模型在手,方法我有!
說服是什麼?說服,不是耍嘴皮子。
真正能說服人的,永遠是輸出有價值的觀點,和有魅力的表達。如何通過被驗證有效的思考方法論和表達技巧,打造真正有效的表達,并将之應用到生活、職場的各個具體場景中呢?
你是不是會出現這樣的情況?
不會溝通表達、有理說不出;商務談判陷入僵局,互不退讓;演講時吸引不了觀衆,當衆講話缺乏自信;缺乏自己的觀點,想不到有趣的見解……
從以下4個層面學會深度說服,解決你在生活、工作中的問題。
一、建立全新的大腦思考術1.觀點思維:消滅無效思考
圍繞着觀點的思考,也正是一切有效思考的必要條件
當你能快速地找到有價值的觀點,你就成了一名優秀的内容生産者
當你能敏銳地捕捉到對方言語中的觀點,你才能具備真正的批判能力
最常見的兩種形态觀點
2.創造性思維:找到新觀點的三個秘訣
重塑前提:重新檢查這些前提,對其進行 反思和重構,尋找改變和創造的契機,最終讓新鮮的觀點、 想法、創意出爐
跨界诠釋:用某一個領域的理論,去解釋、 解決另一個領域的問題。 最好能盡量做個“雜家”
改變視角:不同的身份的人,從不同的視角出發,挖掘不一樣的魅力和理念
3.政策性思維:最實用的決策模型
二、培養批判能力——學會反駁2個反駁技巧:
表演式反駁,通過公平、徹底的演繹,不需要針鋒相對,就能自然展現出對方觀點的荒謬
反駁情緒,在表演和時間這兩個朋友的幫助下,化解氣氛,為接下來的反駁和說服做鋪墊
1.有效反駁的三條進路:做批判者,而非杠精
反駁的本質,是為了使自己顯得比對方更有道理。
越是容易的切入點,越容易反駁,提出有利的論據或觀點,能産生的颠覆感也更強。
如何平衡取舍,就是在具體的反駁中需要把握的問題了。
針對荒謬觀點
反駁一個觀點,思路可以有兩種
①指出對方的想法和正确想法之間的距離,它的重點在分析
②找到觀點謬誤之後,如何清楚地有侯葚至是尖銳的揭示出來,以收最好的反駁效果
2.受身:聰明人的反駁方式
3.破解邏輯謬誤:洞察營銷和洗腦
三、短溝通的技術——學會提問提問是決定一個人思維方向的重要工具,質詢其實就是一門引導思路的技巧。
提問的基本分類:
信息理論差
是什麼決定了你提問的強度? 通過制造出這種信息量上的落差感,此時對方應該給出回應,使對方無法逃避,但同時由于你已經事先鋪墊好了很多信息,對方又會難以回答。這個時候,交鋒中的優勢也就形成了。
回答内容先後的3個原則
原則1:先抽象,後演繹
一方面,提問者的重點未必就在這個問題上,所以面對問題,勇于先概括
原則2:先有利,後不利
在回答問題時也需要保證在場面上不落下風,先說有利的部分,再說不利的内容
原則3:先挑逗,後灌輸
需要對回答進行更精巧的設計,将陳詞的平鋪直叙, 改寫為一環套一環的短小鍊條,在接盤時順次吐露, 讓人意猶未盡,保有好奇。
四、深度說服的策略1.建立聯系的兩大方法
共情原則;放棄在一開始的時候,就展開某個宏大的全貌, 而是試着用一些低認知成本的信息做引入。
減法原則:正确的策略,不是在任何時候都要抱定自己的想法不放
2.清晰表達的兩個原則
指南針原則:用提問開啟每個段落
開頭的那個提問,就像一個指南針,幫助聽衆主動積極地把握住你表達的重點,自然容易完成清晰的表達。
坐标系原則:相對勝于絕對,聯系勝于本質
在表達内容時,多一些相對的描述,少ー些絕對的論斷。同時,先建立一個坐标系,然後再把自己想說的内容,填充進這個坐标系裡。
3.逆風說服的三個技巧
從以上4大維度,學會深度說服,無論是生活,還是工作中都是大有裨益。在不同場景下說服他人,達成目的,提升個人影響力。
有話要說...