中國人養成大量喝牛奶的習慣也才短短幾十年,沒想到這麼快就出現了“倒牛奶”現象,飯圈的行為因此再次震驚了大衆。
這兩天,因《青春有你3》粉絲打投用牛奶而大量倒入下水道的畫面引發輿論關注。從網上曝光的圖片可以看到,幾位中年人圍坐在溝渠邊,身邊擺放着一箱箱牛奶,他們一邊說笑一邊撕開手裡的牛奶包裝,奶蓋留下,瓶身扔在旁邊,牛奶倒進了溝裡。更可拍的是,遠處還有堆成牆高的一箱箱牛奶等待同樣的命運。
在飯圈牛奶不是用來喝的,是用來倒的?
這是商品過期不得已要銷毀嗎?不是,因為這類包裝的牛奶,帶有投票二維碼的奶蓋(即奶票),綜藝選秀的粉絲們為的是得到奶蓋,支持自己的愛豆。
在《青春有你3》等選秀節目中,買奶票機制早已成為選秀本身的重要組成部分。“買奶票”指粉絲通過購買贊助商産品為偶像打投的行為。國内目前最大的兩個偶像選秀節目為愛奇藝與騰訊的“青春有你”和“創造營”,在這類選秀節目中,觀衆通過投票的形式,支持喜歡的選手,最後從百人中角逐前幾名成團出道。
在這類節目中,觀衆可以通過自己的視頻平台賬号為選手投票,但這個渠道票數有限;官方同時提供了另外一個渠道,通過購買贊助商飲品獲取額外的投票值,也就是所謂的“買奶票”。《青春有你3》的額外票,正是藏在贊助商蒙牛真果粒産品的瓶蓋裡,這才有了後面粉絲們瘋狂的消費和“倒牛奶”行為。
飯圈倒牛奶曝光後引發了輿論強烈關注。5 月 4 日晚,北京市廣播電視局在微信公衆号上發文,責令愛奇藝暫停《青春有你》第三季後續節目錄制。要求平台嚴格落實廣電行政部門有關管理規定,切實履行網絡視聽平台主體責任,完善節目管理制度,認真核查并整改存在的問題。
随後,新華社、人民日報等央媒也對倒牛奶的浪費行為進行了批判。
5月5日,人民日報發表評論《牛奶版買椟還珠令人反感,青春不該這樣“有你”》指出, 去年2月發布的《網絡綜藝節目内容審核标準細則》規定,“節目中不得出現設置'花錢買投票’環節,刻意引導、鼓勵網民采取購物、充會員等物質化手段為選手投票、助力”。買奶“投票”或許不如“氪金”來得直接,但其性質也涉嫌“花錢買投票”。這不是制作節目應有的取向,也不是吸引流量的高明之舉。
人民日報在評論文章中分析,網絡綜藝引發畸形打投,選秀鍊上的資方、制作方、平台、偶像、粉絲團等都有責任,但平台和制作方負有主體責任。監督治理抓住主要矛盾,方能切斷選秀鍊的畸變傳遞,讓各個環節都奔跑在正軌上。
新華社則評論,“倒掉的大量牛奶的背後,是當代年輕人對糧食的揮霍與不珍惜,不遵守勞動,亵渎法律,無視道德。”
飯圈倒牛奶,一時間成為衆矢之的。
牛奶倒了好幾年,為何今年營銷翻了車?
倒牛奶現象并不是今天才有的,如果要追根溯源,2005年湖南衛視的選秀綜藝《超級女聲》或許正是這種現象的源頭。
2005年前後就曾出現這樣的新聞:粉絲為投票狂擲數萬甚至幾十萬買電話卡。買電話卡的原因,正是因為《超級女聲》才有用了短信投票機制,不同手機号發短信可以為自己支持的偶像頭上一票。這一方面驅使大量粉絲上街找人發短信拉票,更催生出了大量買電話卡這種奇葩現象。
2007 年,由于選秀“短信圈錢”的亂象,廣電總局曾表示“禁止手機投票、電話投票和網絡投票等場外投票方式。”但短信投票雖死,綜藝選秀卻依舊如火如荼。十餘年後,《超級女聲》模式被套上互聯網視頻平台的邏輯,牛奶代替了短信。
而從《超級女聲》到《青春有你3》,粉絲群體都以青少年學生為主;節目組和贊助商鼓動着他們花着父母的血汗錢,瘋狂購買原本不需要的産品,浪費着社會資源,為節目帶來贊助,為商家帶來銷量。是不是熟悉的配方,熟悉的味道?
經過十多年的發展,這個産業鍊早已成熟。早在去年4月《青春有你2》期間,就有粉絲為了讓自家偶像奪冠,自費買幾十箱明星代言的牛奶,挨個打開,擰開瓶蓋,瓶内的牛奶則大量倒掉。
背後的贊助商蒙牛玩這一套也早已是輕車熟路。蒙牛是《青春有你》《創造營》系列的常駐冠名商,2019年、2020年、2021年連續三年冠名,在這些節目限定的投票次數之外,粉絲通過購買指定奶飲品,可獲得額外投票機會,邏輯是購買越多,投票次數越多。至于牛奶最終被喝了還是倒掉了,蒙牛心裡恐怕比大衆更清楚,也最不在乎。
但今年的形勢恐怕真的有點不一樣了,4月29日,《反食品浪費法》正式開始施行。法律專家就指出,這種倒奶式的“打投”行為已經違反了《反食品浪費法》。《反食品浪費法》中明确提到,不能違背食品用途,把本來應該食用、飲用的商品廢棄掉,這種行為違反了《反食品浪費法》,屬于浪費行為。做了反面典型的《青春有你3》,不冤。
平台商家接連道歉,“倒牛奶”營銷終結?
“倒奶視頻”曝光後引發網友強烈批評,愛奇藝和贊助商蒙牛都表示了悔改的意願。
5月6日晚間,愛奇藝發布道歉聲明,稱對此次“倒奶視頻”所造成的影響,感到非常内疚自責。此外愛奇藝還公布了整改措施:
1、原定5月8日的成團之夜停止錄制和直播,節目組繼續慎重研究并調整節目規則。
2、從即刻起,關閉《青春有你3》所有助力通道。
3、對于已經購買商家“活動裝産品”但未使用的用戶,平台和商家共同協商,确保妥善解決,相關細則将在《青春有你3》的官方微博公布。
而作為《青春有你3》的贊助商,蒙牛真果粒5月7日也發文稱,高度重視并主動與節目組多次協商,完全支持并積極配合愛奇藝及節目組的整改措施,确保妥善處理。
對于浪費牛奶飲品的行為,蒙牛真果粒表示無比痛心并堅決反對一切形式的食品浪費。“對于由此産生的不良社會影響,我們深表歉意,并将深刻反思,積極整改,切實履行社會責任,避免此類事件再次發生”。
“倒牛奶”營銷終結了?恐怕不會這麼輕易結束。畢竟,愛奇藝的營收焦慮和對廣告的依賴沒有結束。
在綜藝節目上“劍走偏鋒”的愛奇藝,業績陷于長期虧損的尴尬窘境。财報顯示,2020财年愛奇藝總營收297億元,同比增長2%,其中第四季度營收為75億元;但公司全年運營虧損60億元,第四季度運營虧損13億元。
分業務看,付費會員收入38.4億元,同比下降0.7%,環比下降3.5%,占總收入比51.4%;廣告收入18.59億元,同比下降1.3%,環比提升1.0%,占總收入比24.9%。
所以我們看到了愛奇藝會員漲價了,廣告這邊勢必也得加大力度“創收”,而綜藝贊助廣告也扮演着重要角色。藝恩數據顯示,2020年上半年,超七成的綜藝有着不同程度的軟廣合作。食品飲料行業品牌更是廣告贊助主力軍,蒙牛、伊利、光明則是份額最高的三大巨頭。
蒙牛也不會突然間就變成一家極富社會責任感的企業。
2008年,蒙牛發言人在香港說:“我們發到香港的産品和出口的産品是一樣的,保證比内陸(大陸)的産品質量更好、更安全。”讓蒙牛家鄉的大陸人民頓時目瞪口呆。十多年過去了,蒙牛一邊贊助了世界杯,贊助了國際奧委會,給自己貼上了“航天品質”的标簽,但依然在大玩“倒牛奶”營銷。
因為這類營銷依然有着暴利。根據齊魯證券報告,2005 年蒙牛酸酸乳冠名超級女聲,冠名費 2800 萬,後續廣告宣傳物資費用 8000 萬,通過代言人(2004 年超級女聲冠軍張含韻)、廣告歌(酸酸甜甜就是我)等推廣活動密集轟炸,酸酸乳銷售額快速攀升,達到 25-30 億左右的銷售額。
而飯圈的粉絲們,也絕不會突然心疼起父母的血汗錢,或突然高尚地珍惜起糧食來。
有一項研究在對于粉絲消費的原因進行分析時,發現支持偶像是最主要的原因。有96%的受訪者表示,進行消費的主要動因是為了支持自己的偶像。由此可見,為了支持偶像,是促進粉絲消費的最主要原因,而實用性在其中扮演的推動作用并不明顯。
可見,終結“倒牛奶”營銷,絕不是停播《青春有你3》這麼簡單!
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