作 者|王學敏 編 輯|環球君
01
關鍵人才管理的兩種制度選擇
在創業期向成長期過渡的時候,為解決創始人的精力和能力不足問題,企業會嘗試職業經理人制,在企業成長過程中,職業經理人逐漸面臨種種問題。
有很多的職業經理人他隻願意和有能力承擔有限的責任。
職業經理人在與企業博弈的過程中,比較多的情況是追求先取後予,隻赢不虧,隻可以去奮鬥,但是不能與企業共擔風險,分擔責任。
不少職業經理人信奉良禽擇木而栖的職場哲學,對企業忠誠度不高。而且良莠不齊的職業經理人隊伍往往魚目混珠,為企業的經營管理帶來很大的風險。
在标杆企業的實踐示範和新的管理觀點兩種主要力量作用下,合夥人制應運而生。
在利他時代,職業經理人制和合夥人制并存,随着時間的推移,職業經理人的弊端将越來越明顯,企業有必要了解并嘗試合夥人制,這是企業從根本上解決人才管理問題尤其是關鍵人才管理問題的有效之道。
02
股權激勵不等于合夥人制
目前對于合夥人制的理解主要有三種:
第一種是多位自然人作為股東合夥辦企業,指的是法律意義上的合夥人制,遵循的是合夥制企業法;
第二種是對企業的特定人才實行股權激勵;
第三種是指以股權激勵為核心内容的人才管理體系。
合夥人136模式主張的合夥人制,指的是以股權激勵為核心内容的人才管理體系,簡單的說股權激勵是合夥人制的必要條件,但不是充分條件。(見圖1)
圖1 合夥人制的三種理解
進一步來看,合夥人制有兩種基本的範疇,一個是法律範疇的合夥人制,一個是管理範疇的合夥人制。
前者指的是兩個或兩個以上自然人共同出資形式成立公司,共享經營所得,共同承擔虧損,承擔責任,所有合夥人共同參與經營,也可以由部分合夥人經營,遵循的是合夥制企業法的相關規定。
管理範疇的合夥人制有三個要點:
第一個要點是公司出于激勵人才的目的讓特定的人才持有一定比例的公司股份,
第二個要點是合夥人所持股份既可以是實股又可以是虛股,
第三個要點是公司與合夥人之間的責任權利和義務,由公司内部制度或政策約定。
股權激勵是合夥人制的必要條件,而非充分條件。
當單純的股權激勵無法回避這些問題的時候,采取有效的股權激勵方案,應該體現“利、害、情、理”四個字(見圖2)。
簡單的說利是給人才的,害是約束人才的,情是尊重和關愛人才,理則是通過持續的教育訓練培訓輔導讓他們明白道理,提升能力。
合夥人136模式中,“1”是指内圈的夢想,即事業走得長遠要基于共同的事業理想或者說富有激情的夢想牽引。
“3”是3塊基石,指的是共享利益背靠背的信任和能力互補,這是三塊基石。
外圍的6大模塊和“利、害、情、理”4個字有一個對應的關系,激勵機制和升降進退機制側重的是示之以利,評估與考核體系側重的是明之以害,動之以情是在文化準則和培養計劃裡面體現,業務與應力邏輯和評估與考核體現是曉之以理。(見圖3)
03
遵循合夥人制需要三套遞進方案
在推行合夥人制時,企業需要的三套遞進方案分别是激勵方案、管理方案和促進方案(見圖4)。
簡單的說,激勵方案是我們要給合夥人什麼,怎麼給。
管理方案是為了确保我們所給予的給到合夥人的,合夥人能相應的回報給我們的合夥事業,回報給合夥企業,怎樣來約束合夥人,确保他能夠為合夥企業為我們的合夥事業創造價值。
促進方案主要為了促進激勵方案和管理方案的落地,需要重點關注文化和合夥人的培養。
激勵方案
合夥人的股權激勵分為實股和虛股兩種基本的模式,适用範圍包括集團、公司事業部、部門,分、子公司甚至某一個具體的項目。
實股和虛股的區别主要有三點:
第一點,實股是特定人才以一定的方式來持有公司一定比例或者數量的股份,特點是這個股權是經工商登記的,相應的虛股不經由工商登記;
第二點,持股人無論是否在職都擁有與所持股相應的資産所有權和分紅權,所持股份可繼承可轉讓,虛股隻是在職的時候有權利,一旦離職有一些權利分紅權不複存在;
第三點,實股持股人享有的其他股東權利,受法律和内部政策規定和保護,虛股在職期間所享有的其他股東權利主要是由公司的内部政策規定。
在實股和虛股這兩種基本的股權形式之下,股權激勵有10種基本模式(見圖5)。
這10種基本的模式中,除了公司股票價格和内部創業的持股是實股,而直接增量分紅和TUP(華為時間單位計劃)是虛股外,其他的既可以是實股又可是虛股。
加粗的1、5、7、8對很多的企業,尤其是非上市公司相對容易落地。企業可以根據自身的情況和需要進行組合式選擇并且在實踐中可以有若幹的變化。
在股權激勵下,當人才獲得更多的股票和股份收益後,豐厚的回報使其奮鬥精神下降。
要解決這一矛盾,需要企業從文化的角度強調即便已經獲得很多,也應該做有成效的奮鬥者,同時要從頂層設計開始把合夥人制設計得更為到位。
在做頂層設計時,為了促進内部的良性競争,需要對合夥人進行等級差别化的劃分,自下而上分為普通員工、預備合夥人、正式合夥人、核心合夥人、終生合夥人。(見圖6)
為合夥人身份層級的定義标準,其中涉及到的要素有崗位基準分,以及因企業的崗位設計不盡合理而設置的修正系數,崗位基準分和修正系數相乘得出合夥人分值,對照第一列裡面的合夥人分值範圍,最終确定特定合夥人身份層級。
其中,修正系數由服務年限、曆史貢獻、未來期望3個典型要素形成,可以自行選擇确定。
2管理方案
德魯克曾經說過,對企業而言,不能評估就不能管理。從正反兩方向來思考,不能有效評估貢獻就不能檢驗成果,不能獎罰分明,不能吸引人才,不能培養人才,不能保留人才。
能夠精準的評估貢獻,一切有标準可行,企業人才管理的難度才會大幅度的降低,無需在工作報償問題上絞盡腦汁,無需在人才升降進退方面用盡心思,在人才培養方面無需制定複雜而又低效的人才培養計劃,也可以避免複雜的人際溝通。
這裡的貢獻/業績/績效評估,涉及兩個核心的問題:
一是企業的人崗匹配和機會分配,如果人崗匹配沒有做好,對于人才的機會分配就不公平,可能會導緻貢獻/業績績效/評估一系列的問題。
二是具體的評估方法以及評估以後的結果是不是能得到有效的應用,A存在問題,必然影響B,而B是否有效必然會影響企業在A點的作為。(如圖7所示)
對于合夥人,貢獻評估的作用與意義在于為了保證報償的公平合理,推動管理的精細化發展,促進員工的學習與成長。
在方法論方面,主張企業對于人才或者說對于合夥人的貢獻評估要搞定這三個框(見圖8),S是分數,對文化貢獻,過程貢獻和結果貢獻的過程評估,需要各自給出三方面指标,包括一項核心指标,兩項修正指标,修正指标根據核心指标表達的管理意志程度進行确定。
3促進方案
為了确保激勵方案和管理方案的長期有效,必須有相應的促進方案。促進方案有兩個關鍵詞——文化和合夥人能力培養。
首先,打造合夥人文化。
尊重人性,強調長遠來應對短視,強調共同利益應對自私,達成共同創造,共享利益共擔責的三共文化。(見圖9)
在此文化的支撐下,打造合夥人文化的核心是圍繞夢想展開,通過激勵方案、管理方案、促進方案等合夥人制度。
具體設計時,首先要編制合夥人章程,把思想、制度、規範整合進合夥人章程裡面,進一步通過宣貫合夥人章程,讓這些内容能夠廣而告之,繼而通過維護合夥人章程,使之深入人心。
其次,做好合夥人能力的培養。
職業價值觀、崗位勝任能力和适應變化能力是E9人才管理标準裡面的三項職業能力(見圖10,E是評估,9是9項标準)。
其中,職業價值觀是個體人才秉持在職場上跟組織進行利益交換的利裡和原則與組織的要求相匹配的程度,崗位勝任能力是個人能力所具備的工作能力與崗位所要求的能力相匹配的程度,适應變化能力是個人所具有的适應内外部環境變化的能力與組織不斷提升的要求相匹配的程度。
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