Q1
數據中心項目的生命周期是怎
樣的?運營管理主要貫穿其中
哪些階段?
A1:數據中心全包括以下幾大内容:
1.項目規劃階段
- 土地文件
- 能評,環評
- 能耗指标
- 電力批文
- 項目立項
- 啟動資金
2.項目設計階段
- 機房工藝方案設計
- 各專業深化設計
- 審圖,出圖
- 提交技術文件
3.施工建設階段
- IDC建築建設
- 機電設備安裝
- 網絡設備安裝
- 綜合驗收調試
- 項目交付
4.項目階段
- 銷售工作
- 運維工作
- 客服工作
5.投資收益階段
- 資産轉讓
- 股權轉讓
運營管理在整個IDC項目投資中覆蓋了超過60%生命周期,有着至關重要的作用。
Q2
數據中心管理的具體的工
作内容是什麼?
A2:
日常運維:7*24小時監控,巡檢,标準作業。
資源管理:能耗管理,IT資源管理,産品資源管理,人力資源管理,供應商管理。
服務管理:客戶服務管理,客服系統管理,人員培訓,客戶回訪。
應急事件管理:EOP流程制定,應急演練的制定,演練評估體系,完善整改流程。
合規管理:業務合規管理,改造合規管理,IT資源合規管理。
Q3
數據中心運維管理的價值體現
在哪些方面?
A3:
保障IDC的高可用性:運維管理的最終目标是通過科學合理的運維手段,通過對設備的維護,流程的管理,事件的應對為客戶提供高可用的數據中心環境。
保障業務的可持續性:保障數據中心業務的正常運行,保障客戶業務的穩定可持續運行。
節能高效:降低數據中心PUE值,提升數據中心運營效率,降低能耗成本。
降低TCO:延長數據中心壽命,降低設備故障率,降低維修成本,合理規劃資源,降低資源負用率。最終降低項目整體擁有成本。
Q4
在數據中心運維管理中,有哪
些前沿趨勢或先進應用?
A4:行業先進數據中心運維管理逐漸由系統代替傳統人工,由高科技手段實現對IDC的監控,信息采集,管理調度,已數據,圖表等可視化形式 直觀的想運維工作人員展示當前IDC運行狀态,真正做到實時采集,實時分析,實時展示,動态調控。
先進運用:
DCIM系統
DCIM(數據中心基礎設施監控管理)系統是對數據中心資産設備,資源設備運行狀況的進行全面監控和管理,包含基礎設施監控和基礎設施管理兩大功能模塊。通過采集設備、傳輸設備和管理設備等,DCIM提供一個全面的管理平台,對數據中心資産設備和場地基礎設施進行統一監控、科學管理、全方位展示。
數據中心智能巡檢機器人
數據中心智能巡檢機器人通過傳感器對本地服務器、空調、配電櫃等設備的指示燈、儀表盤、數碼表、開關等的工作狀态進行7*24小時實時檢測,結合自研的圖像識别算法,對設備狀态進行識别告警,真正實現無人值守。
IDC
有話要說...