首先,按照慣例,先跟大家介紹一下,我看的這本是由周國元著、由人民郵電出版社出版的《麥肯錫結構化戰略思維》。
本書共分為上、下篇,共10章,下面我們挨個來講。
上篇 認識結構化戰略思維
第1章 什麼是結構化戰略思維
首先,我們要認識到,麥肯錫結構化戰略思維是一種學習如何學習的認知方法,是批判性思維的一種存在形态,也是一套以數字和邏輯為基礎的理性科學方法論和實用技巧。
結構化戰略思維,可分為“結構化”和“戰略”兩個部分,其中“結構化”是方法,“戰略”是問題屬性和高度。
“戰略是為長期維持可持續競争優勢而設定的重要方針和計劃,而不是短期制勝的商戰技巧。”
“在公司或個人發展的初始和關鍵拐點,往往選擇比努力更重要。”
第1章 什麼是結構化戰略思維
第2章 結構化戰略思維的核心概念
本章共分為5個小節:
1、重塑“問題觀”。
“對待問題,隻有态度是不夠的,還要有體系化的方法。”
2、跨界的“簡單按鈕”。
“無論多麼高深的商業問題,都可以被輕松拆解為更深入的細節。”
3、“切”是結構化戰略思維的起點。
“切”的原則:MECE。Mutually Exclusive,Collectively Exhaustive。也就是:子分類相互獨立無重疊,所有子分類相加起來又包含了所有可能性。
4、“切”問題的4種方法:公式法、子目錄列舉法、流程法、邏輯框架法。
5、從單一維度到多維度。
第2章 結構化戰略思維的核心概念
第3章 結構化戰略思維的四大原則
原則1:數字說話。
“結構化戰略思維,是以數字為依據的、用嚴謹邏輯來推演的思維方式。”
“要假設所有沒有經過驗證的數字,都是騙人的,數字是客觀的,但數字的産生、篩選和解讀,都可以人為幹預。”
原則2:洞見優于表象。
“商務溝通中,先闡述自己的核心觀點,再輔以論據或分論點。”
原則3:MECE原則。
這裡主要是運營MECE原則,來對我們常用的管理學理論做了切分,發現無論多好的理論,都有其不完善之處。
“未來已來,它隻是不平均地躲藏在現實中。”
原則4:假設為前提。
以假設為前提,大膽假設,小心求證。
第3章 結構化戰略思維的四大原則
下篇 結構化戰略思維的應用
第4章 新麥肯錫五步法的簡介
第5章 第一步:定義問題
第一,對問題本身進行推敲。
“把問題的定義和邊界弄清楚,回答“我們到底在解決什麼問題”,這是解決問題的第一步。”
“如果可以精準地把問題定義清楚,離找到問題真正的解法也就不遠了。”
第二,定義正确問題的衡量标準。
最直接的衡量标準:當這個問題被解決後,相關的所有問題也會得到完全解決。
第三,定義問題的工具箱。
第5章 定義問題
第6章 第二步:結構化分析
本章共分為三個小節。
第一節,作者列舉了4種方法,來闡述如何“切”問題。
第二節,作者又提出,分析問題要小心邏輯陷阱,并列舉了常見的邏輯陷阱,如歸納法和演繹法、相關關系和因果關系等。
第三節,作者告訴我們,要如何規避分析問題的誤區。
第6章 結構化分析
第7章 提出假設
“結構化分析過程要提供問題解決得基本邏輯框架,而提出假設旨在生成相關假設,為後面驗證假設做驗證的标靶。”
“提出假設,是問題解決中最具創造性的過程,一般提出假設隻用于内部讨論,而杜絕向外透露。”
“頭腦風暴是提出假設的關鍵舉措,也是戰略咨詢最常用的解題工具之一。”
“頭腦風暴遵循3個原則:差異、平等、發散,而發散思維可以帶來突破性創新的可能。”
第7章 提出假設
第8章 第四步:驗證假設
本章共分為兩個小節,第一是驗證假設的功能和方法,第二是實地調研的技巧。
其中,實地調研的技巧,主要有:商業敏感度、表達溝通能力、自驅力、同理心、以及數據分析能力。
“驗證假設是通過嚴謹的科學方法,驗證之前提出的假設是否正确。”
第8章 驗證假設
第9章 第五步:交付
本章是作者最濃墨重彩的一個章節,共分為兩個部分:交付前和交付時。
第一部分,交付前:從來沒有“過度的準備”。
“嚴肅對待溝通方式并制定溝通計劃,要預測溝通過程中決策人可能的态度,對可能受到的挑戰和阻力做相應準備,并制定應急備用計劃。”
第二部分,交付時:高效的商務溝通。
作者在這裡,重點講了5個方面:高效商務溝通的形式、商務溝通的外部影響因素、商務溝通的3S原則、商務溝通的工具以及需注意的細節。
“高效溝通,有時也被稱為講故事的能力,這也是管理者應具備的核心能力之一。”
商務溝通的3S原則:嚴謹缜密的戰略、緊湊的結構、專業的風格。
“大道至簡,少即是多。”
第9章 交付
第10章 培養結構化戰略思維需養成的十個習慣
習慣1:反對的責任。
習慣2:解決正确的問題。
習慣3:永遠都要追求下一層面的細節。
習慣4:總結提煉。
習慣5:第一天的答案。
習慣6:問正确的問題。
習慣7:認為還是知道。
習慣8:移動時間軸。
習慣9:數字和邏輯。
習慣10:知道邊界。
第10章 培養結構化戰略思維需養成的10個習慣
“我們的失敗,往往不是因為我們為正确的問題給出了錯誤的答案,更多是因為我們解決了錯誤的問題。”
全書完。
有話要說...