如何有效應對職場“黑天鵝事件”和“灰犀牛事件”？
左手職場.右手采購
有故事.有方法.有工具
2022年4月4日
這是2022年第037篇原創文章
總第470篇原創文章
全文1972字，閱讀時間約7分鐘
01
上午才把代碼的bug全部修改完，老闆就派人事告訴你可以卷鋪蓋走人了！那一刻，你目瞪口呆，有沒有搞錯，還可以這樣啊！？
02
早晨和上級做常規的一對一彙報，一切如常地彙報了近階段的工作重點，工作進度，遇到的困難和需要老闆的支持。老闆呢，還像往常一樣聽取我的彙報，沒有任何異樣...下午2點，正在給我的小團隊（其實隻有三個人）布置這周任務的時候，突然被HR請出去被告知“你被裁掉了”。一切來的太突然，我當時一下子就懵了，這個結果太難以讓人接受了！
03
上級找你談話，說要你做一個“個人提升計劃”項目，個人提升計劃英文叫PIP，Personal Improvement Plan。一般來說，個人提升計劃是在你的階段性績效，比如半年或者一年的績效考核中，沒有達到管理層的預期，所以績效是落在團隊後30%的。“個人提升計劃”一般的周期是3~6個月，每個月會跟你的進績效改善的情況，并作出相應的動作。什麼是“相應的動作”我想大家都懂的。
如果你是職場打工人，以上這三個場景估計你不陌生吧？就算你沒有親身經曆過，你也八成一定看過或者聽過這樣的事情。
以上這三種情形我們稱之為職場“黑天鵝事件”或者“灰犀牛事件”。那你覺得1-3這三個情形，哪個是黑天鵝事件，哪個是灰犀牛事件呢？
我想你已經猜到了——1和2是典型的職場“黑天鵝事件”。它的特點是事先毫無征兆，來的非常突然，對你的影響很大。你可能一下子就不知所措了。“範進中舉”的故事就是典型的職場“黑天鵝事件”，遺憾的是開始的好事變成了後來的悲劇。
而職場“灰犀牛事件”的主要特點是趨勢是明顯的，漸進的，隻是不知道結果什麼時候來，就好像一隻靴子落地了，另一隻卻遲遲沒有動靜，但是一旦落地所帶來的影響也是巨大的。比如在第3個故事裡，當你被人事通知做“個人提升計劃”的時候，它隐含的意思是：你當前績效不達标，公司管理層給你一個機會做短期的提升，如果還是達不到目标，那麼就需要對你的工作或者你個人做出調整。
怎麼有效應對職場“黑天鵝事件”和“灰犀牛事件”呢？
應對職場“黑天鵝事件”，一個有效方法是增強你的複原力（反彈力），英文叫Resilience。它的意思是，當突發事件來臨的時候，你能夠盡快的、盡可能多的恢複到你原來的狀态。這需要長期良好的心理建設。
文章開始的第一個故事裡，主人公（一個群友）在經曆了短暫的錯愕之後，就開始冷靜的删完了所有該删除的東西，包括工作的筆記本裡的内容。然後呢，老闆會慢慢就來找你了（這是為什麼呢？自己腦補吧...）。
小編這裡提醒一句：在決定做什麼之前，建議參考一下員工手冊，離職要求什麼的。有的公司對于數據管理，信息保密等工作要求很嚴格，比如，不允許員工離職時删除工作電腦裡的内容，别因為意氣用事因小失大，做你該做的和能做的就好。
增強複原力的一個具體方法是保持你的習慣、節奏和儀式感。
早晨幾點起床，上午會不會喝茶，晚上是不是鍛煉這些是習慣；
走路有多快，一頓飯吃多久，說話時不慌不忙，這些是你的節奏；
出門前要不要化妝，重要的日子會不會給你的家人買禮物，裝咖啡要用精美的杯子等等這些是儀式感。
保持你自己的習慣、節奏和儀式感就是時刻提醒你：要做自己，不要偏離航道。這樣才有可能将你自己從曆史的漩渦中拔出來。
在面對黑天鵝式的突發事件時，有些人會不知所措，或者心灰意冷，或者怨天尤人……進而忘記了自己是誰，接着一蹶不振，最後破罐子破摔。然後就可能沒有然後了……
應對職場“灰犀牛事件”一個有效方法是增強你的堅韌力，英文叫Tenacity。它的意思是說當灰犀牛事件發生的時候，你已經為最壞的結果做好了充足的準備。想象一下，你知道的這頭灰犀牛向你的“工事”沖過來，它橫沖直撞，但隻是造成一些小的傷害，大局一直在你的掌控之下，因為你的承受能力足夠強，這就是堅韌力。
培養堅韌力的核心有兩個：一個是永遠考慮到最壞的結果，也就是灰犀牛事件可能給你帶來的最壞的影響/傷害；另一個是根據可能的最壞的結果，做好相應的應急預案計劃和準備。
我們常說烏卡時代，每家企業都要常備業務連續性計劃/業務應急預案，英文叫BCP, Business Continuity/Contingency Plan。其實，每一個人也應該有一個自己的PCP，也就是Personal Contingency Plan，個人應急預案計劃。因為相對于企業，在面對各種不确定性的時候，個人是絕對的弱勢群體。如果把企業比喻成是一艘航空母艦，那麼大多數個人隻是一葉扁舟。在抵禦大風大浪能力上的差異顯而易見。
總結一下，應對職場“黑天鵝事件”，一個有效的方法是增強你的複原力Resilience。一個具體的做法是保持你自己的習慣、節奏和儀式感。應對職場“灰犀牛事件”一個有效的方法是增強你的堅韌力Tenacity。具體的做法是想到最壞的結果并盡早的為之做好全方位的準備。
想知道更多細節，歡迎預約我今晚8點的直播。我們聊一聊：“中年人職場危機的破解密碼”，重點談一談跳槽時要注意什麼？怎麼開始一份副業？
最後，給大家留一道思考題：當年喬布斯被迫離開自己親手創建的蘋果公司是職場“黑天鵝事件”還是“灰犀牛事件”？為什麼？歡迎在留言區寫下你的見解。
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