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什麼是“知識管理”?如何搭建個人知識體系,提升工作效率?

锴哥的世界

時間就是生命!如果有一種“魔法”,可以将你的效率提供1倍,甚至好幾倍,讓你本來需要20年才能完成的事情縮減至10年,你會不會心動呢?

那麼,這個世界上,存在這樣的“魔法”嗎?

我的答案是:“有的!那就是'個人知識管理’”。

那麼,什麼是知識管理呢?

我認為,知識管理是一個包括對外部信息的加工,核心知識的提煉以及思維模型的搭建過程,而這個過程一切都是圍繞着提升我們認知水平和行動速度進行的。

如果從這個概念去理解知識管理的話,知識管理殿堂主要有3層,最底下也是最基礎的一層是工具的使用,中間層為方法論的形成,而最高一層為核心思維模型(比如我們人類幾千年曆史所總結出來的知識瑰寶,如物理學定理、心理學法則等)。

“世界上,很多看似複雜的知識和道理,其實都可以通過一些基本的模型和框架去解釋”。在我們日常生活和工作中,總會遇到各種各樣的問題,有的人會基于過往的經驗和知識,去解決這個問題;還有的人會探尋問題表象下的根源,為什麼會産生這個問題?以前有沒有産生過類似的問題?如何解釋這個問題?是否有一個共通的方法可以解決類似的問題?……

前者,或許解決問題能力會不斷提高,但問題總是會一個接着一個出現的,他們會不斷忙于解決後來出現的問題,但随着年齡的增大,體力和精力的下降,會感覺越來越力不從心。而後者,由于善于探尋問題的本質,并思考提煉出解決這類問題的思維模型,往後遇到類似的問題時他們可以直接套用此前總結出來的方法去解決,這類人往往也被我們稱之為“專家”。

後者,更傾向于真正的知識管理。個人的知識管理,核心是從信息的收集,到方法論的形成,再到模型和思維框架的形成過程,也是一個從隐形知識到顯性知識的過程。而這最明顯的好處體現在它可以提升我們的認知水平和提高效率。

什麼是“知識管理”?如何搭建個人知識體系,提升工作效率?

1.提高效率——知識的複用!

比如,寫一篇文章,需要經過選題、素材收集、素材梳理和篩選、動筆寫這4個基本的步驟。正常來說,每個步驟都需要占去你一定的時間,如果說寫一篇文章需要花費2個小時,素材收集和整理通常會占1個小時,當收集的素材足夠豐富,而且寫的選題是作者熟悉的領域,真正的動筆寫是不需要花費很多時間的。

這個過程中,素材的收集和整理是決定文章是否具備深度和廣度的重要步驟之一。但這個步驟也是最能夠幫助我們節省時間的步驟。

假如,我們寫文章所需的素材已經存在于我們搭建的個人知識庫中呢,我們隻需要調用出來就可以了,那麼我們的效率将會得到極大的提升。

而這本質是知識的複用。

在日常的生活中和工作中,刻意收集一些對我們有價值的知識,并且存儲在個人知識庫中(這裡我選擇用“印象筆記”作為我的個人知識庫的主要承載工具),往後當我們需要用到相關的知識時,檢索調用出來,快速幫助我們解釋問題或解決問題。

什麼是“知識管理”?如何搭建個人知識體系,提升工作效率?

2.提升認知水平

從宏觀的角度來理解知識管理,知識管理的确可以幫助我們提升認知水平。

在《窮查理寶典》這本書中,查理·芒格講到:“如果你隻是孤立地記住一些事物,試圖把它們硬湊起來,那你無法真正理解任何事情……你必須依靠模型組成的框架來安排你的經驗。”

知識管理,就是将我們日常經驗、每日學習到的零散知識彙總在一起,并整理歸檔。類似于圖書館,知識以分類的形式存儲在相應的地方,每本書作為一個小知識塊存儲在相應的地方,同類的書組成某一領域的知識,而多個領域的圖書則構成一個大的圖書館。但與之相區别的是,知識管理更高級,組成知識體系中的每一小塊知識是可以相互聯結在一起的,并非隻有點與點之間的線性關系,而是網狀關系。

什麼是“知識管理”?如何搭建個人知識體系,提升工作效率?

在個人知識體系搭建起來後,我們可以像吸鐵石一樣,将所有對我們當下或不遠的未來有用的信息吸進來,并經過思考整理成知識後,将這些知識存儲起來,随着我們不斷的積累,我們所搭建的知識體系框架會越來越有内容,越來越豐滿。

從另一方面來說,其實通過外部的工具搭建個人知識體系,本質是減少我們的記憶信息量,而将時間用在思考和創造上。

很多時候,在我們的身邊,包括我自己,我們會将學過的東西遺忘了或者前不久父母或女友/男友交代的事情忘記了歸因于記憶力下降或者最近事情忙等等。或者羨慕别人的好記性……

但其實,相比記憶,我們的大腦更善于思考。隻不過,我們很多時候,都有意或無意地對大腦的要求重在記憶而已。但我們能接觸到的、以及能記住的知識其實不過是人類知識海洋中的滄海一粟。特别是現代社會中,每天都有大量的新信息、新知識的出現,我們不斷要求自己的大腦學習、記憶、學習、記憶,而這個過程的速度遠遠跟不上信息産生的速度,所以自然而然就産生了知識焦慮。

如果,我們将記憶的絕大部分工作交給外部的工具,比如雲筆記(目前比較流行的工具有印象筆記、有道雲筆記、幕布、石墨文檔等),以這類的工具作為我們外接的“網絡雲盤”(或我稱之為“第二大腦”,該“大腦”重在知識的存儲),将自己的大腦用在更有價值的地方,比如思考和創造,生命會不會更有意義呢?

所以,放棄“我有一個好腦子,我一定要記住這些東西”的想法吧,當面對新知識或者想到的好想法時,拿出更多的精力去思考和創造,将記憶交給外部工具,當大腦進行思考和創造多了,自然而然,我們的認知水平也就上升到了一個更高的水平,我們看待事物的角度也将遠遠不同。

正如《教父》這部電影中有這麼一句話“花半秒鐘就看透事物本質的人,和花一輩子都看不清的人,注定是截然不同的命運。”

這也是我為什麼建議重視“個人知識管理”的原因。

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