以樂觀心态面對困難和逆境,乃是人生成功的鐵則,是經營者的生存智慧。
——稻盛和夫
1 明确事業的目的意義樹立光明正大、符合大義名分的崇高的事業目的;
經營者必須為員工物質和精神兩方面的幸福殚精竭慮,傾盡全力,必須超脫私心,讓企業擁有大義名分;
這種光明正大的事業目的,最能激發員工内心的共鳴,獲取他們對企業長時間、全方位的協助。
所設目标随時與員工共有;
這種目标在空間和時間上都必須明确;
目标不是全公司的一個抽象數字,而是分解到各個部門的詳細資料;
堅持設定每年的短期具體目标,付之實行并完成,接着設定下一個目标。
要懷有能夠滲透到潛意識中的強烈而持久的願望;
要實現高目标,就必須懷有強力而持久的願望。
一步一步、紮紮實實、堅持不懈的做好具體的工作;
從小事業開始,點滴積累,不斷創新,踏實努力,堅持不懈;
企業經營無難事,隻要認真務實、精益求精、持之以恒。
利潤無須強求,量入為出,利潤随之而來;
構築讓經營者可以準确掌握經營實況的管理系統,并使該系統得以有效運行。
定價是領導的職責。價格應制定在客戶樂意接受、公司又能盈利的交彙點上;
必須在深思熟慮定下的價格之内,努力獲取最大利潤;
定價即經營,定價是經營者的事,進一步講,定價是否合理還體現經營者的人格。
經營需要洞穿岩石般的堅強意志;
越是艱苦越是蕭條,經營就更需要堅強的意志。
經營需要昂揚的鬥志,其程度不亞于格鬥;
要保護自己的員工,如同母鳥保護幼鳥。
不能有膽怯的舉止;
經營者沒有勇氣,膽小怕事,臨陣退卻,立即會被部下小看,失去員工的信任。
昨天勝過前天,今天勝過昨天,不斷琢磨,不斷改進,精益求精;
不可每天以同樣的方法重複同樣的作業,要不斷有所創新;
不能以現有的能力決定将來能做什麼,而是現在就決定一個現有能力達不到的高目标,并決定在将來某個時點達成它。
買賣各方都得利,皆大歡喜;
經營者的心靈深處,應該充滿同情和關愛,同時還必須保持誠實和正直。
抱着夢想與希望,以誠摯之心處世;
不管出于何種逆境,經營者必須始終保持開朗的、樂觀的心态;
以為緊張,有張無弛,長期經營就很難堅持。
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