中層管理者如何做好每周的團隊管理（上）
文章有點長，建議收藏起來慢慢看。
産出導向管理作為一個閱讀過800餘本商業和管理學著作的小白來說，市面上關于如何成為一名管理者的著作琳琅滿目，但比較接地氣的一本就要數全球第一大計算機芯片供應商英特爾公司創辦人安迪·格魯夫的《格魯夫給經理人的第一課》了。
安迪·格魯夫
這本2011年出版的書，直到10年後的今天，裡面的管理方法與管理思想依然值得我們應用與借鑒。縱觀全書，給我印象最深的一句話就是“産出導向管理”，面對現在事事以結果為導向的企業文化來說，再實用不過了。
如果你自認為是一個不合格的中層管理者，那麼你可以采取的辦法就是先通過提高個人的績效産出來拉升整個部門的績效産出。但如果你想成為一個合格的中層管理者，那麼你就要學習一下如何全面提升部門所有人的績效産出，來實現整個部門1 1>2的結果。
雖然咱們今天以書開頭，但是咱們今天不聊書，就單純地結合我個人的工作經曆，聊聊如何成為一名合格的中層管理者，并一步一步成長為一名高級管理者。
從我18年進公司做項目經理，到前年成為公司的COO，2年時間實現了從基層崗位到中層管理者再到事業部經理、最後成為公司COO的跨越，這個過程可以算是坐着火箭去升職了。
在這期間我從一名普通的項目經理到一個部門的經理，後從帶一個小部門到帶大部門，再到帶小事業部轉帶大事業部，最後成為集團的COO。這過程自然離不開運氣的成分，但更離不開的是一群精兵強将的扶持和個人不斷叠代進化的升級。
接下來，咱們着重聊聊我是如何從一個普通職員成為一個合格的中層管理者的。
角色轉變意味着工作内容的轉變很多人從基層從業人員升職為中層管理者的時候，很難一開始就勝任中層管理者這個角色。我曾經也有過一段時間的不适應，總覺得手底下的人很笨，做事效率慢還懶。但後來我發現其實是我不懂管理，每個人都有自己的閃光點，你必須要學會發揮他們的長處，讓他們得到工作本身帶給他們的成就感。
當你成為一個中層管理者的時候，你必須懂得，企業評價你工作成果的标準，已經從個人績效變成了部門績效。這種轉變意味着你的工作方式和工作内容都必須進行轉變，否則上級、平級、下級，都不會認可你是一個合格的管理者。
一般而言，管理分為計劃、組織、領導、控制和創新五個職能，那麼作為一個中層管理者，就需要從這五個維度下手，重新設計自己每周的工作内容和工作方式。
今天我們就來談談，一個合格的中層管理者應該如何做好每周的團隊管理工作。
一個中層管理者的工作内容首先，我們先來談談一個中層管理者一周的工作内容。
計劃
對于一個中層管理者來說，最關鍵的任務是完成部門的核心職責，其次是上司布置的其他工作，再次是其他部門的協作工作。
當你成為一名管理者的時候，你沒法“兩耳不聞窗外事，一心隻做案頭工”。你需要完成很多上司交代的臨時工作，需要提前思考部門未來的發展方向，需要思考公司下一步的戰略規劃，需要幫扶其他部門以達到更好的結果，需要解決下屬的生活和工作問題，需要提升他們的能力，需要激勵他們等等。
所以你必須要學會做計劃， 學會幫你的下屬做計劃，而且是靈活的計劃，從而提升整個部門的工作效率，避免人浮于事。你要知道，人隻要閑着，就會胡思亂想。所以你必須把計劃安排得滿滿的，讓夥伴們不是忙着工作就是忙着成長。
想要做好個人計劃、部門計劃、下屬的工作計劃，你必須要修煉幾件事情：
1、了解每件事情的工作時間、工作能力要求。你要布置下屬能夠跳一跳才能完成的工作，但這個跳的過程中，你需要當好教練的角色。
2、對公司如何看待你們部門，公司對你們部門最核心的要求牢記于心。一個團隊一個周完成的事情有限，你沒法照顧到方方面面，列出部門本周最關鍵的三件事，然後保西瓜扔芝麻，無論是銷售還是運營，核心一般都是轉化、增長和提頻（提高客戶購買頻次）。
3、确保你的下屬，了解你的計劃、知道你的要求。初升為管理者的時候，溝通是一個比較關鍵的技能，不止要會傾聽會傳達，還要确保傳達不失真，傾聽不失真。在這個過程中，你需要要求自己和下屬，學會确認目标後，互相做複述。
4、學會一些做計劃的工具。例如目标管理、smart原則、swot分析、五力分析等等，模型沒有完美的，但沒有模型，你往往會考慮不周。對于經典的一些管理模型最好牢記于心，使用得當。
了解了以上這些内容，關于具體計劃怎麼搞我就不談了，網上一堆的模闆，自己百度就行了。
組織
組織這個詞有名詞含義也有動詞含義，咱們就分開來說。
（1）組織-名詞
組織是指由諸多要素按照一定方式相互聯系起來的系統。從狹義上說，組織就是指人們為實現一定的目标，互相協作結合而成的集體或團體。
作為一個中層管理者，你不是單純的分個崗就算是做完部門的組織管理了，一個部門其實有正式的和非正式的組織形式。
正式的組織除了公司規定的組織架構、崗位職責以外，還有你如何發揮部門各個人員的所長，讓他們在你的部門找到自己的新價值。
任何人都希望自己有存在感，任何人也都希望自己能夠拔尖。作為管理者，你要知道，每個人的精力都有限，每個人每個月能提升的能力、完成的業績也有天花闆。你要想讓你們部門發揮最強的戰鬥力，就要讓每個人像木桶一樣，都努力讓自己成為自己領域裡最長的那個木闆，這樣你們部門拼湊起來就是戰鬥力最強的部門。
非正式組織那就更多了，而且不可控，經常會出現一個部門10個人9個群，8個群你不在的現象。所以你需要了解這些非正式組織，并通過一些明暗的手段避免非正式組織影響正式組織的效率，隻要不影響正式組織的效率，讓他們自high好了，還能提升工作滿意度。
所以，想做好自己部門的靜态組織管理你也需要修煉幾個能力。
1、了解達成部門核心目标的人有誰，誰是carry、誰是肉盾、誰是法師、誰是輔助？綜合發揮每個人的所長，同時平衡整個部門可調配的資源，讓他們感覺付出和收獲成正比。
2、為每個人規劃好未來在企業中的晉升路線，也就是畫大餅的能力。作為一個管理者，如果沒點畫大餅以及把大餅變現的能力，你還真的很難讓這群人一直跟着你走下去。
3、構建多維度的信息通路。一個公司有資金線、信息線、人員線、資源線等等，你需要了解這些線的運作方式，與各個部門都搞好關系。有時候你需要在别的部門給你的下屬找師傅，有時候你會從錯綜複雜的人物關系中了解你下屬的真實需求和留存動态，這些都會影響你的組織建設。
4、适度地讓你的下屬在更高層的領導面前或舞台上展現自己的風采。誰都希望攀高枝，如果想讓你的下屬對你滿意，你得有搭台唱戲的能力，讓你的下屬感受到你确實要捧他們，讓他們感受到自己的天花闆不是你，感受到他自己的晉升路線是通暢的，這樣他們對你的忠誠度才會更高。
（2）組織-動詞
動詞的組織就是安排分散的人或事物結合成為一定的系統或整體。說簡單點就是分工，說複雜點就是各負其職地完成部門的目标。
在上面名詞的内容裡，我們已經做好了分工，各取所長嘛。但是在動詞裡就是讓這些人都動起來，光分完工了，都不幹活那也白搭。
所以關于組織的動詞，我想談的核心就是兩個事：1.讓他們會幹；2.讓他們高效地幹。
這裡面會牽扯到後面要講的控制的内容，這裡就提前談一部分。
想要做好動詞的組織，你需要修煉以下幾個技能。
1、不要把招聘當成人力資源的事，你們部門的人的事就是你的事。在一開始搭班子搞隊伍的時候，就要選擇對脾氣、能力多樣、工作意願強的人。帶一堆老弱病殘你是不可能打勝仗的，所以你必須心裡有數，你需要什麼樣的人，目前你手底下的人是不是合适，要不要替換。
2、不要把培訓當成人力資源的事。很多時候人是不好替換的，你必須就米下鍋，就這些陳芝麻爛谷子，你還得想辦法做出一桌好菜。所以你就得會精耕細作，先激發團隊人員的内驅力，讓他們有奔頭，然後開始梳理他們的能力，加班加點地工作和提升，早日把老弱病殘打造成更高維度的戰士。
3、随時把控進度，随時提升能力。你不能等仗打完了，再做事後諸葛亮，你必須在打仗的時候，就檢查軍備、确認武器、幫士兵系好鞋帶。所以在這個過程中，中層管理者必須學會“沒有屁股”的技能，通過走動管理，不斷發現執行中的各種可能存在的問題，在戰鬥中教下屬學會戰鬥。
4、随時學習。成為一個領導者不是學習的結束，不是固步自封的開始，而是從小學到了初中，進入了一個新階段的學習。不光要提升管理能力，還要對整個部門需要的能力都做提升，啥數據分析、總結彙報、演講談判、組織動力學、新媒體寫作，需要啥就得學啥，快速學習快速叠代。你必須要成長得比你的下屬還快，付出得比你的下屬還多，才能形成你的下屬一直仰視你的狀态。
組織這件事很難具體談清楚詳細的步驟，畢竟一個組織有一個組織的文化，一個組織有一個組織的運轉方式。實話實說，就算你看懂了我上面說的這些内容，你還得自己操作自己領悟。組織力是個體感的能力，不是個知識能力，光看學不會。
最後的啰嗦我本來想一氣呵成寫完這篇文章，沒想到不知不覺已經寫了3000多字了。按照目前互聯網人的注意力來說，已經超支了，所以我就停筆休息一下，大家也休息一下。
如果大家感覺我寫得還行，多點贊支持一下，畢竟這兩年升職以後工作太忙了，好不容易夥伴們在工作流程上熟練了一些，我就又可以騰出一點時間來做内容輸出了。
中篇，我們會繼續聊聊一個中層管理者的工作内容——領導、控制和創新的内容 下篇，我們會聊聊一個中層管理者的工作方式下周我們再見，敬請期待~
歡迎大家留言交流，讓我們一起成為更優秀的管理者。
再啰嗦一句，點擊關注不迷路，哈哈哈哈。
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