接到任務就去跑業務了。
其實這樣的做法是錯誤的。因為跑業務隻能和一小群人推銷。而且由于沒有分析過,很容易像一隻無頭蒼蠅一樣亂晃。反正就是很難找到精準的客戶。
人也很吃力,經常拒絕。然後還要努力去說服那些拒絕自己的客戶。
做營銷第一件事就是不要賣貨賣産品。 首先在腦海中刻畫用戶的畫像。補充它的特點。
并且這裡面不能夠有個性的差别。必須反映人性最底色的那種。
比如他喜歡吃韭菜,我喜歡吃蘿蔔。這就是個性差異。
但是我們都喜歡金錢,我們都很貪婪,都對未來焦慮。這就是人性共通的東西,是最底色。
當你的刻畫的共性越多,吸引的人越多。吸引的就不隻是一群人,而是所有人。
就比如我做這個号。就帶點營銷思維。我主要就是吸引那些中年男人,上有老下有小。然後承受着生活的壓力,手上沒有太多的錢。又努力想要賺錢,提升生活質量,讓家人過上好的生活這批人。
因為10幾歲的男性還在上學,根本不能帶手機去學校。不可能為我提供持續的流量。
20出頭的男性在大學裡潇灑,隻顧着享樂加學習。要他想一想未來,養家糊口這是不可能的!
我心中就是一直有我的目标對象。我所有的視頻所有的文章都在迎合這個人群。
我分析這類人群,盡量的把自己變成這類人群。讓自己達到一個無我的狀态。這樣我才能句句戳中用戶的心,引起共鳴才能吸引粉絲。
顧客不知道自己想要什麼,他需要你把東西呈現在他的面前不知道大家有沒有看過這種現象。就是一些顧客走進店裡随便看看。然後服務員問道:“需要點什麼啊?先生?”顧客說随便看看,然後看了一遍。服務員呆若木雞等待着顧客做決定。然後顧客就真的隻是看看就走了。
這種就是典型的不懂得營銷不懂得利用人性。人是一種什麼樣的動物?人就是非常的不願意付出。一說到付出可能就變了臉色。買東西就是要付出金錢。他如果真的有想要的。他會不停的權衡利弊。
除非這個東西已經完全讓他激動了,戳中他的心了。但是隻靠一件東西是很難做到的。這樣的概率太低了。所以要服務員助力,推顧客一把。讓顧客産生購買欲,産生消費沖動!
你把顧客當上帝就是在被動等顧客下決定。你捧着他,尊重他。你覺得他會聽你的話,被你控制嗎?
我說的不是一種服務态度。服務态度肯定要好一點的。我說的是心法。
這就好像追女孩一樣。你把這個女孩捧在手心,敬畏她。把她當上帝一樣。她會自我感覺良好,然後隻把你看做一個舔狗。
你自己要捧,那麼地位就不平等了。不平等怎麼可能産生愛情呢?
想當男朋友不可能。想當備胎舔狗是妥妥滴。
你要去把這個顧客當傻子。你往他的腦海裡植入一些你的思想,植入一些操作。他就會聽你的話。自動的把口袋裡的錢掏給你。
明星粉絲的購買力那麼強。就是這一群人都被這一個明星植入思想了。也可以說是洗腦了。完全沒有理智了。那個情緒非常的高昂,然後就把錢掏出去了。
永遠要記住,在理智的情況下。沒有任何人願意付出,特别是大額付出。人不會有購買欲。越思考隻會越不想買。隻有在情緒上頭的時候,傾家蕩産購買都可以!
你要去讓顧客成為一個沒腦子的傻子。讓他沖動,讓他情不自禁。而不是讓他成為一個看透了一切的上帝。人家都超凡脫俗,看透一切了。他會想要購買人世的東西嗎?
你向顧客銷售東西。其實他是否真的需要并不重要。因為我們人類真正需要的東西太少太少了。如果真的遵循這一個規律。好多産業都要衰敗,倒閉。
你隻需要讓顧客覺得自己需要就行了。他覺得這個重要,自己需要就行了!
他也不知道自己想要什麼。你直接呈現在他面前就行了。
激發顧客恐懼,焦慮便能讓他産生購買沖動!挑動顧客的情緒,是購買前最重要的一步。讓顧客上頭,激動了才是最重要的。
如果你讓顧客冷靜下來,那麼你就涼了。你别想成交了。
所有的奢侈品,品牌,保健品都是在挑動顧客的情緒,然後輕輕的安撫。
挑動什麼情緒呢?恐懼,焦慮是最基本的情緒。也是最管用的!
因為這是人類百年進化中,刻在基因裡的東西。
人人都有恐懼,恐懼自己跟不上時代,恐懼自己沒有社會地位被人瞧不起,恐懼自己失去容顔。
也有焦慮,焦慮明天會如何,未來怎麼發展。就是會下意識的擔心憂愁那些未知的東西。
比如你給一個女孩子推銷護膚品。你不停的強調這物美價廉。很便宜,很好!
這真的很low。屬于最低端的銷售法!
你應該說着重挑動她對美貌流逝,青春流逝的恐懼。然後說這個東西可以幫助她留住一些。男人也會更喜歡她。
推銷産品不僅僅應該推銷這個産品本身。還應該去抓住一些産品之外的需求。
這樣賣産品就是水到渠成了!
有話要說...