“在隻有鐵錘的人看來,每個問題都非常像一顆釘子。”
認知有四個層次:數據、信息、知識、智慧。
第一層,數據,比如你看到下雨了。
第二層,信息,比如統計一年的降雨情況。數據,經過歸類分析就是信息。
第三層,知識,比如了解氣候成因;信息,用思維模型來升華抽象,就是知識。
最難的就是第四層,智慧,是識别和選擇相關知識的能力,比如你能意識到在解決什麼問題的時候,該調用關于氣候的思維模型。信息,如果能同時用多個模型來從不同思考維度進行升華抽象,就是智慧。
在大腦中收集、整理、存放了大量思維模型,以備随時調用。
思維模型數量和質量,直接決定着你的思維能力,也就是你歸因過去、預測未來的能力。
反饋模型
1. 及時反饋:及時的獎勵(懲罰)最有效
2. (反饋)回路:正反饋(正向增強回路)、負反饋(負向增強回路)、調節回路(因增強果,果減弱因)。
3. 自我催化效應/作用:反應物本身是其反應的催化劑。
4. 滞後效應:因果不是瞬間連接,回路也不是瞬間閉合,它們之間的時間差,就是滞後效應。
5. 二級後果:結果産生的結果。甚至更高級疊加。
6. 條件反射:刺激因素、反應
溝通表達模型
1. 金字塔原理:結論先行,以上統下,歸類分組,邏輯遞進。
2. 非暴力溝通4要素:觀察客觀、内心感受、描述需求、提出請求
3. 即興表達(演講)模型:抓手(正面的、肯定式的,吸引注意力)、觀點/要點(總)、論證(分)、呼籲。
4. PREP模型:結論、論據、例子、結論。
5. 雙核的對話人:談話的氛圍(系統2)>談話的内容(系統1)
動機模型
1. Fogg 行為模型:動機高低(感覺、期待、歸屬感),能力要求(難易),觸發線索。
2. 馬斯洛需求理論:生理/生存、安全、歸屬/社交/情感、尊重、自我實現/個人價值/社會價值。
3. 内在動機、外在動機
4. 雙因素理論:保健因素、激勵因素
5. 公用品悲劇:公共資源,濫用,枯竭
6. 破窗效應
7. 避免不一緻/承諾一緻性原則:抵抗改變,身份、習慣、結論(第一結論偏見),儀式暗示,行為-态度互相強化。
8. 門檻模型/阈值模型/起立鼓掌效應/同群效應:0-1----n。
行動模型
1. TEFCAS成功機制:(成功意向、)試驗/嘗試、行動、反饋、客觀分析/檢查、調整、慶祝成功(獎賞)。
2. 重複有效的行為:對的事,反複做
3. PDCA/戴明環:計劃(Plan)、執行(Do)、檢查(Check)、糾正(Action)。
4. 庫伯學習圈“行動—經驗—規律—行動”
5. 能力圈原則:系統化知識、實踐應用能力,圈内行動—擴大邊界。
6. 甜蜜擊球區:好機會下重注,其它時間按兵不動。(機會的28定律)
決策分析模型
1. 矩陣思維/四象限法:橫軸、縱軸、象限,波士頓(價格用戶),安索夫(産品市場)。
2. 多維決策工具:緯度、權重
3. 決策樹:決策點+分支+概率—>回報最大
4. 空間選擇模型:物理距離、理想點距離
5. 雙軌分析:真正主導利益因素,潛意識因素
6. MECE:不遺漏、不重疊。
7. 排列組合原理
8. 五何原則/5W:who,why,when,where,what。
9. 5W1H模型:5w+how
10. 第一性原理:最基本的假設/命題。
11. 第二曲線創新:第一曲線,極限點,破局點,第二曲線
12. 系統1、系統2:大腦特别懶,本能直覺,非理性,啟發性偏見,錨定效應,效用層疊(系統1)。理性思考,複雜性(系統2)。
13. 貝葉斯概率:新增條件(先驗概率),改變結果(後驗概率)
14. 黃金思維圈:why——how——what
思考力模型
1. 系統論:系統=要素+要素間關系。輸入、黑盒、輸出。關聯性、整體性、動态性。
2. 六頂思考帽:1)“信息”白帽、2)“價值”黃帽、3)“直覺”紅帽、4)“創造”綠帽、5)“困難”黑帽、6)“管理思維過程”藍帽。
3. 批判性思維:熟練地和公正地,評價證據的質量,檢測錯誤、虛假、篡改、僞裝和偏見的能力。
分布模型
1. 二八定律/帕累托/幂律分布/長尾理論/肥尾理論
2. 正态分布/鐘型曲線//薄尾理論
3. 友誼悖論:超級節點拉高整體平均值,導緻其他大部分人出現“被平均”現象。
網絡模型
1. 小世界現象/六度分割:150^6=11萬億
2. 鄧巴數/150人定律
3. 高聚集性
4. 弱聯系——橋接節點
5. 網絡效應:網絡價值與網絡規模的平方成正比。單邊/雙邊/多邊網絡。
經濟模型
1. 安全邊際:額外價值=價值-價格
2. 機會成本/替代性成本:第二好選擇
3. 沉沒成本:已産生,不應考慮。
4. 成本-收益分析
5. 代理成本
6.邊際效應
7. 市場先生理論:市場是狂躁郁抑症患者,與其做生意是幸運的。(格雷厄姆)
8. 理性行為模型:理性人/經濟人,目标最大化。(傳統經濟學,有效市場)
9. 财富效應:凱恩斯乘數,消費意願。
10. 黑金效應:未敗露的貪污,強烈刺激消費。
11. 灰金效應:股票上漲,帶來的财富效應。
12. 比較優勢:自由貿易,雙方都生産相對優勢産品,都獲益,整體效率最高
13. 複式簿記法/複式記賬法:簿記學≈經濟學前身,以使用價值來計算。
14. 寡頭壟斷優勢:專利權、商标權、特許經營權
15. 雙曲貼現:追求近期折現>未來折現。即時性偏差。損失厭惡。
16. 心理賬戶:已給他賦予的價值
17. 避免損失/犯傻/大錯
增長模型
1. 臨界點效應:跨越臨界點,完成質變
2. 馬太效應:赢家通吃
3. 複利模型:增強反饋。
4. 72法則:翻倍周期=72%/增長率
5. 規模優勢/規模效應:生産越多促進做得越好(信息優勢、社會認同、單位成本降低)。
6. 規模的劣勢:大型官僚弊端—>縮小規模,加強專業化程度。
7. 大數定理:規模越大,增長越難。重複次數越多,成功概率越接近理論值。把個體的不确定性,變成群體的确定性。
8. 沖浪模型:沖上浪尖(先行者優勢),或海浪吞沒。
9. 波浪效應/溢出效應
10. 現代達爾文主義:進化=遺傳+變異+自然選擇+隔離
11. 流量-存量模型:适用于變量
12. 護城河
13. 競争性毀滅/創造性破壞:汽車颠覆馬鞭生意
14. 回歸均值:當第二次表現和第一次結果沒因果關系時
工程/物理/數學模型
1. 冗餘備份
2. 奧卡姆剃刀/簡單有效原理/簡約法則:如無必要,勿增實體。
3. 杠杆原理:力矩=力x力臂。
4. 傾覆力矩
5. 概率理論:古典概率、統計概率、主觀概率(高信息質量=﹥高準确性)
6. 熵增定律:封閉系統+無外力做功。
7. 生态系統
8. 最終回報=(特定知識的稀缺性×滿足的效用×被認知的程度)×杠杆
9. 營銷4P理論:産品(Product)、定價(Price)、渠道(Place)、推廣(Promotion)。
誤判心理/認知偏差
1. 非理性:集體非理性、社會人
2. 好主意悖論
3. 鐵錘人綜合症:鐵錘VS全套工具,單學科VS跨學科思維方式
4. 峰終定律:峰值和終值,決定評價
5. 因果性偏好(為随機/偶然事件強行歸因)
6. 巴普洛夫聯想偏見:聽不得逆耳忠言。
7. 受簡單聯想影響的傾向:高價、美、視聽、情緒、愛憎、壞消息、受惠者,聯想。
8. 錨定效應/對比錯誤傾向:參照物。價格、質量、人、前一刻狀态。
9. 基礎率偏差:先前無關因素影響後來判斷和選擇。
10. 近因效應:馬上選擇。
11. 首因效應/第一印象:有偏差的過濾器。
12. 現狀偏差:維持現有狀态、默認狀态。
13. 激勵機制:超級威力,條件反射。形成偏見。
14. 喜歡/熱愛傾向:忽略缺點、愛屋及烏、扭曲事實。引發傾慕,榜樣作用。
15. 讨厭/憎恨傾向:忽略優點、恨屋及烏、扭曲事實。
16. 避免懷疑傾向:困惑或壓力時,快速決定以消除懷疑。
17. 康德式公平傾向
18. 豔羨/嫉妒傾向。
19. 回饋傾向:以德報德、以牙還牙,循環放大。回饋式讓步。
20. 簡單的、避免痛苦的心理否認:逃避現實,扭曲事實。
21. 自視過高的傾向:平均水平之上,過度稱贊,禀賦效應(決定之後覺得決定更好)。
22. 過度樂觀傾向
23. 被剝奪超級反應傾向:損失厭惡(看重可見所得,厭惡收益風險。厭惡可見損失,追逐損失風險。已有、将有。)
24. 社會認同傾向:困惑或壓力時。從衆效應。旁觀者效應。
25. 壓力影響傾向:施加大量壓力,治療極端心理重疾。
26. 錯誤衡量易得性傾向/可得性偏好:高估易得的、臉熟的,物、事實、觀點。
27. 權威-錯誤傾向:追随領袖。
28. 重視理由傾向:想清楚、說清楚原因。
29. 廢話傾向:蜜蜂跳起莫名其妙的舞。
30. 不用就忘傾向:終身操練,有用而少用,其它學科的技能。
31. 保持好奇。
32. 化學物質錯誤傾向:拒絕毒品、煙、非必要的酒。
33. 衰老-錯誤傾向:年齡有關的衰退,快樂地不斷思考和學習。
34. lollapalooza傾向:數種心理傾向共同作用,造成極端後果。
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