淺談如何加強團隊建設與管理
随着知識經濟時代的到來，各種知識、技術不斷推陳出新，競争日趨緊張激烈，社會需求越來越多樣化，使人們在工作學習中所面臨的情況和環境極其複雜。這就需要人們組成團體，并要求組織成員之間進一步相互依賴、相互關聯、共同合作，建立合作團隊來解決錯綜複雜的問題，并進行必要的行動協調，開發團隊應變能力和持續的創新能力，依靠團隊合作的力量創造奇迹。
沒有一個好的團隊建設與管理，公司就會成為一盤散沙，更談不上公司的發展與員工的進步；沒有一個好的團隊建設與管理，公司所取得的成績也是暫時和偶然的。如何加強團隊建設與管理，筆者認為應該做好以下幾點：
一、各單位負責人要注重自身素養的提高，做好團隊建設與管理的'頭'。
我們每個負責人，應該是負責各項目标的實現，并帶領團隊共同進步。他既是管理者，又是執行者；既是工作計劃的制訂者，又是實施計劃的領頭人，作為團隊的“頭”，其個人素質起着至關重要的作用。要做好這支團隊的領頭羊，不僅要用平和之心客觀公正地對待每件事和每個人，更重要的是全面提高自身素質。
作為公司大團隊中的一員，各單位負責人應該站在公司整體高度上考慮問題，在搞好本單位團隊建設的同時，要顧全大局，而不僅僅過分追求本單位經濟效益，忽視了單位間的協調合作，影響了整個團隊。
二、打造團隊精神，建立明确共同的目标
打造團隊精神，首先要提出團隊目标，抓好目标管理，沒有目标，團隊就失去了方向。因此，建立一個明确的目标并對目标進行分解，同時通過組織讨論、學習，使每一個單位、每一個人都知道本單位或自己所應承擔的責任、應該努力的方向，這是團隊形成合力、勁往一處使的前提。
凡事預則立，不預則廢，要想打造一支優秀的團隊，必須建立明确共同的目标。下面先講個故事：一條獵狗将兔子趕出了窩，一直追趕他，追了很久仍沒有抓到。一牧羊人看到此種情景停下來，譏笑獵狗說：“你們兩個之間小的反而跑的快很多。”獵狗回答說：“你們不知道我們兩個跑是完全不同的！我僅僅為了一餐飲而跑，而他卻為了性命而跑呀。”這個寓言揭示了：兔子與獵狗做一樣的事情，都拼命的跑步，然而，他們的目标是不一緻的，其目标不一緻，導緻其動力也會不一樣。
在團隊建設管理中，不同角色的成員的目标是不一緻的。各單位負責人負責單位的整體業務，需要按照承諾，保質保量地按時完成任務。可能普通員工是打工者心态，我幹一天你要支付我一天的工資，當然做業務能學到新知識新技能就更好了。團隊中不同角色由于地位和看問題的角度不同，對工作的目标和期望值，會有很大的區别。我們的負責人應善于捕捉成員間不同的心态，理解他們的需求，幫助他們樹立共同的奮鬥目标。勁往一處使，使得團隊的努力形成合力。
三、抓規範，抓執行，營造積極進取團結向上的工作氛圍
我們的員工有着各自不同的經曆和背景，如何規範他們的工作行為，使之步調一緻是公司的又一項重要工作。衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要标志就是制度、流程是否被公司員工了解、熟悉、掌握和執行，是否有監督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程，不但是保證工作質量的需要，也是滿足公司長遠發展和員工快速成長的需要。事實證明，沒有一套科學完整、切合實際的制度體系，管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規範化、程序化，就會出現無序和混亂，就不會産生井然有序、紀律嚴明的團隊。所以，要從我們的小團隊做起，要運用各種形式，加大學習力度，抓執行力，抓落實兌現。
四、用有效的溝通激活團隊建設，建立良好的工作氛圍
溝通是維護團隊建設整體性的一項十分重要的工作，也可以說是一門藝術。如果說紀律是維護團隊完整的硬性手段的話，那麼溝通則是維護團隊完整的軟性措施，它是團隊的無形紐帶和潤滑劑。溝通可以使團隊建設中上情下達、下情上達，促進彼此間的了解；可以消除員工内心的緊張和隔閡，使大家精神舒暢，從而形成良好的工作氛圍。因此，作為各單位負責人必須要保持團隊内部上下、左右各種溝通渠道的暢通，以利于提高團隊内部的士氣，為各項工作的開展創造“人和”的環境。
由于每個人的知識結構和能力的區别，導緻對于同一問題的認識出現相應的偏差。所以良好的溝通能力是解決複雜問題的金鑰匙。
五、用好考核激勵機制，不斷激發員工進步
績效考核是一種激勵和檢驗。它不僅檢驗每個團隊成員的工作成果，也是向團隊成員宣示公司的價值取向，倡導什麼，反對什麼，所以它同樣關系到團隊的生存和發展。
在績效考核過程中，要堅持公平公正的原則；做到把年度考核和日常考核結合起來；根據考核結果，對員工進行獎勵和處罰。考核評估的結果要及時向員工進行反饋，幫助他們尋找自身不足和團隊目标的差距，從而激發員工不斷改進工作品質，提高服務質量，達到團結進步的目的。
著名的管理大師彼得.德魯克說過：“現代企業不僅是老闆和下屬的企業，而應該是一個團隊。”我們應該采取切實有效的措施，抓好團隊建設，凝聚團隊的力量，推動公司不斷向前發展。
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