永輝超市50歲的董事長含淚哭訴:一年暴虧39億,100多家門店說倒就倒,市值直接蒸發三分之二!他說:我打赢了所有對手,沒想到最終卻輸給了時代,值得所有老闆引以為鑒。
曾經的永輝超市可謂是風光無限,市值千億,但自從2020年社區團購橫空出世,就給永輝造成毀滅性的打擊。
社區團購沒有太多的流通環節,沒有中間商賺差價,更沒有經營店鋪的重資産負擔,能夠給到消費者更優惠的價格。
但永輝這種傳統商超,就完全相反,渠道鍊路冗長,一款産品進入終端至少要經過“省代、市代”兩個流通環節,成本一直居高不下,最後都需要消費者來買單,同樣商品,社區電商和傳統商超不同的價格,那消費者自然會用腳來投票了。
當然不止是永輝的日子難過,還有沃爾瑪逐漸被絞殺,家樂福和麥德龍簽了“賣身契”,樂天瑪特直接灰飛煙滅,家家悅、人人樂也都在今年卻陷入了營收、利潤雙下滑的困境之中。
傳統的商超們萬萬沒想到,最後幹掉自己的居然不是同行,而是社區團購。但讓它們更加意想不到的是,在商超巨頭紛紛敗走的情況下,同樣做超市的好市多,結果卻完全不同!
去這裡買東西,停車要花2個小時,結賬要花3個小時!它收到的最多的投訴是人太多,排隊太久,不僅被馬雲、劉強東、雷軍争着學習,而且還在全國擁有一億的會員,火爆全國的好市多究竟有什麼魅力呢?
其實好市多的商業模式,跟普通超市的打法完全相反,可以堪稱是世界上最完美的商業模式!如果你不知道,那就太可惜了,簡直錯過了一個億!
首先當所有在賣産品賺差價時,好市多已經賣産品連接用戶了。
同樣的商品,在永輝毛利率在25%左右,但好市多毛利率隻有10%。好市多的老闆每天都在想:怎麼可以再少賺一點?今年毛利10%,明年能不能9%,後年8%就更好。所以它延伸出很多種降低成本的方法:
比如精簡産品種類:當永輝動不動5萬種商品時,好市多隻選5千種性價比最高的爆品,如此一來,超市面積、人工成本、運營管理費也就少了很多。
而且呢,當一個億的會員一塊去買同一款産品,采購量變大了,采購價自然就低了。所以會員就能享受到極度便宜,而且有品質的産品。
但是呢,如果顧客想要在好市多購物,你必須要先花299元,成為好市多的會員。好市多就靠産品圈人的這個殺手锏,在全球瘋狂吸引1個億的會員,更牛的是,他家會員每年的續費率居然高達90%,這一招太可怕了,你想啊,當人們充了會員卡之後,還可能去别的超市嗎?相當于把客戶全部鎖定在好市多。
但是如果你以為好市多隻是靠會員費賺錢,那你就想得太簡單了。
好市多跟會員們說:我的會員卡除了可以在超市用,你還可以在我們開的藥店、眼科醫院、汽修店、4S店、加油站、餐飲、旅遊、照片沖洗等等,各個地方用,都給你打折。因此好市多汽車銷售一躍成為全美第二名,1年在美國賣50萬輛汽車,加油站全美第二名等等。
好市多的模式,其實揭秘了未來十年的大趨勢!
互聯時代,價格戰更加慘烈,性價比空前透明,如果你還處在賣産品賺差價的層次,未來必定舉步維艱,就像如今的永輝一樣。
思維一變,市場一片。生意的本質是流量+變現,未來傳統企業轉型的關鍵,就是從利潤的差價思維,變成流量的入口思維。先通過極緻性價比爆品把用戶都圈進來,然後再通過後端産品鍊、跨界實現盈利,這樣你們公司就不用愁業績了,各個行業的公司都可以做得到。
你可别不信,小米其實也是靠這招做出來的,雷軍承諾:小米手機的利潤絕對不超過5%,先用極高性價比的手機圈了2.8億的米粉,然後再開始跨界做智能家電、做手機遊戲,獲取利潤。
因為未來做得好公司主要具備三大特征:看看你具備哪一點?
第一:産品做流量入口,用來圈客戶;
第二:用戶是資産,未來最值錢的公司不是你有多少地産,而是你擁有多少會員客戶;
第三:社群是商業模式,把精準用戶經營在社群,通過産品鍊無限讓用戶終身消費,甚至轉介紹。
如果你想轉型成這樣的公司,卻不知道該怎麼做,強烈推薦你學習我的《互聯式盈利思維》,裡面解讀了餐飲、零售、家裝、電商、醫美、汽修等超過30多個行業的108個案例和轉型方案:
比如:
1.如何打造人人搶購的爆品,零成本海量獲客?
2.如何設計會員模式,長期鎖定客戶和經銷商,業績倍增?
3.如何設計合夥模式,在内部跟員工合夥,外部跟客戶合夥,一起幫你把公司做大
4.如何把握未來十年黃金風口:幫你轉型成産業互聯平台,通過服務和賦能同行賺錢
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