模型在手,方法我有!
一、麥肯錫解決問題七步成詩關于解決問題的常見迷思
解決問題的7個步驟
二、明确界定問題問題的最終界定必須是明确且可執行的
三、将問題拆解為具體可執行的任務使用邏輯樹來分解問題
羅輯樹:對理清複雜問題的結構非常有幫助
邏輯樹的精髓:
橫向有邏輯、縱向MECE
(相互獨立,完全窮盡)
四、淘汰不重要的問題目的:
經常反複推敲過程中的第一步
假設理論及數據之間的聯系
使用80/20的思考方式
重點努力解決最重要的問題
不僅要常問“那又會怎樣”而且還要問你忘了什麼
進行一項較難的研究分析時,淘汰不重要問題是掌握合理的工作風格的關鍵
研究表明:80%的收益是通過最初的20%的時間和支出獲得的
五、制定詳細的工作計劃工作計劃的最佳做法
提早ーー不要等待數據或任何其他因素
經常一一通過反複的仔細分析數據來加以修改、補充和改善
具體一一具體分析,具體資料來源
綜合一一同項目小組成員一起檢測,嘗試其他假設
裡程碑ー一有序地工作-使用80/20方法按時交付
六、分析重要的問題分析和論證的原則
1)要以假設為前提,以事實為依據,最後采用結構化進行論證
2)分析時要盡可能簡化
3)要充分利用團隊而不是個人的力
4)對困難要做好一定的心理準備
5)不要害怕創新的理論和方法
分析論證的方法
1)因果分析
不能把問題的結果當成原因
尋找問題的主要原因
使用一果多因以及一因多果的方式
2)比例分析
分析的因素之間要存在定性的關系
定性關系可以用比例度量
要同标準或者已知的情況做比
3)标杆比較
确定一些能夠進行标杆比較的問題
找到最佳等級的競争對手
比較分析企業自身與标杆企業之間的差距
制訂一整套縮小與标杆企業之間差距的方案
4)趨勢分析
關注相關數據、資料信息的發展趨勢
未來的信息不是過去信息發展趨勢的延伸
采用德爾菲調查法
5)模型分析
要體現咨詢公司具有的實力及特色
采用大量的資料與項目經驗作為分析基礎
采用專有的、差别化的分析方法
有話要說...