突然被升職，獨立管理一個團隊，應該如何着手開展工作？
領導突然讓我統管整個人力資源部，我應該從哪些方面着手開始開展工作呢？
很巧，這種事我自己還真的在現實中遇到過。
不過，當我一邊回顧自己的經曆，一邊在回複這位讀者的咨詢時，開始意識到：
這整個處理的思路和應對的方法，其實對任何需要負責帶領一個團隊的新任管理者，都是适用的。
來自電視劇《俗女養成記》
同時，對于絕大多數職場人來說，這也是一項必須具備的技能：
你去應聘一個崗位，很可能會被面試官問“假如我們錄用了你，你将如何開展工作”？
如果恰好是管理類崗位，本文的答案可以照搬，如果不是，從目标、資源和計劃3方面回答的思路可以借鑒；
如果現有單位有一個晉升機會，在競聘會上，或者領導和HR考察你是否勝任時，都很有可能會問假如被晉升到了新的崗位，準備如何開展工作。
接下來，我就以新接手人力資源團隊為例，來具體說明：
帶領一個新團隊時，應該從哪幾個方面重點入手，開始開展工作。
來自電視劇《後半生》
01
跟直屬領導溝通清楚未來一段時間的主要目标，确保部門目标跟公司目标一緻
雖然相對來說，人力資源部門的工作都是比較标準化和規範化的，比如什麼時間發工資、薪資的基本結構等。
但人力資源部門在短時間内重點要推進的工作和項目，則是跟公司的業務戰略和規劃，是息息相關的。
比如，公司馬上要啟動和開展一項新業務，那麼相關人才的招聘和配置，就是接下來最重要的工作；
如果公司希望有一輪比較大的改革，充分調動員工的積極性并提升績效，那麼配套的績效、獎勵機制就是最緊急的工作。
來自電視劇《唐頓莊園》
作為公司整體組織架構中的一個部分，任何部門的工作都是一樣的道理，要首先服務于公司的整體戰略和目标。
因此，在決定自己部門的具體行動之前，一定不能忽略的一個最重要步驟就是：先跟直屬領導，将目标對齊。
看看公司下一步的業務目标是什麼，領導希望自己部門接下來重點關注哪幾項工作，分别達成什麼樣的成果，然後再開始規劃具體如何開展行動。
來自電視劇《楓葉紅了》
02
了解部門人員情況，争取包括人員在内的資源，以确保有人可用
對于管理者來說，最大的危機，就是空有一堆完美的工作計劃，卻根本沒有靠譜的團隊可以執行落地。
公司和領導考慮給一個人晉升，随之而來的，就是非常多的工作任務和挑戰。
可以想象，當我們跟直屬領導溝通完目标以後，會有非常大的壓力，你會發現，時間緊、任務重，對工作的質量還是高标準嚴要求。
不管我們個人工作能力有多強，都不可能獨自完成，因此，非常重要的，就是對自己的人力資源團隊，進行一個小型人才盤點：
來自電視劇《長安十二時辰》
了解現有人才是不是足夠穩定，每個人的優勢和不足各是什麼，他們對自己的期待和職業規劃又是什麼；
在充分了解下屬的基礎上，大緻規劃一下每個人員的分工；
對于現有人員承接不了的工作任務，可以考慮争取編制，通過招聘或者調崗的方式解決人手不足的問題。
除了“人”這個資源以外，還有一些部門和崗位，對其它資源的要求也很高。
來自電視劇《意大利制造》
比如，銷售部門，可能就需要市場部門、推廣部門或者其它部門，能夠給到自己更多的潛在客戶資源；
推廣部門、廣告和公關部門等，則需要公司能夠投入較大額的推廣費用、廣告和公關費用，才有可能将工作開展下去。
對于這些部門的新晉管理者來說，除了争取“人”這個最重要的資源以外，争取客戶資源、财務資源，也非常重要。
來自紀錄片《文學的日常》
03
跟團隊成員一起，分解和制定工作計劃，并組織實施
前面兩步，重點解決了目标和資源的問題，或者從另一個角度說，重點解決了跟“人”相關的問題：
向上做好預期管理，向下了解團隊成員基本情況。
接下來，就要進入到具體的“事”的階段。
“做事”的階段，第一步要解決的就是目标分解和行動計劃，這也是新上任的管理者，要跟團隊成員一起開始創造一個新局面的開始。
目标的分解和行動計劃，要視團隊成員的實際工作經驗和能力，以及公司整體的管理風格和氛圍，來确定需要有多大程度的民主和參與度。
來自電視劇《德雷爾一家》
但有一點是确定的，那就是這個工作目标和計劃需要落實到人，最好還能夠在一開始就約定好激勵機制和措施，以避免做好做差一個樣，多做少做一個樣。
而在目标和計劃進行的過程當中，作為部門的一把手，還要注意随時跟進進度，對于過程中出現的問題，及時采取措施并做出決策，以确保下屬工作的順利開展。
遊刃職場有餘姐
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