中小企業一定要培養多面手，一專多能的員工，提升人效和利潤
人效是目前企業必須要解決的一個問題，如何提高每一個人的工作效率，工作的輸出，來獲取更高的收入，企業用最少的投入獲得最大的回報，讓企業既能夠嚴格增加工資，又能為企業增加利潤，這就是人效紅利的意義。
要讓每一個有潛能、有能力、有願望有夢想的員工，做出更好的結果，企業就會創造更高的盈利，我們的人效紅利就會越來越多。
如何提高人效紅利？首先砍人手，從人的數量上進行有效的精簡，但是砍人手不等于硬性裁員，如果一家企業不考慮客戶的價值，不考慮經營的價值，直接把人手砍掉，客戶的體驗，企業的收益，企業未來發展都會受到影響。
短期把成本降低了，但是對企業的發展不利，因此我們既要兼顧的客戶價值、經營價值和企業的發展，又要兼顧當下人力成本的管控，人效紅利的輸出。
這幾者之間要尋找平衡，我認為一個企業當下有價值，未來又要有價值，當下和未來統籌，平衡起來才有意義，講講如何來砍人手，我提供了八個建議。
第一、一專多能。
我們小微企業一定要培養一專多能的人才，曾經在一家酒店工作，有一個崗位叫萬能工，就是這小夥子什麼都能幹，比如這個弱電強電可以搞定，然後公司需要做這個做那個，他也可以做，我們叫萬能工。
大部分的事情，操作上的大部分事情他一個人都能幹完，百分之八十的活他都可以做，跨崗位的工作他能做，如果有更多的萬能工，那我的人力配置就會很有價值，因為我不需要每一個崗位配專職的若幹個人員，什麼強電電工、弱電電工，然後維修工，配置無數的崗位在裡面，如果我是萬能工，我可能三五個就搞定了，他什麼活都幹，因為有些工作他根本就不滿負荷，設備大多數情況是正常運行的。
他的維護隻是隻是按階段按照計劃來執行，這個萬能工都能幹，把時間周期安排好之後，很多的崗位都可以被他兼并，因為他可以一個人同時做到若幹個事情，而不是每件事情，每個技術項目我都得匹配專門的人員。
所以想想看，一專多能是不是可以做到？說到技術崗位，如果我們的管理崗位人事助理。
他可以做什麼？他是否可以做招聘，員工檔案的管理，能不能做行政的草拟文件，會議的統籌，甚至做公司采購。
還有做一些客戶的服務，回訪客戶，他一個人可以做若幹個事，如果你的企業規模不大，我們能培養這麼一個人起來，你想想看，那我們就可以簡化很多的工作項目，減少很多的人力的配置，同時又可以把這個人訓練到将來，也許他覺得我将來可以銷售比人力資源還有意義，收入又高，然後又能夠發揮我的價值，又有更好的職業前景，可以轉型做銷售管理。
一專多能要因人而異，每個人有不同的天賦，擅長做什麼，不擅長做什麼，喜歡做什麼和不喜歡做什麼，有的時候不是由我們來決定，是由他本身的素質和天賦來決定。
當然我們請到了一個有天賦的人，可以引導他，你可以做A還可以做B還可以做C，你的收入會不斷的增加，因為你的價值點每做一個工作項目，價值點都會延伸，你的個人能力充分釋放，你的工作時間，負荷也會無形的增長。
一個員工不可能隻勝任一項主要的工作，除非技術專才可能是某一個領域技術性很強的，比如做模具，就有很強的技術性。然後設計工人，設計的話你把它做得更深更專，也是可以的，不要求說每個人都一專多能，很多崗位可以謀求一專多能的設計。
如果一個人隻能做一件事情或者一項工作，除非他的工作份額很大很重，工作的勞動量很多，否則我們要不斷地擴充他的工作範圍，也就是說要不深化他的内涵，要不擴張他的外延，從而保證一個人的潛能和能力得到充分的釋放啊，充分的發揮。
第二，員工的收入為什麼不高，而且很難上漲呢？
這就是因為這個員工他的工作隻鎖定在某一個局限的領域，他隻能做一件事情，隻能做一個價值不高的事情，而不願意向外擴張，向内去不斷的深耕，你要給他加工資，又不知道加到哪裡，不加工資又帶來員工的抱怨和不滿。
第三，員工具備更多的能力，就會擁有更多增加收入和職業發展的機會，這是我們企業要去做的，特别是中小微企業一定要往這個領域深入的研究崗位的配置。
我們做崗位分析的時候，經常會去分析崗位的幾個要點，比如工作負荷量大不大，分析工作負荷量大不大的時候，就會發現員工自己填寫的都說自己百分之九十或者百分之一百一甚至一百二的都有，但實際上你深入觀察，你會發現不是那麼回事，他看起來很忙，但是效率特别低。
有人講他為什麼很忙，效率很低？因為他就幹這幾件事，他又沒有總結和不斷地去創造能力，所以變得磨時間，磨了一整天下來，早上到晚上都在忙，但實際上如果把他效率提高，工作計劃性更強，然後把工作分割的更有效，把那些不能增值的工作剪掉之後，你發現他每天其實三個小時夠了。
所以這裡面帶來兩個問題，一個是員工自己會在崗位分析的時候把自己寫的很大，寫的很滿。一方面又會在這個在工作裡面缺乏計劃性和效率的要求，因為你沒有把他的工作做好分割，沒有分切他的工作項目。
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