煙草在線專稿當前,随着電腦及計算機網絡技術的應用與推廣,商品網上營銷得到了全面推廣與普及。由于網上營銷的便捷性與高效性,越來越多的經銷商已改變了傳統的經營理念,逐漸開始接觸并加入網上營銷的行列。煙草行業順應時代發展潮流,針對廣大零售商推出了“新商盟“這一網上營銷操作平台網上訂貨,客戶從訂貨到付款隻要在電腦上輕輕地點擊幾下鼠标即可完成,極大地方便了零售戶經營卷煙。
自新商盟卷煙貨款“網上支付”推廣以來,取消了傳統的POS機刷卡結算,由于卷煙零售戶在卷煙送貨到門前一天就已經在“新商盟”系統中支付完貨款,這就避免了以往零售戶在生意忙時使用POS機刷卡結算一邊需照看生意,一邊需找卡、輸入密碼,容易出現手忙腳亂甚至操作出錯的現象,零售戶的經營效率普遍得到較大幅度提高,滿意度也得到了提升。
說起這網上支付的好處,卷煙零售戶老劉的體會就很深刻:
老劉是章貢煙草分公司的一名普通卷煙零售客戶,今年快五十歲了,老兩口在街東頭經營着一家南雜店已有十餘年的時間,由于老兩口待人誠懇、誠信經營,來他店裡的客戶對老劉老兩口的口碑都很不錯,生意也一直很好。前段時間,煙草公司的客戶經理和他談了關于卷煙貨款網上支付的事情,由于老劉老兩口都上了年紀,不懂電腦操作,懂電腦的兒子現在又在外地讀書,加上店裡生意也忙,所以一直沒有去銀行開通網銀。
前些天,煙草客戶經理小黃帶着銀行的工作人員上門為他辦理了網銀網上訂貨,并約好了會上門指導他進行網上支付。那天,老劉訂完貨後就撥通了小黃的電話:“黃經理啊,我是老劉啊,我現在已經訂完煙了,能不能麻煩你來一下,教我網上支付啊?”“老劉,您先等一下、我馬上過來!”
小黃到了老劉店裡,簡單的幾句問候與寒暄後,他就開始手把手地教老劉進行網上支付了:“老劉,訂單提交完後點擊支付按鈕,然後選擇工商銀行……”“最後點擊确定,您看,這樣就支付成功了,然後把U盾拔掉。”
由于天氣比較炎熱,小黃在教完老劉後,額頭上已布滿了汗水,“黃經理,不好意思耽誤了你的時間,謝謝你啊!”“不用謝,這是我應該做的,其實網上支付很簡單,您多操作幾次就應該會了,對了,要記得支付前要及時去銀行存錢啊”“好的,謝謝,來喝杯茶吧!”“不了,謝謝,先走了,再見!”
今天,又到了卷煙到貨的時間,店裡的生意比較忙,“劉老闆,您的貨送到了,麻煩您簽收一下”,送貨員把貨放下後說道。老劉快速清點了一下品種和數量,“沒錯,是我要的煙”“那好,麻煩您簽收一下!”送貨員把小票遞給了老劉。
老劉簽完了字,等送走了送貨員,他心想:還别說,這網上支付還确實比以前好,原來刷卡經常會輸錯密碼,現在不用找卡和輸入密碼,直接簽字,省去了我不少時間,訂貨付款一步到位,還真是方便啊!
有話要說...