當好下屬有技巧 企業中,隻有把工作做好了才能搞好與上級的關系。那麼,在我們的實際工作中,當好下級,做一名好的員工,才能獲得自身價值的實現。 先來看看,領導最喜歡重用的十種人。 第一種是有真才實學的人。這種人無論在哪個地方哪個單位都是比較吃香的,無論誰當領導,你總要有人替他把工作搞上去,隻有把工作搞上去了,領導才能得到上級領導的肯定。這種人領導不得不用,直接牽扯到自身利益。; 第二種人是在某一方面有特長的人。這種人也許整體水平不怎麼高,學識也不怎麼廣博,隻是在某一方面有過人的才能。這種人無疑也是受領導青睐的,因為在某一方面他能為單位赢得榮譽,領導臉上也光彩啊。 第三種人是清正廉明兩袖清風的人。這種人領導用起來比較放心,一來不會貪污單位的錢财,二來不會貪污老百姓及下屬的錢财。單位既不會損失财物也不會因貪污受賄而搞壞單位及領導的名聲。 第四種人是不計得失的人。這種人不會因幹多幹少、獲多獲少而給領導臉色看,在工作上,從不計較個人的得失,隻有一門心思地幹好自己的本質工作。這種人領導用起來比較省心。 第五種人是隻做不說守口如瓶的人。有些事領導不得不做,但又不能自己親自去做,隻有派下屬去做。有些人隻要替領導做了見不得人的事就大肆宣揚,唯恐天下不知,無形中給領導帶來很多尴尬和麻煩。在這些事情上,領導最喜歡隻做不說守口如瓶的人,這種人領導用起來稱心。 第六種人是善于交際的人。這種人大多沒有什麼真才實學,在外人眼裡他就是一個無所事事遊手好閑的街頭混混。但這種人卻很得領導的賞識,為什麼呢?就因為他有廣泛地交際圈子,跟什麼人都能見上面、說上話,很多事情都能替領導擺平。這種人領導用起來比較輕松。 第七種人是能為領導排憂解難的人。領導也是人,總會遇到一些煩惱和困難,而且有些事情自己出面解決又不合适,這個時候總需要有人能幫領導排憂解難。甚至通過一些暗箱操作,背地裡人不知鬼不覺地替領導把難題解決了,這種人領導用起來比較歡心。 第八種人是阿谀奉承溜須拍馬的人。無論什麼時候領導總要樹立威嚴、高高在上的形象,這樣一來,很多同志除了工作上的事情外幾乎不跟領導進行過多的交流。所以領導的政績、偉績得不到歌功頌揚,從心裡他能開心地起來嗎?而這種人整天挖空心思地替領導歌功頌德,在領導面前陪着笑臉,說一些奉承的話,讓領導有種成就感。另外,領導接觸上級領導的機會和次數比較多,整天對别人陪着笑臉,心裡很不舒服。如果有人在領導面前陪着笑臉的時候領導的心裡才會感到平衡。 第九種人是有背景的人。這裡的背景就是指某一個的父母或親朋好友當的官比領導的官還大。這種人有沒有本事領導都得用。有句俗語說,天晴修水路,無事早為人。領導用這種人其實是在替自己為人,假如有一天自己有事求到人家親戚頭上的時候,人家也會看在自家親戚的份上不遺餘力的替領導幫忙的。用這種人無疑是領導在為自己鋪路。 第十種人是喜歡為領導找麻煩的人。這種人玩世不恭、口無遮攔,喜歡散播小道消息,并且報複心理極強。對這種人領導采取壓制手段顯然效果不大,因為他不會犯大錯,夠不上開除,隻要稍微給點處分他就會有意無意地找領導的茬,不分場合地給領導難堪。對這種人最好的辦法就是利用他,但不能委以實權重任,隻能給一個不太重要的崗位隻要能封住他的嘴就行。 領導最不喜歡重用的十種人。 第一種是才華出衆、能力超群的人。這種人一直是個焦點,不論誰當領導這種人都得用,不用不行啊,總得有人替他幹工作。用嘛,這種人因為能力太強往往會讓領導感到有壓力。如果一個人的學識、能力都比領導強的話,領導在很多方面都顯得不如他,他無疑在很多方面都有自己的主見和做法,對領導的做法和看法都不會認同,導緻領導很沒有面子和尊嚴,讓領導心裡很不爽。正如電視劇裡的台詞說的一樣: “ 你太優秀了,優秀的讓我擔心。 ” 領導會因對方優秀而不再用他,也許是出于嫉妒,也許是出于擔心,擔心他的名頭在單位裡蓋過自己。 第二種是作風正派、剛正不阿的人。這種人本應該得到領導的賞識才對,可是為什麼領導不重用他呢?原因很簡單這種人做事隻講原則不講情面,很難與現實社會相融合,出淤泥而不染那隻是小學課本裡的句子。打個小小的比方,領導随便出去請客吃飯、陪人喝酒,這個錢總不能讓領導自己掏腰包吧,如果這樣,那誰還當領導,豈不窮死?這樣的錢無疑要單位出,如果把這樣的人放到重要位置上,領導豈不是自找苦吃啊? 第三種是見利忘義、唯利是圖的人。一個單位的經費任由領導揮霍就已經很吃緊了,如果再讓幾個唯利是圖的下屬中飽私囊了,那領導還怎麼過?不是曾流傳過這樣的話嗎?工資基本不動,老婆基本不用。說得就是領導,如果讓領導開始動自己的工資了,那成了什麼世道?領導還能用你嗎?顯然不會的,所以這種人領導最不喜歡用了。 第四種是不太聽話、喜歡從領導手中分權的人。所謂領導就是不幹事,隻管人的人。如果别人都不幹事隻管人了,那領導又把自己放到什麼位置呢?卧榻之畔豈容他人酣睡。無論你才華出衆、能力超群,一旦不聽領導的話,違背領導的意願,領導豈能容你?在這個問題上領導的立場是非常堅定的,他甯可用一個無能而聽話的人,也不會用一個影響他充分行使權力的人。 第五種是喜歡抓領導把柄、跟領導對着幹的人。這種人最讓領導頭疼,他整天不幹正事,喜歡背地裡打聽領導一些見不得人的事,然後有意無意地讓領導知道,讓領導很為難。不用他吧,有把柄在人家的手裡,用吧,實在有違自己的良心!怎麼辦呢?隻好給他一個不太重要的崗位由他去吧,隻要不給自己捅出亂子就萬事大吉了。 第六種是主意不正、立場不堅定的人。這種人就是老百姓經常說的 “ 牆頭草 ” 、 “ 兩面派 ” 。無論哪個單位貌似平靜,其實背地裡都在拉幫結派、明争暗鬥,領導無疑也得有自己的人際圈子,幫自己鞏固自己絕對的領導地位。如果遇上一個主義不正、立場不堅定的家夥,東風大了向東風、西風大了向西風,那領導豈不是養虎為患?在領導眼裡這種人是最不可靠的,是用不得的。 第七種是老實巴交、不會來事的人。現在社會裡老實、誠實好像不再是對一個人的表揚了,反而有點被人瞧不起的意思,老實好像已經成了無能的代名詞了。一個單位如果長時間處于平靜狀态,最着急的人就是領導了。為什麼呢?太平靜了就意味着沒有事情發生,那麼領導自然也就處于一種若有若無的狀态了,你說領導能不着急嗎?這時候總希望有人能鬧出點事情了,讓領導出面解決,以示領導的存在,展示領導的威嚴。至于什麼時候該來事、什麼時候不該來事,這種人自有分寸。老實巴交、不會來事的人在不該來事的時候卻來事了,反而會弄巧成拙。 第八種是斤斤計較、牢騷滿腹的人。這種人無論哪個領導都不會喜歡的。不給他工作吧,他嫌領導不用他;給他分配工作吧,他又嫌領導不公平,自己總比别人那幹的多,總之在他的眼裡領導裡外不是人了。而且經常為一點小事斤斤計較,這種人不但領導不喜歡,而且連同事也很難容他。 第九種是愛出風頭、到處炫耀的人。這種人最喜歡來事,但他卻屬于那種不會來事的人,往往想在領導面前表現一下,結果卻适得其反,弄巧成拙。而且這種人隻要領導一用他,他就摸不着東西南北了,喜歡拿着雞毛當令箭,到處耀武揚威,招搖過市。這種人還有一個最大的弊病就是不能替領導嚴守秘密。洩漏了領導的秘密,那不等于公開領導的犯罪事實、斷送了領導的前程?這種人領導還敢用嗎? 第十種是一貧如洗、沒有背景的人。說起來,這種人比較可憐,雖然說貧窮沒有錯,但錯在你沒有錢啊。有錢能使鬼推磨,這是千百年來亘古不變流芳百世的名言。領導用這種人無疑對他毫無益處啊,既沒有錢可以讓領導花天酒地,也沒有背景幫領導官運亨通,既如此,那領導為什麼還要用這種人呢?當然了,并非這種人領導就從來不用,有時也用,隻要你能幫領導幹好工作,領導也會讓這種人忙個不停的,這種人雖然得不到重用,卻一直在下重苦。 怎樣當好下屬,做領導者喜歡的人? 好下屬的标準 有人說,我是領導,怎麼當好下屬?我們重申這句話,不會當下屬的人,永遠當不好領導;不會當副職的人,永遠當不好正職。你首先要扮演好下屬這個角色,好的下屬有六個标準,你可以自己檢查一下,看自己是否能做到這六個方面。 第一,在接受上級命令與指示時,你是否非常爽快,或者總是讨價還價。 第二,你能把你的牢騷、不滿、意見變成合理化的建設性的建議提出來嗎?跟領導打教導,一定注意以下三句話。 一,重要的不是如何認識,而是怎樣處理,如果你不能把事情搞定,光談認識有什麼用?你能談認識,領導也能談認識,認識比還廣還深入,關鍵是能不能把事情解決。 二,重要的不是智商,而是情商,情商就是自我情緒的控制力、人際關系的調整協調力。 三,重要的不是自我表現,而是理解他人,站在領導的立場上、站在别人的立場上多思考問題。這是積極地多提合理化建議,少發牢騷、少提不滿。 第三,注意适當地報告,有時候太煩瑣了,一事一彙報,也讓人讨厭。你得知道在什麼情況下需要一事一報,什麼時候需要捆綁彙報。 第四,要誠懇地接受指正。 第五,不管做什麼事,一定要取得主管領導的支持。底線是至少主管領導不搖頭,如果他對這事搖腦袋,那就不能做;如果他點頭,那就堅決可以做;底線就是他不表态,你可以試着做。我把這叫做職場上的紅燈綠燈黃燈,紅燈就是他搖頭,這事禁行、不能做;黃燈就是不表态,你可以試着做,但是這不宜過多,就是闖黃燈不宜過多,偶爾為之;綠燈是點頭,這事你大膽去做,沒有問題。所以做事一定要取得主管領導的支持,千萬不能主管領導搖腦袋我就找一把手去,那就麻煩了,如果一把手也搖腦袋,這事好辦,那就不做了,但問題出在,如果主管領導不同意,可是一把手同意了,那你做還是不做?不就把自己害了嗎?你做了就把主管領導得罪了,不做又把一把手得罪了,所以不要繞行。 第六,對工作負責,追求完善,追求卓越,要把你的責任心表現體現出來。 如何向上級提出建議 剛才說了向領導提合理化建議,向領導提建議也需要一些必要的準備,不能亂提。 在提建議之前,首先要搜集數據和事實材料,要防止被問,如果領導對此事比較感興趣,他問你而你答不上來,你的建議就提瞎了。 還有要對建議的未來進行預期,如果該建議不被接受,那算結束了;如果接受了,會出現什麼結果,因為你要對這個建議的結果負責的。 另外,還要考慮好你是否有提建議的資格,這不是法律上的資格,法律上誰都有資格,我說的是心理資格,你自己的工作是否卓越,你自己的本職工作做不好,實際上就失去了提合理化建議的資格,因為領導不信任你,人微言輕。 還有提建議的時機與技巧,多了不講,我就講一條,多獻可,少加否。就是說, “ 由于什麼不對或不行,所以我覺得應該怎麼樣 ” ,這種因果關系的建立我覺得是愚蠢的,原來的東西好不好、行不行,這不是你應該評價的,不需要你評價;你要是覺得這事應該怎麼辦,你就直接說, “ 我認為這事應該怎麼做 ” ,這就可以了,至于原來怎麼樣、對或不對,你不要管,你就直接獻可,而不要加否。不要建立在否定的基礎上說建議,直接說可以就行了,這樣就比較容易讓人接受。 掌握溝通的藝術 1 、與上級溝通的藝術 當好副職還要掌握溝通的藝術,首先要與上級溝通,與上級溝通時一定要注意這樣幾個事項。 第一,跟上級溝通時,一定要事先整理好要談的話題,千萬不能雲山霧罩,從宇宙說到人類,從人類說到你們單位,這樣就壞了,直接說你要談的話題,能不能一二三非常清晰地表達。 第二,選擇好溝通的時機,很多溝通事項的失敗不是由于事項本身不對,而是時機不當,所以成功的溝通往往是水到渠成的結果。 第三,在溝通過程中,要準确理解和領會上級的意圖。上級在什麼情況下使用意圖,我總結出三種情況,因為你去溝通,上級可能對你有一種反饋或表達,當上級用意圖表達某種情況時,這是一種高超領導藝術的表現。 第四,在工作上出現意見分歧時,一定要記住管理上的一個黃金定律,就是老闆定律。我在這裡重申一下,其實就兩條: 一,老闆永遠是對的,永遠是正确的; 二,當你認為老闆不對的時候,請參照第一條。也就是說,不要固執己見,在這個問題上,你是下級,你是副職,他是上級,他是正職,要以他的意志為準,以他的意見為中心。 最後,解決問題後,一定要提出一個報告。這個問題解決了一定要有一個反饋,要有一個報告,不要說這事完了就完了,沒有音了。這和人打交道也一樣,如何做一個成功人士?就是要做一個讓别人放心的人,你能快速被提拔也好,有朋友圈也好,關鍵要做一個讓别人放心的人。 什麼叫讓别人放心?不外乎這麼幾個: 一,讓你辦的事,不管成與不成、辦到什麼程度,一定要有個反饋,朋友之間打交道不也這樣嗎?我求你辦點事,你辦了辦不了、能辦不能辦、辦到什麼程度,俗話說謀事在人,成事在天,關鍵是要告訴我一聲,給我一個回饋。我讓你辦一件事,然後就石沉大海了,那你怎麼讓人放心呢?所以解決問題後一定要提出報告,做個讓人放心的人,這是很重要的一條。 二,嘴要嚴,比如領導把你叫到辦公室談點事,兩小時後這事全體員工都知道了,那你說你是什麼人?所以嘴一定要嚴,不該聽的東西不聽,不該傳的事不傳,不該問的事不問。 三,人要透明,景要朦胧,你的行為得是可預測的。如果你的行為讓人摸索不定,你太模糊太不透明了,也讓人不放心,比如你的行為是不可預測、不可預料的,什麼人最可怕?一個沒有缺點的人最可怕,沒有缺點的人既可愛又可怕,可愛是他沒有缺點,可怕是你認識他十年了,他怎麼回事你都鬧不明白,所以你離這樣的人遠一點,你不知道他今後會不會害你,他今後的行為都是你不可預料的,這就很不讓人放心,也就很難跟這樣的人打交道。這就不多說了,要說的是你跟領導溝通時,解決問題後一定要提出報告。 |
有話要說...