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0.25進貨、25元銷售,圍剿中産父母的“玩具刺客”

從雪糕到玩具,“刺客”頻出。

相比鐘薛高等休閑食品,玩具産業的“刺客現象”更是猖獗。

如今在各個超市、便利店、甚至是生活雜貨店,都會在面向兒童的低位貨架上擺滿琳琅滿目的玩具食品,這些玩具被包裝在閃亮的盒子裡、或是僞裝成零食,吸引着那些還不懂分辨是非的孩子趨之若鹜。

大部分雙職工家庭,缺少對孩子的陪伴時間,這背後所帶來的自責、愧疚感,也給予了玩具廠商們敢在玩具價格上“行刺”的勇氣。

奧特曼、艾莎公主、葉羅麗……甚至那些完全沒聽過的動畫人物着用百倍利潤,随時“突襲”父母們的錢包。

帶着這樣的疑問,本期顯微故事走進了玩具行業,從生産廠家到批發商,再到下遊的零售進行抽絲剝繭的盤問,試圖去尋找背後的邏輯,搞清楚為什麼會湧現出如此多不符合市場定價規律的産品。

結果讓我們愕然:在生産環節,質量管控、原材料監管、人力成本增加,助長了玩具價格上漲;在銷售環節,營銷費用、加盟費、房租再度為玩具價格加碼;電商的沖擊讓實體生意難做,因此玩具行業進入了“一錘子買賣'……

諸多變量之下,産業鍊裡沒有絕對的赢家,或者說受益在更上遊的地方。

而這些變化因素變成了利刃紮向消費者錢包的同時,也紮向了鍊條上的每一個人。

以下是關于他們的真實故事:

文 | 張公子

編輯 | 卓然

數不清是多少次,王艾嘉因女兒的吵鬧妥協高價在線下買玩具。

但沒有哪次像這次一般,讓她覺得自己如此冤大頭,“就這麼個塑料片,你知道多少錢嗎?25元”。

圖 | 25元盲盒開出來的塑料片

34歲的王艾嘉是一名5歲女孩子的媽媽。這個25元的塑料片是她周末帶女兒參加商場舉辦的主題集市活動、在一個專門對兒童進行售賣的攤位裡開盲盒而來。

當時女兒站在挂滿廉價首飾的攤位前挪不開步,加上銷售人員推波助瀾推銷“每一個盲盒都有小女喜歡的首飾,賣了好多個隻剩幾個了”,看着女兒渴望的眼神王艾嘉想着“好不容易來一起次,體驗下”,随後和旁邊的媽媽一起付了款。

開出塑料片後,王艾嘉迅速上購物平台進行搜索,發現類似的塑料片售價僅幾毛錢,“翻了100倍售賣,相比之下大衆口誅筆伐的雪糕刺客都顯得良心了。”

圖 | 電商平台上類似産品

但集市和開盲盒的潛規則“非質量問題不退不換”,讓王艾嘉隻能忍下這口惡氣。

和王艾嘉一樣,被“玩具刺客”紮中錢包的年輕父母還有很多——共同點則在于,大部分都是在線下購物場景發生。

“畢竟在實體店購物時,孩子抱着玩具眼巴巴看着你,不忍心拒絕”,90後媽媽朱薇說。

朱薇也嘗試過拒絕孩子,沒成想孩子當場抱着玩具大哭,并順勢躺在了地上,影響了其他人 ,好面子的朱薇最後隻能如兒子的心意,在老家商場的玩具店裡,花299元給兒子買了一個号稱有授權、淘寶上同款隻售100元的玩具娃娃。

當時朱薇想着,以後再也不來了。

“可孩子們喜新厭舊,玩具行業上新又快,搭配商家專門策劃的營銷,根本防不勝防”,多次被玩具刺客“誤傷”的95後媽媽齊齊說道。

此外,孩子們在幼兒園之間比較玩具、短視頻上無所不在的推薦,滿大街的流行卡通人物頂流聯名,無不讓孩子們随時陷于玩具的誘惑中。

而每一次誘惑,都會有家長被玩具刺客紮中錢包。

“我的錢不是大風刮來的,倒像是大風刮走的。”

“玩具确實貴了”,老韓說。

今年45歲的老韓是廣州一德路玩具批發城的商戶,早先在親戚的工廠打過工,迄今已在兒童玩具行業從業超20年,見證了玩具行業的興衰起落。

圖 | 一德路玩具批發市場

老韓說玩具漲價的最重要因素,始于近幾年的國家标準的制定。

“早先時候玩具行業沒有标準,廣東許多小作坊,拉了生産線就能生産”,老韓回憶,“那時候大家也不管标準不标準,低價收購了原料就投入流水線生産,下線了出來就賣,供不應求。”

但2003年,國家安全質量監督檢驗檢疫總局制定了《國家玩具安全技術規範》,對供14歲以下兒童玩耍的所有産品和材料做了規範;2016年實施的 《玩具安全》系列标準更是進一步管嚴了使用材質和設計規範。

此外,管嚴的還有玩具的認證流程。2005年國家出台了對部分玩具産品實施強制性認證的要求,即所謂的3C認證(CCC認證)。其中3C認證流程為認證申請–樣品抽檢–初次工廠檢查–認證結果評價與批準–獲證後監督(年審)。

年審的頻次為一年一次,玩具類别為半年一次——換句話說,玩具行業的标準變高了、管控環節增多,一大批不符合生産規範的工廠和玩具退市,自然成本提升。

比如曾經在80、90後童年時代風靡一時的泡泡膠,外觀上形似旅行牙膏,單個售賣,主要成分是乙醛、乙酸甲酯、乙酸乙酯、二丁酮等成分,因原材料便宜,一個進價隻要幾分,售價隻要1毛錢。

但是根據《中國兒童玩具安全檢測标準》的規定,這些物質不得出現在兒童玩具中,因此市面上如今流行的泡泡膠多為材料價更高的無毒醋酸乙脂,價格也漲到了幾塊錢一個。

與此同時,通貨膨脹也帶動了原材料的漲價,反饋到玩具上則導緻“玩具更貴了。”

但成本增加隻是玩具變貴的一個因素。玩具的研發、設計費用增長,也進一步導緻了玩具價格上漲。

老韓拿出最近賣的最好的一款玩具,是一款能夠點讀錄音的玩具,也是批發鋪裡價格最貴的那一檔,“現在家長工作忙,對孩子也比較缺少陪伴,他們大多也願意高價買一些能孩子動手能力、集中注意力的玩具,但恰恰是這些玩具的研發、設計,成本都很高用的。“

老韓的話在五大玩具公司(樂高、孩之寶、美泰、萬代南夢宮、多美)的财報裡也有顯示——五大玩具公司曆年來的研發費用都在不斷上漲,2006年五大玩具公司研發投入553百萬美元,2016年研發投入765百萬美元,2006-2016年複合增長率3.29%。

營銷費昂貴也是導緻玩具價格高居不下的原因。

玩具的發展和動漫、電影有着強烈的關聯。比如2013年《冰雪奇緣》上映到2019《冰雪奇緣2》上映的6年間,共為迪士尼創收大約113億美元,85%來自授權衍生。其中僅艾莎、安娜的公主裙,就以149.95美元(1054元人民币)的高價賣出了300萬條的數量。

“家喻戶曉的IP玩具賣得快、利潤高,所以很多玩具都要做聯名,,為了拿下授權,往往要給IP品牌方支付一大筆營銷費,價格自然貴了”,老韓歎口氣,“說不定IP費比生産更貴。”

此外,還有玩具上新速度快、淘汰快、工廠人力成本高等原因,衆多因素疊加之下,玩具出廠價自然一路高歌。

“但中國作為全球最大玩具生産國,擁有完備的玩具産業鍊,這些因素不足以讓玩具成為刺客。”

老韓指了指遠處的高樓,“你要的答案,可能在下遊零售商的手裡。”

順着老韓的指引,顯微故事又找到了在深圳加盟品牌玩具店做店長的劉梅,她對此卻覺得委屈,“價格不賣高點,我們怎麼活得下去?”

根據劉梅介紹,如今玩具在線下銷售有兩種模式,即一種是加盟連鎖品牌,即品牌方提供貨源、運營策略,交由加盟商經營,如玩具反鬥城等;另一種則是個體模式,自己進貨、銷售,賣百家貨。

“做加盟,不僅需要支付加盟費,還要滿足對方擇址需求,比如城市等級、人口數、商圈、店鋪規模。”

“品牌玩具加盟商都要求在大城市市中心的商場開店,動辄數百平,房租高昂,人工成本也貴”,劉梅解釋,開一個玩具品牌店前期投入約為百萬元,但合同期限往往隻有3-5年。

圖 |網上關于加盟玩具反鬥城的費用估算

同時作為品牌運營方,要确保有足夠的知名度、安全性,以及産品優勢如上新速度、研發等,才能吸引到足夠多的加盟商,而這些成本也分擔到了産品進價裡,更加助長了品牌玩具店裡的價格。

“3年要收回店鋪成本,還要盈利,那店裡玩具的定價可不就高了嗎?”

可做個體戶,壓力不減分毫。

“賣玩具,房租是最大的壓力”,在玩具零售業摸爬滾打22年的店主王慶介紹,一般玩具店鋪都開設在學校、少年宮、遊樂場等兒童聚集的地方,這些地方大多有穩定的客源,屬于傳統旺鋪,房租早已是城市的天花闆。

王慶的店鋪在湖北省某個地級市的小學附近,隻有三五個平方,兩個成人站在裡面轉身都費勁,“你猜這個鋪子租金多少?”王慶伸出5個指頭,“5000元,寒暑假照付。”

圖 | 王慶的店鋪

為了填平租金,王慶往往會将進來的商品翻倍售賣,比如一個50塊錢的金剛,轉手就可以翻2倍、3倍賣出,而且因為每次進貨不多,家長們還會搶購。

但電商改變了這門生意。電商不僅讓玩具價格透明,而且随着網絡信息發展,大量品牌、IP玩具占據了市場後,沒有IP的玩具工廠生意受到重創,為了自保,許多工廠和批發商開始零售那些溢價并不高的玩具,價格直逼王慶進價。

沒有了價格優勢的王慶,隻能想辦法轉型,“畢竟房租還要付,一大家子還要養活”,玩具刺客初見端倪。

首先在玩具的進貨上,得去進那些具有IP效應、更容易銷售的玩具,比如艾莎的玩偶、奧特曼,“孩子們看上了就會立馬要求滿足,父母往往容易妥協”。

王慶還喜歡進一些看起來有早教功能的玩具,“父母不希望孩子隻是單純買玩具娛樂,如果能夠玩中學,家長也更願意掏腰包”。

但這隻解決了部分銷售問題,并不能解決庫存——玩具行業因上新快、周期短,極容容易擠壓庫存,而這些庫存積壓在手裡後,不僅需要售後,還需要租賃倉庫存放,“就連銷毀或者捐給貧困地區,都還要付郵費”。

如何迅速地賣出這些積壓商品、迅速回款,成了王慶這樣的小店主活下去關鍵。

正因為如此,那些沒有太多售後問題的玩具、從出貨量大的第三方集市低價采購、高利潤的盲盒和抽獎玩具,成了王慶等店主進貨的主要來源。

“一般集市隻有2-3天,大多父母是帶孩子來體驗的,對價格并不敏感”,王慶說,盲盒和抽獎更容易控制成,甚至可以人為操控中獎成本,“售價29塊的盲盒,9個裡面放幾塊錢的小玩意兒,1個放50塊錢的玩具,孩子們看到好看的包裝都會趨之若鹜。”

也正是這樣,王慶将集市、展會、以及抽獎稱為“一錘子買賣',沒有了所謂的回頭客顧及後,玩具刺客頻出。

“我知道這樣不好”,王慶說,“但是,我們也要活下去啊。”

如今的玩具已然IP成風,孩子們喜歡購買動漫裡面的同款,“動漫不在我們手上,别人隻要推出一個動畫面再打造一個IP,市場需求就變化了,我們說到底隻是一個跟随的加工廠。”

老韓總是懷念起當年工廠出貨的盛況,“中國花了很多年,才成為世界第一大玩具生産國,把玩具價格打了下來,那時候我們很年輕,也很自豪,想着孩子也可以和外國孩子一樣,玩便宜的玩具了。”

他以為那是工業的刀劍紮向了率先發明流水線的發達國家。

他說,那時候的自己從沒想到,有一天刺客的刀刃會落在自己身上,落在每一個人身上。

(應采訪對象要求,全文均采用化名)

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