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怎樣做好辦公室工作?這篇領導講話金句頻出,觀點入木三分

市委辦公室則是市委的神經中樞,擔負着崇高的使命、艱巨的任務、重大的責任,我們務必全面審視,重新定位,境界擡高一步、标準再提一格、工作深思一層,按照書記對辦公室的一貫要求,以“優秀才算合格”為基準,時刻保持着振奮的精神、旺盛的鬥志、高昂的熱情,做到永不滿足、永不停步、永不懈怠、勇攀高峰。

(一)要認清辦公室作用的重要性,做到高境界、高壓力、高追求。

市委辦公室處于全市的“心髒”部位,舉足輕重,關乎全局,隻有“心髒”部位躍動有力、活力充沛,整體才會協調有序、運轉高效,絲毫的麻痹,稍微的懈怠,都會造成極大的被動,釀成嚴重的後果,甚至是無可挽回的重大損失。我們必須站在對全市負責、對領導負責、對事業負責、對曆史負責的高度,使辦公室上下“把心思集中在想幹事上、把能力體現在會幹事上、把魄力展示在幹大事上、把目标鎖定在幹成事上、把底線定位在不出事上、把才智反映在能息事上”。

一要堅持高境界。境界有多高,思路就會有多寬,業績也就會有多大。我們有的同志工作定位低、标準低,滿足于不出事、過得去,主動性差,被動應付,敷衍塞責,這是境界不高、消極主義的具體表現。辦公室工作就是要高境界追求,高效率實幹,高質量辦事,幹則必成,幹則一流。

二要堅持高壓力。壓力是動力之母,人無壓力輕飄飄,有壓力才有動力。辦公室工作緊湊,任務繁重,有什麼樣的狀态就會有什麼樣的活力,有什麼樣的活力就會有什麼樣的成效,不分輕重緩急、平鋪直推式的工作不行,無所用心、疲于應付式的工作更不行,在辦公室工作,就應該緊起來、動起來、活起來、拼起來,時刻有一種“迫在眉睫的緊迫感,如履薄冰的危機感,重任在肩的壓力感”,有一種工作做不完、事情辦不好“寝食不安、坐卧難甯”的境界,有一種“不用揚鞭自奮蹄”的精神,自加壓力、倍增動力,使“幹部在壓力中得到鍛煉、意志在壓力中經受考驗、境界在壓力中升華、能力在壓力中提高、工作在壓力中創新”。

三要堅持高追求。志在峰巅才不會自我陶醉,自我滿足。面對全市大發展、大跨越的緊迫形勢,辦公室上下要深刻領會書記“站在今天看明天,透過現象看本質”的指示精神,拿出壯士斷腕、背水一戰、奮力一搏的膽識和勇氣,樹立“幹就幹一流、争就争第一、扛就扛紅旗”的魄力和精神,摒棄自己和自己比、今年和去年比、辦公室和部門比的傳統思維定式,思想往高處解放,工作向高标定位,把本職工作放在全省、全國範圍内審視,敢于強者比試,敢向第一挑戰,縱向創紀錄,橫向争先進,做到出手的工作是最高水平,辦成的事情是最高标準,自己的修養是最高品味,個人的品格是最高魅力,勇于挑戰自我、超越自我,樹立一流的境界,堅持一流的水準,争創一流的業績。

(二)要認清辦公室地位的全局性,做到謀大局、幹大事、創大業。

作為市委的綜合性辦事機構,辦公室既是服務市委決策的“參謀部”,社情民意的“信息部”,工作落實的“督查部”,又是聯絡溝通的“統籌部”,服務保障的“後勤部”,行政接待的“禮賓部”,幾乎涵蓋了全市各個領域,既有關系國計民生的大事,也有油鹽醬醋的小事,雖不直接抓經濟,但卻服務經濟、促進整體發展;雖不直接抓社會事業,但卻服務民生、促進社會進步;雖不直接抓穩定,但卻服務穩定、促進社會和諧。因此,新形勢下的辦公室,承擔的任務越來越重,負責的事情越來越多,工作的領域越來越寬,肩上的責任也越來越大。大家一定要增強責任意識、憂患意識、創新意識,主動适應新形勢,研究新情況,解決新問題,謀求新跨越。

一要胸懷全局,深入思考。隻有顧大局、識大體,才能分清哪裡是大事;隻有顧大局、識大體,才能形成合力。有的同志認為謀全局是領導的事,事不關己高高挂起,胸無全局,認識膚淺,對大局中心把握不深、理解不透,工作缺乏方向性、指導性,這與領導的思路很難接軌,與領導的意圖很難合拍。大家要緊緊圍繞中心,突出核心,以市委想要做和正在做的事情為全部工作的出發點和落腳點,立足全市看問題,立足全局看問題,想大事,謀大局,用新的眼光審視工作,用心的思維謀劃工作,綜合分析,反複論證,尋找切入點,找準關鍵點,積極為領導當好參謀,出好主意,搞好服務。

二要掌握先機,赢得主動。辦公室事務繁多,情況多變,盡管有其内在的規律,但卻沒有固定模式和不變的套路,如果不能考慮在前、行動在先,很難在突發事件、突變情況面前應對自如、掌握主動。這方面有的同志明顯欠缺,考慮不周,應變不強,遇到突發事件束手無策,遇到突變情況無所适從,應對不利、處置不當。大家要善于研究把握工作的規律性、靈活性,做到未雨綢缪,運籌帷幄,掌握主動,“多想領導關注而未及想之事,多謀領導已思而未完善之策,多供領導欲用而未言明之需”,把一切可能發生的問題估計足分析透,做到有工作方案、有應急預案、有分析評估、有模拟演練、有補救手段、有落實措施,做到時時成竹在胸,事事成功在握。

三要堅持創新,大膽開拓。創新,是社會進步的不竭動力。隻有創新,辦公室工作才能生機盎然,充滿活力,才能開創新局面,更上一層樓。我們有的同志總是片面地認為,辦公室工作就應該闆起臉一副老面孔,按常規一本老執照,在工作中習慣于按慣例、抄舊方,循規蹈矩,墨守陳規,領導安排部署的任務,習慣于找現成資料,按經驗辦事,照以往的整理,按以往的抄搬,不調查,不動腦,不思考,不創新,工作平庸,毫無起色。大家要沖破這種慣性思維,勇于突破慣例,敢于打破常規,走别人未走之路,創前人未創之業,這樣辦公室工作才會有新意、有特色、有創造、有亮點、有成就。

四要強化自律,樹好形象。辦公室作為市委面向社會、面向群衆的窗口,是市委的門面,每位工作人員的一言一行,一舉一動,備受關注,容不得半點閃失和懈怠。我們工作在“聚光燈”下,生活在“放大鏡”下,從這個角度來說,我們的形象是個“易碎品”。大家一定要倍加用心,倍加呵護,謙虛謹慎,戒驕戒躁,日常工作中處處恪盡職守,時時自警自勵,當遵章守紀的模範,做廉潔勤政的标兵,“工作中耐得住寂寞,言行中管得住小節,生活中守得住清貧,交往中抗得住誘惑”,切實維護好市委辦公室清正廉潔的良好形象;要倍加注重團結,做到大事講原則,小事講風格,團結共事,坦誠相見,互相信任,互相諒解,互相支持,同舟共濟,榮辱與共,做到思想同心,目标同向,行動同步,對内一條心,對外無雜音。辦公室要成為部門的楷模和樣闆,工作人員要做機關幹部的榜樣和表率。

(三)要認清辦公室性質的特殊性,做到講奉獻、盡職守、重實幹。

辦公室工作不分晝夜,廢寝忘食,工作上的壓力、思想上的壓力、精神上的壓力,非常人所能承受,非外人所能品味。因此,大家必須要有振奮的精神,高昂的鬥志。

一要大力倡導敬業樂業精神。一份精神,一分事業。事業離不開精神,精神鑄就事業。再艱苦的崗位、再枯燥的工作,隻要有了振奮的精神,就會始終充滿激情,興緻盎然,工作也定會無往而不勝。在辦公室工作崗位上,大家要有一種幹事的熱情,始終把奉獻放在第一位,兢兢業業,任勞任怨,一絲不苟,甘當“幕後英雄”,願作“鋪路石子”,真正按照書記“在崗必須愛崗,在職一定稱職,在任力求勝任”的總要求,在平凡的崗位上做出不平凡的業績。要有一種創業的激情,任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔,做到心裡想事、眼裡看事、手裡幹事、腿腳跑事,靠勤奮造就業績,靠業績展現風采。

二要大力倡樹好學慎思精神。“鐵若成金,身價自高”,學習永無止境。重視學習,是我們黨的優良傳統,不重視學習,不善于積累,必然落伍于時代,被社會所淘汰。作為辦公室人員,“表達、寫作、辦事、協調、管理、創新、判斷、應變”八大本領,是基本功,是必修課,都應當具備。其中,表達與寫作,是基礎中的基礎,是辦公室人員的立身之本。上呈下達、内外聯絡、服務領導時時離不開表達,處處離不開文字,表達不暢、文字不通,很難在辦公室立足,很難有大的作為。辦事與協調,是辦公室最常用、也是應用最廣泛的本領,無論領導交辦的事項、上級部署的事項,還是日常瑣碎的小事,事情辦不好,工作協調不好,為領導服務、為中心服務也就無從談起。管理與創新,就是要改變把辦公室混同于一般的工作部門,把辦公室人員定位在普通工作人員的思維定式。每位辦公室人員,不僅僅是具體的執行者、落實者,也是管理者、組織者,都應當具備管理與創新的本領。有的同志特别是領導幹部工作親曆親為能力有餘,但抓班子帶隊伍、統攬分管工作能力不足、這也是領導能力欠缺、駕馭能力不強的具體表現。各秘書長、主任、科室長,既要發揮好帶頭作用,身先士卒,又要站在全市,帶好隊伍,集中精力統籌抓好分管工作的管理,促進辦公室各個層面工作整體協調推進。這裡重點強調一下判斷與應變,就是要改變那種事事依賴經驗、依賴成規、依賴預案的慣性思維。形勢是複雜多變的,事物是不斷發展變化的,我們處理事情的思維方式、工作方法也不能一成不變,這就需要具備敏銳的判斷力、靈活的應變力,“以待發應突發,以備變應萬變”,考慮不周勢必導緻顧此失彼、丢三落四,應變不強勢必導緻被動應付、一事無成,判斷問題要準,一針見血、切中要害,思考問題要深,周全細緻,深思熟慮,留有餘地,做到領導未想到的、我們首先想到,領導想到的、我們想得更加周全,遇到突發事件胸有成竹、運籌帷幄,應對自如、處置得當。這也是工作水平、領導藝術的體現。要具備以上八大本領,就要切實樹立起強烈的緊迫意識、危機意識,把學習和鍛煉作為一項永續工程、終生追求,貫穿于工作始終,善于向領導學、向書本學、向實踐學、向群衆學,學政治、學業務、學修養、學本領,在學習和實踐的熔爐中增長見識、砥砺品質、增強本領。

三要大力倡樹苦幹實幹精神。事業是幹出來的,成就是拼出來的。千道理萬道理,隻有苦幹實幹才是硬道理。幹,才有出路;拼,才有希望。有的同志接手一項工作,首先想到的是“不行”、“辦不了”的問題,滿眼是困難,把困難當“擋箭牌”,這也不行,那也不行,而沒有想到“如何行”、“怎樣辦”的問題。困難是客觀存在的,也是永遠存在的。隻要精神不滑坡,辦法總比困難多;隻要肯想肯幹肯努力,沒有過不去的火焰山。面對困難,大家要有一種孜孜以求、不圖虛名的實勁,有一種百折不撓、一竿子插到底、抓不出成效不撒手的韌勁,有一種迎難而上、無所畏懼、不為一切困難所屈服的拼勁,孜孜以求、迎難而上、百折不撓,在千磨萬擊中曆練人生、收獲成功。

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