市場交易的原則
教學目标:
1、知識目标:通過教學,使學生明确市場交易原則的作用,識記市場交易的原則,理解違背市場交易的危害性。
2、能力目标:通過分析現實生活中存在的違反市場交易原則的現象及其危害,培養學生分析問題、解決問題的能力。
3、德育目标:使學生認識違反市場交易原則的危害,提高學生對堅持市場交易原則重要性的認識,進一步增強法制觀念。
教學重點:市場交易原則的内容和違反市場交易原則的危害性。
教學難點:堅持市場交易原則的作用和意義。
教學手段:多媒體
教學方法:從具體到抽象、啟發式教學法。
教學過程:
[導入新課]
(多媒體顯示漫畫《星級賓館》)
(提問)大家有沒有去過星級賓館呢?星級賓館應該是怎樣的?假如是你,你對這樣的星級賓館滿意嗎?為什麼?
(學生讨論)
(講述)我們都知道在星級賓館裡,應該享受星級的服務,這在我我們的心目中有着一定的标準。所謂“無規矩不成方圓”,市場交易活動中有着一定的标準,而這個标準,我們把它稱之為市場交易原則。那麼什麼是市場交易的原則,市場交易的原則有那些,為什麼要遵守市場交易的原則?這就是今天我們要學習的内容。
[講授新課]
市場交易的原則(闆書)
一、 市場交易原則的含義(闆書)
(講授)市場經濟條件下,商品服務市場上的一切交易活動,必須按照一定的規則,遵守一定的規則。這些和秩序的根據,就是市場交易原則。(注意:規則和秩序本身不是原則,而是原則的體現,原則是規則和秩序的根據。)
(過渡)到底有何根據,有何原則呢?我們到底要怎麼做才能使市場交易活動有序地進行?
(學生根據自己的認識回答)
二、 市場交易原則的内容(闆書)
(顯示漫畫《讨價還價》) 提問:一樁買賣得以實現的前提條件是什麼?
1. 自願——基本原則(闆書)
(提問)什麼情況下自願原則才能實現?
(學生看書回答)賣者出售自己的商品或服務,必須能補償自己的勞動消耗;買者願意購買商品,又必須按可以接受的價格滿足自己的消費需要。
①原理:任何一樁商品服務交易的成功,必須以自願為前提。(顯示)
市場上曾經一度盛行的“搭配銷售”、“買一贈幾”等現象.
《市場報》報道:在商業旺地北京王府井的“世都百貨”,一舉打破現行的所謂商界主流觀念,拒絕“微笑”!“世都”除了嚴禁員工程式化的“微笑服務”外,還規定不主動向顧客打招呼,避免目光直視顧客,不得喋喋逼進的推銷等,使顧客需要時招之即來,不需要時感受不到。
(提問)如果你是一名經營者你認為哪種行為更合理?為什麼?
②違反自願原則的表現:強買強賣(顯示)
《反不正當競争法》第十二條:經營者銷售商品,不得違背購買者的意願搭售商品或者附加其他不合理的條件。
《消費者權益保護法》第九條:消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。
(提問)結合下面的例子思考:違背自願原則,強買強賣有什麼危害性?
街頭“免費美容”為誘餌 塗你半邊臉強賣精華素
北京路有無良店家以“免費美容”為誘餌引人入甕強行推銷化妝品
相信許多女讀者都有過走在廣州街頭,被人攔住派發“免費美容”促銷産品傳單的經曆。但是你是否知道,這種所謂的“免費美容”,往往隻是給你塗了半邊臉,然後死纏爛打地向你推銷産品,否則讓你走不了。這種時候,你該怎麼辦?
學生回答後教師歸納)強買強賣就會破壞正常的市場交易規則,損害對方的利益,造成買賣之間的矛盾,使交易不能完成。
③違反自願原則的危害:破壞正常的交易秩序,損害雙方的利益,使交易不能實現。
經過以上的分析,最後運用課本71頁“想一想”的問題,讓學生懂得:這種“搭配”銷售是違反“自願”原則的,是銷售者利用某種商品短缺而硬性強迫消費者購買劣質商品的一種銷售行為,是變相的“強賣”。當然,有的銷售者通過各種促銷手段,将其要出售的商品的使用價值介紹給消費者,得到消費者認可,從而由不自願購買轉化為自願購買,這是符合自願原則的。課本第71頁馬面魚的事例就說明這一點。
(過渡)願買願賣,就一定能做成交易嗎?
一位衣着普通的顧客走進一家高檔皮衣專賣店,看了一會,用手摸了摸一件衣服的質地,店主呵斥:買不起就别亂摸,這可是上萬元一件。顧客從衣袋裡掏出一大疊人民币:這裡是兩萬元,買得起這件衣服嗎?店主立即滿臉堆笑,連聲道歉……。顧客氣憤的走出了店門。(提問)以貌取人,交易能成功嗎?
(講述)其實,在今天看來,在絕大多數商品供過于求的情況下,賣者怠慢買者的情形已經不多見。但它确實也反映出一個問題,那就是市場交易活動中買賣雙方關系的問題。買賣雙方應該是什麼關系呢?
平等的關系,那麼市場交易活動中應遵循什麼原則呢?
平等的原則,這是市場交易原則的一個重要原則。
2. 平等——重要原則(闆書)
(回憶)平等是市場經濟的一般特征,也是市場交易的重要原則。請同學們回憶一下,作為市場經濟一般特征的平等性的含義是什麼?
(講述)其含義有兩點:一是指交換的當事人沒有社會地位的差别,在市場上都是平等的賣者或買者,是商品或貨币的所有者,二指商品交換中,必須遵守等價交換原則,任何人不得利用強制手段占有他人的勞動成果。
(提問)平等同時作為市場交易的一個重要原則,該如何理解呢?
(顯示漫畫《搬家公司和貨的競争》、《自選商場——顧客就是上帝》)
(提問)這種平等關系體現在哪些方面?平等對于銷售者和銷售者之間,購買者和購買者之間,銷售者和購買者之間各提出了什麼要求?(閱讀教材72頁第二自然段回答)
①原理:市場交易主體是地位平等、機會均等的交易主體(顯示)
②違反平等原則的表現:不平等交易(顯示)
(講述)既然平等,就應該互相尊重。如果出現了不平等,如賣者看不起買者,或者買者看不起賣者等,都會引起市場主體之間的矛盾,緻使商品交易活動不能正常進行。
③違反平等原則的危害:破壞市場的交易秩序,阻礙交易的正常進行(顯示)
(顯示漫畫《要倒着念》,先不出示标題,讓學生猜,以激活課堂氣氛。)
(提問)這些行為公平合理嗎?
(提問)市場交易中的又一重要原則是什麼呢?
3.公平——重要内容(闆書)
(提問)什麼是公平?
①原理:公平交易,明碼标價,童叟無欺。(顯示)
(顯示動畫《一分錢一分貨》,引出它的反面就是短斤缺兩。)
②違反公平原則的表現:缺斤短兩、坑蒙拐騙、黑市交易。(顯示)
(講述)所謂公平,就是公平交易,明碼标價,童叟無欺。(注意:平等原則不等于公平原則,但兩者又密切聯系。簡單地說,兩個原則是從不同的方面規範着市場上買賣雙方的交易方式和交易行為。平等,強調的是市場主體的地位平等與人格尊嚴,公平強調的是交易中的買賣公平。平等原則是公平原則的前提和基礎,公平原則是平等原則的體現和保證。)
(再次顯示漫畫《要倒着念》)
(提問)假如你是買了變質的東西的那個人,會怎樣?你會不會像漫畫中的賣者那樣呢?會,為什麼?不會又為什麼?
(引導學生從消費者和銷售者兩個角度去分析)
(講述)作為市場交易的公平原則,是衡量市場交易活動是否有序、是否規範的試金石。公平的市場交易原則一旦遭到破壞,就會損害消費者的利益,産生種種社會矛盾。不利于社會主義市場經濟的發展。(教材中的諺語“市無公平不立,商無公平不興”主要是說明了公平在市場交易中的重要性)。
③違反公平原則的危害:損害消費者的利益,破壞市場經濟秩序。(顯示)
(過渡)漫畫《要倒着念》同時也違反了誠實信用原則。漫畫諷刺某些商販利用文字概念錯覺,欺騙消費者,這既違反了公平的交易原則,又違反了誠實信用的交易原則。
3. 誠實信用——基本精神(闆書)
①原理:就是買賣雙方在交易活動中應遵守商業道德,講誠實守信用。(顯示)
(講述)誠實即不虛假,信用即能夠履行與人約定的事情而取得的信任。現在我國市場上假冒僞劣、以次充好等等,都是違背誠實信用的市場交易原則的。
②違反誠實信用原則的表現:以次充好、摻雜使假、假冒僞劣、非法銷售。
(設問)那麼我們為什麼要遵守誠實信用這一交易原則呢?
南京冠生園使用陳餡制作月餅,經媒體爆光後,在市場上引起了悍然大波,最終也将自己送上了自毀自滅的不歸路。北京同仁堂恪守“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”,以城信創下百年業,在市場經濟條件下不斷發展壯大。
(提問)同仁堂與冠生園不同發展道路的事例給了我們什麼啟示?
在市場經濟條件下,誠信是交易活動的基本精神,市場需要誠信,市場呼喚誠信。
(提問)缺乏誠實信用會帶來什麼後果呢?
(讓學生舉例說明,如市場上的假煙、假酒、假農藥,假化肥、假種子、假名牌商品等泛濫,已經對市場産生了很大的沖擊。)
據央視2002年11月28日《今日說法》報道,廣西半宙藥業集團公司因生産假藥,造成湖南株洲市60名患者服用後病情加劇,其中40名可能殘疾,一名成為植物人的嚴重後果。
加入世貿組織以後,中國經濟轉型加快,信用缺失仍然普遍存在,失信導緻守信受歧視,導緻市場秩序混亂,成為入世後中國企業提高綜合競争力的主要障礙。據統計,我國每年因逃廢債務造成直接經濟損失約1800億元;由于合同欺詐造成的損失約55億元;由于“三角債”而增加的财務費用約有2000億元;另外還有逃騙稅損失以及腐敗造成的損失等。上述信用缺失使國民生産總值因此減少2個百分點。
2002年9月24日中央電視台報道,2001年全球軟件業因盜版造成的損失高達110億元。
(提問)根據以上材料說明缺乏誠實信用所帶來的危害是什麼?它給我們什麼啟示呢?我們應該如何做呢?
③後果:破壞市場經濟秩序,交易活動不能正常進行。
(顯示《恪守誠信:水運變空運價高五倍》,十六大有關信用體系的内容)
(講述)“誠實信用”作為現代市場交易活動的基本精神,應該深入到每一個交易者心中,應該滲透到每一次交易活動中。這樣,市場交易才能逐步規範,社會主義市場經濟才能有序發展。
(顯示漫畫《防不勝防》)
(提問)誠實信用僅僅是銷售者的道德嗎?
誠實信用不僅是銷售者應具有的道德,也是消費者應具備的道德。因為,某些消費者違反誠實信用原則,做出了損害經營者利益的不文明、不道德的行為。譬如,順手牽羊、鑽商家“承諾”的空子、進行商業欺詐等同樣會引發市場交易中的糾紛和矛盾,不利于市場交易健康、正常、有序地運行,也不利于社會主義精神文明建設。
(總結過渡)綜上所述,市場交易原則的四個方面是一個統一體,它們從不同的方面規範着市場主體的行為,違反其中一個方面都是對市場交易原則的踐踏。所以,我們隻有把它們統一起來,才能使商品服務市場的交易活動規範有序地進行,從而促進市場經濟健康地發展。
堅持市場交易原則是市場交易活動的客觀要求。
三、堅持市場交易原則的作用和意義(闆書)
1.作用(顯示)
(1)是保證市場交易活動有秩序,按規則進行的基本條件。(顯示)
(提問)在市場交易活動中涉及到誰跟誰的關系呢?(學生得出有經營者和消費者雙方)
(2)對規範經營者和消費者的交易活動有至關重要的作用。(顯示)
(提問)以上我們列舉了許多現實生活中違反市場交易原則。這些現象是否成為商品服務市場的主流?若你的權益受到損害怎麼辦?
(主要觀點和辦法:不是主流,找消協、到工商局解決、法庭上見)
(過渡)雖然違反市場交易原則的行為不是商品服務市場的主流。但我們必 須充分認識到其危害性,認識堅持市場交易原則的意義。
發展商品服務市場,必須堅持“自願、平等、公平、誠實信用”的交易原則,這是遵循市場運行規律的必然要求,也是加強社會主義精神文明建設的題中之義。但我們也要看到,現實生活中,“打假行動”、“3.15消費者日”、“承諾制”、“百城萬店無假貨行動”等,說明那些消極現象正是市場經濟不發達,不完善的表現,不是經濟生活中的主流。
(1)市場運行規律的必然要求。(顯示)
(提問)市場運行的規律是什麼?
(講述)價值規律要求市場主體等價交換、公平交易、平等競争。隻有這樣,市場主體在物質利益的驅動下,既約束了自己的行為,又能促使市場交易活動正常有序地運行。
(2)加強精神文明建設的題中之義。(顯示)
現實生活中,的确存在不少不遵守市場交易原則的現象,諸如假冒僞劣商品、搭配風、亂漲價、以次充好、缺斤少兩、坑蒙拐騙、缺乏信用等,其危害性是極其嚴重的,如果任其發展,必将破壞正常的市場交易秩序,危害社會主義市場經濟的健康發展。
(提問)為什麼會存在違反市場交易原則的現象?
這是市場經濟不發達,不完善,法律不健全的具體體現。
(提問)但這些消極的現象并不是經濟生活中的主流。試一試:舉例說明在社會上有那些規範市場交易行為的活動?
“承諾制”、“示範窗口”、“百城無假貨”。
這說明我們正在逐步建立和完善社會主義市場經濟體系,從而使市場交易能健康、正常有序地發展。而要約束和規範商品服務市場主體的交易活動和行為,就必須把法律、法規、契約、公約等形式和加強職業道德建設結合起來。
[小結]
總之,隻有所有經濟活動的參與者都嚴格遵守市場交易原則,嚴格依法規範自己的行為,才能制止和杜絕假冒僞劣,才能樹立良好的經濟秩序。
有話要說...