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公務員面試技巧:核心思維——問什麼答什麼

結構化面試,看似簡單實則深奧,簡單在于問什麼答什麼,深奧在于考生是否能夠看懂問的到底是什麼,應該怎麼答。今天中公教育跟大家一起探讨一下這個話題。

題目

第一題:在對山東提出了“三個走在前”的要求,這是對山東提出的政治要求,也是對山東的信任。近年來山東省在經濟、政治、生态、文化等領域取得了很大的成就,請結合實際談談山東走在前的發展優勢有哪些?

第二題:單位開展電子平台教學培訓,領導讓你負責,有同事一直學不會不上手,也有同事自己不想做,想讓你幫他代辦,因此培訓效果不佳,領導批評了你。請問,你怎麼辦?

第三題:“12345”政務服務熱線在新冠肺炎疫情防控中發揮重要作用,幫助群衆解決了很多急難愁盼的問題,請談談如何進一步推動“12345”熱線發揮作用。

【明确作答方向】

第一題請結合實際談談山東走在前發展優勢有哪些?重點談優勢,範圍比較寬泛。第二題請問你怎麼辦?重點談做法,需要結合題幹的具體事件作答。第三題請談談如何進一步推動“12345”熱線發揮作用。重點談推動熱線發揮作用的安排部署。

然而,單靠這隻言片語的提問并不能達到準确作答的目的,如何有效提煉題幹信息才能更加精彩作答呢?這就來到了重點部分。

【題幹信息有效提煉運用】

第一題:在對山東提出要求,近年來山東在經濟、政治、生态、文化等領域取得很大成就。題幹信息已經給了我們作答的指示方向,優勢的選擇就可以從經濟、政治、生态、文化這幾個方面來作答即可。最終作答應該包括:第一,說明優勢;第二,解釋分析優勢點;第三,談未來的發展計劃。

第二題:你負責的電子平台教學培訓效果不佳,主要有同事學不會不上手,同事自己不想做,兩個問題擺在面前,需要補救解決,并且對以後的培訓提出長久要求。解決這幾個問題必須分析清楚“同事學不會、不想做”的原因,才能對症下藥提出解決措施。最終作答應該包括:第一,迅速整理教學培訓的重點内容下發,要求大家能夠直接執行;第二,了解大家對培訓的看法,及時調整培訓内容和方式;第三,做好再次培訓的動員工作。

第三題:要求提出推動“12345”熱線發揮作用的方法部署,但題幹給出了疫情中熱線發揮作用的背景,作答的時候該如何應用呢?這個疫情的背景可以做提出對策之前的論述,體現熱點的重要性,再跟上具體推進熱線整體作用的方法。

總體來說,知道要答什麼,更要知道題幹對自己作答内容提供了怎樣的限制或者幫助。這就是準确審題的操作。

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