從事管理工作多年,工作落實不到位的情況經常發生,是什麼原因造成的?最根本的原因是什麼?如何解決?中層管理者如何有效的抓落實?我認為有這樣以下幾點:
一、落實不到位的首要原因就是認識問題,抓認識是首要舉措,團隊上下認識到位、弄懂弄通、理解需落實事項的意義,權衡清楚利弊,讓每個執行者發自内心的認同,從而産生堅定的信心是抓落實的首要之舉。認識到位到堅定信心,再到不折不扣,需要團隊特别是帶隊人的堅持,全心全意的認同是前提。
二、落實不到位的普遍表現是虎頭蛇尾的問題,抓關鍵是解決辦法。例如,我的工作都是幾位副總負責落實的。對我而言,就要抓好關鍵人、關鍵事、關鍵節點,并且要堅持到底,不抓出結果不放手。虎頭蛇尾的問題表象是團隊執行力不佳,本質上是一把手抓關鍵不到位或未持之以恒造成的。
三、落實不到位很多的情況是流程堵點的問題,打通堵點是每一個中層抓落實的不二法則。堵點往往不明顯,中層往往隻看到結果不力,找不到原因。這時需要深入到基層一線,多問為什麼,把根因找出來并加以解決。想要事項在基層順暢自主運行,必須解決堵點的問題。這其中涉及如何和一線員工正确溝通的方法,“下車伊始,咿唎哇啦”是最要不得的。隻有認真傾聽一線員工和的陳述,及時引導提問,才能發現問題。
四、落實不到位很多時候是團隊執行效率不高造成的。效率不高的原因是基層鍊條太長、信息不透明、責權不明确,基層不能自主決策造成的。讓團隊成員在各自範圍内的正确決策,而不是逐級上報問題,才能有效提高執行的效率,這需要結構扁平降低鍊條,信息充分的共享、責任權利對等才能讓基層團隊成員及帶隊者分散正确決策,提升效率,而不是把猴子甩上來耽誤時間。
五、落實不到位,還有一個重要的原因是管理機制要順勢而為。這個勢,就是規律,甚至是人性。定制度機制時要多從員工角度出發,順應基本規律。否則得到的結果最終不是私下對抗罰不責衆,就是偃旗息鼓聽之任之,制度規定要順勢而為合理規劃,而不是強行令行禁止。中層因執行不力在批評下屬或團隊時,應該首要想到一句話就是:“沒有不好的員工,隻有不好的管理”,根子往往在管理者自身上。
有話要說...