說“no”是思考,是對問題的消化和分析後的改善、建議或重塑。當你對這個任務存在疑問的時候,或對方案存在不同意見時,應該是先詢問,再分析,再确定是否答應,中間必須有一個溝通的過程。如果你沒有經過思考就果斷的說“yes”,那等于沒有了任何退路,把自己逼近死胡同。不應該做自己都有沒有把握的事情,這樣會令自己處于不利位置。
理由2比輕率的承諾“yes”更有意義
對于上司給予的任務,一旦當你說了“yes”,但卻沒有達成目标的時候,一方面失敗的結果将對你的團隊産生影響,另一方面,也對個人在組織中的威信和形象帶來損害。所以,不能凡事一味的說“yes”。有所為有所不為,是一個人能力的真實體現。說“no”需要勇氣,但如果能妥善的維護團隊的利益不受損害的條件下,勇敢的說“no”比輕率的承諾“yes”将更有意義、更有價值。
理由3會給領導傳遞一種信息共享的理念
一個隻會說“yes”的下屬隻給領導帶來服從的感覺,覺得你似乎沒有自己獨立的想法,沒有主見。而實際工作中上司和下屬不僅是從屬關系,更是共同的團隊成員,打造優秀團隊是每個團隊成員的職責,說“no”并不是錯,關鍵是,如何說,什麼時候和什麼情況下說。一個會表達“no”的下屬能給領導傳遞一種積極思考問題、信息共享的理念。
理由4更容易樹立人格魅力
優秀的上司關注的是結果,自然會鼓勵下屬闡述自己的“no”;有些上司關注的是過程,對任何的“no”都敏感,所以這都是因人而異的。不管是生活還是工作,我們身邊都應該有人能與我們說“no”,李世民都因魏征說“no”有感而發說:以人為鏡,可以明得失。說“no”本身就是一門藝術,很好的處理便可以增進理解,更容易樹立人格魅力。
支招
什麼情況下拒絕做職場老好人?
許多時候,我們覺得“沒有辦法”拒絕,原因在于我們不敢面對拒絕别人後可能産生的罪惡感,但你不是免費的鐘點工,而是為工作奮鬥的合格職場人,過分委曲求全并不可取。
與世無争的好好先生不是積極職場的生存之道,想在職場遊刃有餘,除了優秀表現外,也要學會拒絕,以下情況,請你拒絕做職場老好人。
場景一:當誰都沒有準備好的時候
很多人會在什麼都還沒有就位的時候就對上司或顧客說“yes”,要知道,完美的工作需要完美的準備,完美的團隊需要完美的組織。如果你的團隊沒有準備和組織好,你就去對一項困難的任務說“yes”,将會導緻巨大的災難。這時候你要說“no”,讓每件事和每個人都準備好,你才自信地說“yes”。
場景二:在不合适的時候
銷售人員和企業家傾向于在每件事和每個人身上都看到潛在的商機。不過也就是因為這樣,大量的時間都浪費在了發展那些不可能成為客戶的人身上。與其把所有精力花在研究為什麼會成功上,不如花時間去關注它們為什麼不會成功。即使你一開始說了“no”,當你自身水平提高後,你還是有機會再去抓住那些潛在機會的。
場景三:當你操勞過度的時候
有些人害怕說“no”,甚至在他們已經承擔了超負荷工作的時候。他們覺得任何時候都積極回應以免讓别人失望是非常必要的。最後,他們也沒有能很好的把事情做完。在這種情況下,一句根本不可能的“yes”會引發巨大的挫敗。所以你應該在一開始就說“no”!你要對你的工作能力有一個清醒的認識,不要超過你的極限。
場景四:當某事已經不現實的時候
你不能指望每個要求都已經得到了充分的考慮。很多時候,人們提出他們想要什麼的時候根本就沒有好好考慮要做到這些需要哪些必要條件。當别人向你要求什麼的時候,你一定要專業。如果你不知道那件事如何才能成功,你一定要做好功課,隻有當你完全明白它要怎麼做才能成功的時候才說“yes”,不然的話,就隻能說“可能”。
場景五:當你會退步時
想要在穩步前行的同時又不失去已獲得的東西是很難的。當你遇到一個機會,而那個機會并不一定能幫助你前進的時候,就要問問自己:“我對這個東西到底感興趣嗎?”你或許會驚訝地發現,根本就沒有理由說“yes”。當這種情況發生的時候,果斷說“no”!然後轉向另一個和你的目标更相符的機會。
場景六:當不劃算的時候
身在商界是出于各種各樣的原因,但幾乎所有人進入商界都是為了盈利。并非所有的盈利都和錢有關。雖然年輕企業家必須明白持續的金錢盈利對你的可持續發展和價值的成長是非常有幫助的。但有時候一項交易也能讓你在人脈、曝光率、知識以及滿意度上獲得回報。但是當一項交易對所有人都沒有好處的時候,就該說“no”。
有話要說...