單位老領導退休了,工會給他舉辦了歡送座談會,按規定贈送一本相冊和一台泡茶機。一是感謝他為單位做出的突出貢獻,美好時刻都凝聚在相冊裡,二是祝福他開啟享受生活新篇章。會上,老領導平易近人、從容淡定,感謝單位、感謝上司、感謝同事,說了一些幾個方面群體都愛聽的大話。
但是,我敬他酒的時候,他可能是喝多了,一反常态,說話務實,跟他兒子“咬耳朵”,說了10個職場潛規則。我和他兒子是同學,又是他的下屬,本來是到領導家裡看望老領導。老領導非要留我們吃飯,還上了他珍藏的高度白酒。退休了,老人就敞開胸懷,幾杯酒下肚,說了一些為人處世、混迹江湖的潛規則,尤其是這10條,要求我們隻做不說,我聽後都驚呆了,與我平時的認知完全不同,我從來沒有聽到過這樣實在的悄悄話,我差點跪了。
第一條,單位裡用人的底層邏輯到底是什麼?是能力還是業績,是立場還是背景,是忠誠還是付出,是利益還是情義?其實,根本沒有定論。用人之道,一個領導一個哲學,仁者見仁智者見智。用人之道的終極是宿命論,但有一條是有定論的,沒有貴人,一切都白搭。因為體系内的用人與民企私企完全不一樣,第一道程序就是醞釀發起,簡稱初始提名權,掌握在一把手的手裡。所以,你有能力有業績有資曆有空缺職位,但請你牢記,萬事俱備隻欠東風,這個東風就是你要得到一把手的賞識。
第二條,單位裡進步,表面上拼得是實力,這個實力也包括背景實力,實際上拼得還是利益。這個利益是多元化的,要看你是否掌握領導的需求。有的利益是有形的,比如,有的領導需求的是金錢等物質利益,有的領導需求的是能助他再上一層樓的業績等利益,有的領導啥也不缺,需求的可能就是忠心耿耿、甜言蜜語、阿谀奉承,千金難買他高興。所以,你掌握了上司的需求密碼,你就找到了比别人快一步的先機,解決上司需求的痛點,事半功倍。
第三條,普通人在單位體系内如何進步?總體上來說,沒有捷徑,也千萬别指望天上掉餡餅。普通人混在體系内職場,沒有背景,沒有利益可送(有也舍不得),能力和業績跟大家也差不多,學人家搞甜言蜜語學得也像東施效颦,甚至自己嫌肉麻做不出來,怎麼辦?普通人的優勢就是踏實肯幹、可靠放心、業績不錯,萬事俱備隻欠東風,這個東風就是赢得三個人的賞識。一是直接上司,至少不能說你的壞話;二是分管領導,最後能推薦你,如果不能,至少不擋你的道;三是一把手,必須赢得他的賞識,如果沒有他的強大的推動力,你想進步,門都沒有。如果成為一把手賞識的人呢,下一章單獨寫透。
第四條,要學會為人處世的技巧,最高明的做法是,你明明用技巧,但顯得很憨厚實在。比如,你在處理人際關系上,要學會“四兩撥千斤”。明明是簡單的小事,你順手就可以幫的小忙,你也要形容得有難度,你費了很大的力氣,并不是你的心術不正,而是你洞悉人性。你隻有說你辦得很艱難,對方才會“感恩戴德”,人情分才高,否則,對方會覺得你辦得太輕松了,感謝力度不足不說,下次他還會不斷麻煩你。如果你很老實,良心上過不去,那麼,你克服你這個“缺點”。
第五條,要和直接上級保持良好關系,要善于與分管領導進行人情走動。體系内的職場,如同千年人性,自古以來,沒人會“任人為疏”,沒有領導會重用一個陌生人,沒有領導會把不熟悉底細的人當自己人培養。所以,平時多請示多彙報,把你的成績盡量推給領導,逢年過節,能串門問候的一定去,禮不在乎貴重,在于你的無形表态。多參加這些領導組織的飯局,飯局上多服務、多敬酒,有必要送喝醉的領導回家,至少顯得自己是他的人,讓領導近距離了解你、認識你、混得熟悉。
第六條,要想升職就必須保持定力,你看那些成功人士哪個不是從容淡定,開會都是一個模樣。所以說,情緒穩定,正襟危坐,就是升職的必要條件,用内部話說,一看就是一塊當領導的料子。情緒不穩定,一驚一乍的,跟同事吵架的,痛哭流涕的,上蹿下跳的人,一般都混不起來。任何時候,你都不要展示出負面情緒,有委屈回家說,有情緒找個沒人的地方摔杯子,有氣惱就去跑步,不要憋出病來。因為你的每一次負面情緒,都是一次極大的減分。而且你要明白,你發洩情緒,根本解決了任何問題,何必減分呢?忍功,是你的必修課。
第七條,要善于隐藏你的真實意圖。體系内單位職場,征求意見是領導們最愛做的事情。你縱有千百條意見,即使你已經不滿,但也不要把心底話都亮出來,尤其是具有殺傷力的意見,每一個意見都會被記錄,印刻在領導的記憶裡。拍馬溜須的話,他不一定記得清,但是給他提意見的永遠記得牢。胸懷像大海一樣寬廣的領導很多,但你一定遇不到。你不提意見,少不了一塊錢獎金,但你多提意見,一定會少一些有用的機會。
第八條,無論如何要學習彙報工作的藝術。彙報工作是職場基本功,但很多人把它當作職場技術,你一定要提升到藝術層次上來學習它的精髓。體系内職場,工作運行和識人看人的底層支撐系統就是工作彙報,彙報的水平就是你的綜合素質,甚至是你的領導力表現。有成績的重點講成績,沒成績的會找亮點,普通工作要善于提煉特點,平常工作要總結出經驗,最高水平的彙報是如何把自己的思想、作用和水平巧妙地穿插進去,不漏聲色的是高手,被人看出是自我表揚的是低手。下一章會專門寫如何高水平彙報,如何取得性價比最高的收獲。
第九條,你要想升職到較高職位,那麼,你就要體現出你與普通職員不同的地方。一級有一級的局限,一級有一級的高度,越高層級視野越開闊,識人看人絕對與下一個層次不在一個維度上,所以,你千萬不要拿你所處層次的認知來定位自己的格局。要自覺提高自己的格局高度,當你在低層次崗位上時,這個格局就是靠得住、能吃苦、能辦事、懂規矩,不貪小便宜,不說上司閑話,服從安排,受點委屈不抱怨。到了較高層次上,有格局就是敢于擔當,善于推功攬過,視野開闊,能急領導之所急,想領導之所想,把事情辦到上司的心坎上。
第十條,要把工作思路調整到一把手的思路上,注意領導的講話、做事的大思路,讀上司喜歡看的書籍,把你的講話、寫作、做事的思路調整到他的大思路的底層框架上來,三觀一緻,思路一緻,措施助推,你會他找到知音的感覺,對你格外高看一眼。一把手在單位裡其實也是孤獨的,能懂他的思想的人其實并不多。如果你做到了,他會自然而然産生一種“師帶徒”的意識,也許就會把你當作接替者來培養了,因為他的骨子裡還是想把他的思想傳承下去的。
PS:順便推薦幾本好書。我們想混得更好、跑在前面、出人頭地,還需要提高眼光格局、人情世故、為人處世的能力。推薦一套你不能不看的叢書,肯定能助你一臂之力。
有話要說...