銷售高手都是有一套自己的銷售方式的,但是我們研究了将近百名銷冠,總結出來,他們的銷售方式基本框架大緻相同,而且百變不離其中,基本都是“721法則”。看完你就明白它的重要性了。
70%:建立信任
其實我們與客戶溝通的目的隻有三點,第一點就是讓他了解,第二點就是讓他相信,第三點推薦産品。
而讓客戶相信,拉近和客戶之間距離最好的方法并不是聊産品,而是聊生活,聊工作,聊愛好。
所以記住下面的這七句話:
跟窮人溝通:談利益
跟富人溝通:談品味
跟男人溝通:注重邏輯
跟女人溝通:注意感受
跟青年溝通:注重賞識
跟弱者溝通:給與尊重
跟強者溝通:開門見山
記住聊這些的根本目的,就是為了解客戶需求,最終推薦一款最适合他的産品。
20%:針對不同客戶展示案例
談方案,談案例,談見證,談這些,不僅是為了展示我們産品的價值提現,而且也是為了減少客戶的顧慮。
10%:消除客戶最後的顧慮以及抗拒
這款産品,隻要對客戶有需求,而他也沒有購買的顧慮,那麼他還有什麼理由不買呢?所以最後的成交,一定要用10%的時間,來消除客戶的顧慮和抗拒,而消除這些最好的方式就是利用下面這四個技巧。
現場展示——對比購買價
交朋友——加微信說價值
轉介紹——約新客戶
送贈品——用贈品做交易加深鍊接
有話要說...