英國人
注意服裝,穿着要因時而異。他們往往以貌取人,儀容态度尤須注意。英國人講究穿戴,隻要一出家門,就得衣冠楚楚。雖然英國人已無昔日的雄風,可是自負心特别強。中、上層的人士由于過着舒适的生活,因此,養成了一種傳統的'紳士'、'淑女'風度。但他們守舊,一般都熱衷于墨守成規,矜持莊重。英國人性格孤僻,生活刻闆,辦事認真,對外界事情不感興趣,往往寡言少語,對新鮮事物持謹慎态度,具有獨特的冷靜的幽默。他們保守、冷漠,感情輕意不外露,即便有很傷心的事,也常常不表現出來。他們很少發脾氣,能忍耐,不願意與别人作無謂的争論。英國人做事很有耐心,任何情況之下,他們絕不面露焦急之色。
德國人
和德國人初交,他們給人的印象往往是沉默寡言、不苟言笑,顯得呆闆而沉重。接觸長了,你就會覺得德國人待人接物雖然嚴肅拘謹,但态度誠懇坦率。如果你在街上向陌生的德國人問路,他會熱情、耐心地為你指點迷津。如果他也不知道,他會替你去問别人,或不辭勞苦地陪你走上一段,直到你明白為止。在公共社交場合,德國人顯得非常拘泥形式,不擅長幽默。他們一闆一眼、正襟危坐,做事謹慎小心,一切按規矩和制度行事。德國人辦事認真仔細,責任心極強,對工作不能有一點敷衍了事,一旦馬虎失職,那隻有請你另謀高就。
意大利人
在意大利進餐時,意大利人的習慣是男女分開就座。進餐順序一般來講,是先上冷盤,接着是第一道,有面食、湯、米飯或其它主食;第二道有魚、肉等,然後是甜食或水果、冰淇淋等,最後是咖啡。 用餐時要注意禮節,不要一次要的太多吃不下。每道菜用完後,要把刀叉并排放在盤裡,表示這道菜已用完,即使有剩的,服務員也會撤走盤子。
法國人
都說法國人深谙享受生活之道,耳聽為虛,眼見為實,有幸居留巴黎一年,見過之後倒确實真長見識。法國人對生活的享受表現在多方面。如一切講求方便和自動化。法國人的日常生活是與高度的自動化緊密相聯系的。科技的發展造就了自動化程度的提高。接觸到的一些法國人宣稱,他們不講究豪華、氣派,卻十分注重生活的自如和方便。
愛爾蘭人
愛爾蘭人在社交場合與客人相見時,一般慣以握手為禮。在與親朋好友相見時,大多都慣以親面頰或貼面頰二三次來代替握手,以示相互間的親熱和友好。如應邀去愛爾蘭人家裡作客,給女主動人送鮮花或巧克力是受歡迎的,如應邀去吃飯,酒或乳酪是合适的禮物,商業活動中送禮則并非常例。
俄羅斯人
曆史、文化、思維方式和習俗等方面的不同。在中國工作20多年的文學家謝爾蓋·特列季亞科夫說:“用公式理解不了中國,隻能通過摸索、聚精會神地觀察,才能認識它。” 俄羅斯人欣賞中國人的勤奮,稱贊一個俄羅斯人勤快,喜歡說他“像中國人一樣地工作”。
瑞典
瑞典人高高個兒,金發碧眼,冬天戴頂羊毛帽兒。他們生性腼腆、含蓄寡言,認真、勤奮,難得對自己一笑。瑞典人喜按習慣行事,每天早晨五點半起床,為的隻是在出發上班前有足夠時間閱讀晨報。因為上班總在八點後才開始,所以可推斷瑞典人的閱讀速度并不那麼快。除了自己,瑞典人通常關注的'事物依次為:金錢、所從事的職業、家居、冰球,然後才是家庭。瑞典人通常都很守時、誠實、可以信賴、幹淨整潔,也很守法。
瑞士人
瑞士四分之三的國土是山地,因而瑞士人是典型的山裡人。像蘇黎世、日内瓦這樣的世界名城,一過晚上8點鐘,街上便沒了人影,幾乎沒有西方普遍的夜生活,這經常使國内想來看看花花世界的人們大失所望。瑞士人保守、自信,君子之交淡如水。他們辦事井井有條,凡是被允許的,一定給你辦好。但不被允許的事情,他們又十分較真,會禮貌地回絕,沒有通融的餘地。除這些之外,瑞士人的誠信也是世界公認的。
荷蘭人
我們都知道,荷蘭俗稱“郁金香王國”和“風車王國”,美麗的郁金香和充滿“激情”的唐吉诃德打下了荷蘭的烙印。但不知你是否知道,英文中有這樣一句俗語“Lets go Dutch!”翻成中文意即為“AA制”,好像是說荷蘭人天性“摳門兒”,無論做什麼都會同對方算得清清楚楚,且十分推崇“AA制”。于是,有幽默細胞的美國人就把“讓我們去做荷蘭人”引申成為“AA制”。
丹麥人
丹麥人辦事比較緩慢,丹麥人在工作時間内仍然十分嚴肅,态度保守、認真。進出其辦公室時,勿忘以握手禮。銷售态度最好采取較溫和的姿态。若被邀請到對方家中作客,一定要帶上鮮花去,最好先人把鮮花送去,或帶上一些非同一般的精美禮品,務必準時,這是基本原則。
芬蘭人
在很多的書籍上看過的芬蘭人的典型特征就是安靜、腼腆。他們不善表達,卻相當地誠實,能給人很強的安全感。所以每當我用“smile'來形容芬蘭人給我的感覺時,他們的臉上都是露出驚詫的神情。事實上我所見過的芬蘭人中的确也有面無表情冷冰冰的人,但更多的還是會很友善地微笑,即使我們互相之間并不認識,彼此微笑着說句”hi'也從不覺得尴尬。
西班牙人
西班牙人的性格是典型的南歐人的性格,熱情奔放,樂觀向上,無拘無束,講求實際,與英國人的矜持,德國人的古闆,美國人的好動,日本人的認真有較大差别。西班牙人性格的最大一個特點是樂觀向上。他們認為人活着不應成為生活的奴隸,而要成為生活的主人,要善于駕馭生活,把生活安排得豐富多彩,這才能其樂無窮。無論是家教,還是社教,都鼓勵這種壓倒一切困難、自強不息的民族精神。
總之,西方人和我們一樣,喜歡熱情開朗并且懂得體貼關心朋友的人,多一點禮貌和熱情,克服掉害羞和腼腆,會使你和他們的距離一下子拉近許多。另外,保持自己的主見和想法,擁有鮮明的個性會赢得西方人的好感,也會使你赢得更多的朋友。
有話要說...