我們在輔導企業時,一位企業老闆給我們吐槽,說對他的廠長很無語,一點執行力都沒有。情況是這樣的:
有一次,老闆要召開生産會議,讓廠長通知組長們4點鐘到會議室開會。時間到了4點,老闆準時出現在會議室,發現還有一個組長沒到。
老闆問:“廠長,一組的組長怎麼還沒到呢?”
廠長說:“我微信發通知給他了。”
老闆說:“那怎麼還沒來呢?”
廠長說:“不知道啊!”廠長看了一下微信,又說:“他也沒回我微信。”
老闆說:“那現在你不給他打個電話嗎?”
廠長用微信給一組組長打了電話,結果沒人接聽。
廠長說:“老闆,電話沒接。”
老闆憤怒的說:“一組的車間離會議室還不到10米,你不會直接去找人啊!”
廠長說:“你讓我通知開會,我通知了,他沒到不關我事啊!”
······
老闆一臉無奈地跟我們講述着,最後感歎:“我這個廠長真是一點執行力都沒有,老師有什麼辦法嗎?”
聽了老闆的吐槽,我們能理解老闆的無奈。其實,執行力是老生常談的話題。每個老闆都喜歡執行力強的員工,指哪打哪、不拖泥帶水、還能産生結果。
從老闆的描述中,我們發現了兩個問題:第一,老闆和廠長之間沒有形成工作上的默契,老闆要求廠長組織會議,這項工作指令要求達成的結果是什麼,顯然老闆和廠長的認知不在同一維度上,我相信類似的情況絕對不是第一次出現,為什麼會一直存在,一定是老闆隻看到了“廠長沒有執行力”這個果,而沒有分析其産生的因。
第二,廠長依舊是“員工思維”,不具備“結果思維”,作為管理幹部,他是不合格的。
在我們輔導企業的過程中,我們發現90%的團隊執行力不強主要有3個原因:
1)工作指令和要求不清晰。
2)管理幹部大多是基層提拔,不具備“結果思維”,沒有經過系統培訓,能力不勝任。
3)工作任務安排沒有形成閉環,缺乏檢視與獎懲機制。
通過以上分析,我們建議,提高團隊執行力必須從三個方面着力提升:
1、工作指令及标準要清晰。即上級在下達指令的時候,應該有清晰的标準,“何時、何地、何人、何事,要求達成什麼結果、交付什麼東西”,标準越清晰,結果偏差就越小。
2、關鍵節點跟蹤。一項工作任務如果周期比較長,則需要跟進階段性裡程碑的完成情況。例如:招聘工作,可能招聘周期需要1個月或者2個月,那應該至少每周跟蹤面試邀約情況、到面情況,這樣才能提高招聘結果的達成率。
3、結果複盤與機制保障。每一項工作安排給下屬後,管理者一定要跟蹤複盤執行結果,對于執行力強的下屬要表揚,對于執行力不強的下屬要提出批評并要求改正。如果出現多次執行力不好的情況,要納入績效考核或制定針對性的獎懲措施,員工不會做你期望的,隻會做你檢查的。
以上三個動作,隻要你堅持去做,團隊的執行力一定會有顯著提升!
有話要說...