職場寫作：調研方案的寫作要點和技巧
當我們需要對新産品、新産業進行調研時，或者需要到其他優秀企業進行學習調研時，為了确保調研工作順利進行，就需要制定調研方案。
調研方案是調研前期準備工作中最基礎的環節，科學合理的調研方案，能夠讓調研工作事半功倍。
一、調研方案
不管是專題調研，還是市場調研，制定一份完善周密的調研方案必不可少。調研方案的專業度、可行性，能夠充分體現起草者的職業素質和辦事能力。
制定調研方案，其目的在于明确調研前的準備工作，以使後續的調研任務更加有序、明确，有針對性，能夠少走一些彎路。
好的調研方案，能夠讓調研者清晰、明确地知道調研的目的、調研的對象、調研的方法、調研的進程，調研前的準備工作，以及需要動用的資源。
構思調研方案時，要圍繞調研的背景、目的、具體實施等幾個方面來進行，要将調研的必要性和有關要求介紹清楚。
在組織素材時，要盡可能多地收集一些關鍵信息，對于一些複雜的任務或模糊的事項，要盡可能收集與之相關的簡單清晰的素材。
在撰寫和修改時，要表達清楚明确、針對性強，對調研内容、時間節點、工作安排等信息一定要在方案中加以明确。
二、寫作要點
首先，調研目标一定要明确。比如，開發新業務的市場調研，其目标就包括調研宏觀環境的發展變化趨勢，調研新業務的現狀以及發展方向。到優秀單位學習取經，調研目标就是真實地了解優秀單位到底優秀在哪裡，有哪些好的做法值得我們學習和推廣。
其次，要明确調研的範圍。選擇調研範圍，要根據調研的目的和所能掌握的資源情況來确定。比如，我們選擇某個城市做市場調研，調研範圍就是整個城市，但實際調研過程中不可能走遍城市的角角落落，所以一般采用抽樣的方式，科學選取城市中的某些地方進行調研。這樣做，一方面可以縮小調研的範圍，減少調研的工作量，另一方面還可以有效提高工作效率。需要注意的是，抽樣要符合統計的方法和原則，不能過于随意。
第三，要正确選取調研的對象。選擇調研對象，一定要體現典型性和代表性，調研對象之間一定要有差異性，能代表不同的狀況，千萬不能雷同，否則就失去了調研的意義。
第四，要明确調研的内容和提綱。調研内容是收集資料的依據，要根據調研的目的，确定調研的内容。調研内容要全面、具體、生動，但内容不宜過多，也不能太過瑣碎。不要把與調研項目無關的内容列入其中。為保證調研的效果，最好列出調研提綱，這樣在調研過程中才會有的放矢，減少調研的随機性。
調研提綱要與調研主題密切相關，要重點突出，避免提出一些可有可無的問題。調研提綱中提出的問題要能夠被調研對象所接受，避免出現調研對象不願回答的問題。
第五，要研究調研的順序，做到條理清楚，符合邏輯。可以把容易回答的問題放在前面，較難回答的問題放在中間，敏感的問題放在最後；也可以把封閉式問題放在前面，開放式問題放在後面。
第六，調研提綱一般采用文字或者表格的形式。如果用表格形式呈現調研提綱，表格内容一定要簡單明了，盡量使用單一、直接、無歧義的詞彙，以保證被調研者在較短的時間内完成。
第七，調研計劃和組織調研。調研通常包括四個階段。一是調研準備階段；二是實地調研階段；三是調研結果統計、分析階段；四是撰寫調研報告階段。為保證調研進程的順利進行。要列出調研時間表。确定各個階段的工作内容及時間節點。如果是大型調研，還要成立相應的調研領導機構，負責調研的統籌、協調和領導工作；同時還要成立多個項目調研組，負責具體項目調研工作的組織和實施。
第八，調研方法。調研方法可分為面談法，包括集體座談和個别訪談，征求意見表，電話或郵件調研，書面訪談等。這些調研方法各有優缺點，适用于不同的調研場合，可根據具體的調研項目要求來選擇，也可以綜合起來使用。
三、注意事項
調研方案要思路清晰，講究整體性，不能隻考慮一部分問題，而忽略了其他潛在問題。調研内容和提綱要明确，有針對性，不能含糊其辭。
調研方案要重點突出，不能事無巨細、面面俱到，眉毛胡子一把抓，不分主次。選擇調研方式，要結合實際，對主要的調研方式，如現場調研、座談會等要重點介紹，對于次要的調研方式可以一筆帶過。
要合理安排調研事項，對人、事、錢、資源和時間等要素要具體、明确。調研時間不能安排得太過密集，應預留一定的時間，以應對各種突發情況。
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