厲害的人如何說服下屬：從對方角度說出你的想法
大家好，我是倡導“人人如龍”的鐳師兄，每天一個觀點和話題，今天我們聊一下“幫助”。
一、一個職場直男的硬剛交流有個網友剛做主管，還采用以前直來直去的交流方式，結果組内的團隊氛圍很差，先來看一下他是怎麼教交流的。
1、分配任務時
“小劉，有個企業客戶的系列采訪任務你去做一下，去上海總部出差半個月，每天給我彙報進展。”
“啊，領導，我最近家裡有事啊，走不開。”
“怎麼遇到任務就家中有事？”
“不是，領導，這個事真的太突然了。”
“讓你去，你就去。”
于是兩個人就吵起來了，不歡而散。
2、檢查進度時
“老趙，上次的廣告文案進展怎麼樣了？客戶好像有點急。”
“領導，想了三個版本，客戶正在選擇中，不過好像都不滿意。”
“老趙，你也是各種多年的老員工了，這點事也搞不定啊，不應該啊。”
“領導，客戶的要求很高，我們已經連續兩次通宵了，大家都在努力。”
“行啊，不過要加緊，這個客戶一直是我們的優質客戶，明天搞定吧。”
“啊？我盡力吧。”
“不是盡力，是必須！”
兩人不歡而散。
3、考評溝通時
“小王，你下半年績效比較差，考評結果為'待改進’，我給你列了14個改進點，你看一下吧。”
“啊？領導，我們團隊就一個'待改進’名額，怎麼我就是最差一位呢？小劉還搞砸了一個任務，他怎麼就比我好了？”
“你不要看别人，要看自己的不足，你這态度不對。”
“我怎麼就不對了，我的工作怎麼也不算是最差的，我要找HR申訴。”
“随你。”
兩人不歡而散。
溝通無果，必然不歡而散在所有的交流中，這個網友都采用從上向下的強壓式溝通，看起來僅僅是“直來直去”的方式而已，實際上是簡單而粗暴的思維模式。
二、最有效的方式：從對方的角度說出你的想法說服别人的最有效方法，是從對方的角度說出你的想法，讓對方從自己的出發點來認同你的觀點，然後去行動和落實你的意圖。
更直白一點說，就是從對方的利益角度來分析問題，找出一條結合了你的想法和對方利益的共鳴點。
例如上面的三個交流場景，可以這樣來溝通。
1、分配任務時
“小劉，我看了一下，你最近三個月的業績做得還可以，但是與組内其他人相比，就顯得沒有什麼亮點。”
“領導，我最近家裡有點事，可能确實有點影響。”
“怎麼樣，家裡的事情要不要我們來幫忙的？”
“沒事，不過，我也希望能夠做點出彩的成果出來，領導你看怎麼安排。”
“本來有個去總部出差的任務，需要去半個月，主要是采訪最優質的企業客戶，這期任務做好了很可能會有轟動效果，如果你走不開的話，我就讓老趙去做。”
“别，領導關照我，我哪能再推辭，我家裡的事情先放一下，我先來這個任務吧。”
兩個推手：前拉後推從小劉的角度分析他當前的業績問題，并給出了解決方案（總部的采訪任務），然後後退一步，制造一個壓力現狀：如果走不開，就讓老趙去完成這個容易出成果的任務。
通過前部的“業績牽引”和後部的“競争壓力”形成一前一後的兩個推手，讓小劉自己主動選擇了這個任務。
2、檢查進度時
“老趙，廣告文案的任務還頂得住啊？我看你們熬了幾個通宵了。”
“領導，客戶要求很高，我們幾個已經出了20多個版本，最後精選了3個給他，但是客戶還是不太滿意，我們也非常着急。”
“辛苦你們了，你作為老員工還這麼有拼勁，太生猛了，老将出馬，一個頂倆。要不要給你加人進來，早點将任務搞定？”
“不用，不用，領導，加人進來反而更麻煩，他要重新和大家融合思路，可能花費的時間更多，我們明天再拿出兩版，争取滿足客戶的需求。”
“太棒了，有什麼困難給我提啊，我全力以赴支持你們。”
“感謝領導。”
保持尊重和認可，是交流前提在交流進度時，先肯定對方的努力和付出，在情緒上大家保持一緻，然後通過“加個人”的方式來表達自己的着急。對方秒懂了領導的意思，立馬給出時間點。
交流過程中，有兩個關鍵點：（1）保持尊重；（2）以幫忙的姿态介入。
最大的忌諱是“站在對立面用質問的語氣”來溝通，一定會将普通的溝通變為雙方的對抗。
3、考評溝通時
“小王，如果你給組内的成員業績排個序的話，你大概在什麼位置？”
“領導，我下半年确實沒有什麼太多的亮點，不過小劉搞砸了一個任務，所以我感覺應該排在他前面。”
“嗯，跟我的判斷差不多，你們兩個業績都不太好，排在了部門的最後。你的特點是四個任務都做得比較平淡，小劉的特點是大起大落，四個任務中有三個做得不錯，有一個搞砸了。不過他完成那三個任務的方法比較有創意，宣傳部已經作為典型案例了。”
“領導，我明白了，在這一點上小劉确實做得比我好，我還需要進一步改進。”
讓對方自己意識到“需要改進”讓對方自己給自己打分、排序，确定所在的排名區域，然後再通過對比方法，指出對方的問題和不足，讓他意識到自己的不足，從而提出改進的想法，這為後面的考評結果和改進計劃做好鋪墊。
三、總結有效溝通的前提是保持尊重，所有的出發點都是“我是來幫忙的”，從而建立一種有效的互動氛圍。
在交流過程中，從對方的角度分析問題所在，并給出建議，或者引導對方自己給出解決方法。
尊重、合作、共赢當你給别人一個木瓜，别人會報之以瓊琚。
當你給别人一個炮仗，别人會報之以核彈。
（“人人如龍”，我是聚焦個人優勢的鐳師兄，請點贊、關注、轉發）
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