我要給你講八個字:灰度認知,黑白決策。
我們在A計劃内控點那一講裡,就說過一個完整的決策過程有四個重要的點,感知-認知-決策-行動。理性思維和感性思維的區别,往往就是跳過了中間兩個步驟,直接從感知跑到了行動。所以,想要培養自己的理性思維,認知和決策兩個環節至關重要。
這一講,我要帶你用概率的底層思維,來重新理解應該怎麼去認知,如何作決策。有了概率思維,你就能從“理解這件事很重要”,進化成“我知道該怎麼做”。
我們先來回顧一下認知和決策。
認知,你對收集到的信息進行處理,你像分析官一樣思考,評估各種選項。
決策,是指在各種選項面前,你像個指揮官一樣,作出最終選擇。
我說認知要保持灰度,那什麼叫灰度呢?灰色是處于白色和黑色之間的中間地帶,有深灰、有淺灰。所以當我們想要準确描述它時,需要給它加上一個百分比。
灰度認知,是指你在分析選項的階段,先不急于作非黑即白的判斷,保持一定灰度,這個灰度最好有一個數值。
黑白決策,是說我們在形成最終決定時,必須有一個黑白分明的選擇,不能模棱兩可。
但現實中,我們恰恰容易把兩者弄混,在認知環節非黑即白,在決策環節猶豫不決。
認知階段要保持灰度要想深入理解這兩個概念,我要帶你來看一個有趣的案例。
上世紀90年代中期,銅價下跌厲害,加拿大因邁特礦業公司,在美國一個銅礦經營困難。所以,總公司想關閉這個礦,但也面臨了很多阻力。這個礦有超過1000名礦工,幾乎是當地唯一的生意,要是關了,會給當地經濟造成很負面的影響。而且關礦就等于承認決策失誤,管理團隊為了保全名聲也不願意關。
除了關閉銅礦,還有另外兩個選擇:
第一,是不在本地煉礦,把礦石運到加拿大,用新式熔爐提煉。
第二,是繼續向北挖礦。因為這個銅礦的北部,可能還有很多礦藏。
高管偏向于關掉,礦區經理偏向于繼續經營,各方吵得不可開交,都想說服對方,會議開了幾個小時,毫無進展,大家都很沮喪。
你看,是不是和我們的現實生活很像?一個難題出現,各種因素交織在一起,每個選擇都各有利弊,很難一下子理清。
這時候,咨詢公司有一個叫馬丁的小夥子突然産生了一個想法。他提了一個問題:“這個選擇必須具備怎樣的條件,才能成為正确的答案?”
這就有意思了,小夥子一下子點中了關鍵。為什麼這麼說呢?大家在讨論選項的時候,都犯了一個錯誤,每個人都急于證明自己的選項是最好的,然後試圖說服對方。
讨論是一個認知過程。我們剛才說了,認知要保持灰度,就是要全面評估各種選項的可能性。
如果每個人都固守自己的觀點,就變成“黑白認知”了,大家死守自己的認知,反對别人的認知,而沒有人真正去思考,每個方案的可行性、成本和收益。這個會議當然就沒法進展下去了。
提出了這個問題的馬丁,後來做了羅特曼商學院的院長,成為全球最有影響力的思想家之一。
馬丁的辦法高明在哪兒呢?
他提倡對每一種可能性進行分析,我們把不确定的部分盡可能确定下來,羅列出來。這樣就能理性地評估,每個選項的優劣之處。
一旦你開始這樣想問題,你的思考方式就會轉變。他把我們從立場之争、非黑即白的對錯之争,拉到了對事實的判定。認知階段不要非黑即白,别把讨論方案變成了堅守立場。
當人們從“黑白認知”轉為“灰度認知”,局面立即發生了轉變,三個選項的問題也暴露出來了:
把礦石從海上運往加拿大這個選項,聽起來不錯,但一算賬,費用太高了,遠超預期,所以隻能放棄。
另外一個選擇是擴大礦區,看起來也很有吸引力,但從技術上一研究,發現新舊礦脈之間有一個巨大的岩壁,打穿的成本太高了,所以也不可行。
到最後大家發現,盡管“關掉銅礦”很艱難,卻是唯一可行的選擇。經過“灰度認知”這個過程,連反對者也不得不接受了這個黑白決策。
灰度認知的秘密是什麼?在認知階段,别把時間和資源浪費在非黑即白的争吵上,而是對每個選項進行灰度數值的确認。
當我們擁有一個觀點時,不管多麼自信,不管自己多麼喜歡這個觀點,都要意識到,這個觀點不可能是百分之百正确的。既然如此,我們就要冷靜地思考一下,這個觀點的可能性到底是多大呢?這個數值,是介于0和100%之間的,這就是灰度認知。
灰度認知的底層是概率思維。不管你的某個信念多麼堅定,都要在前面加上一個概率數值。
可信度加權我們總有一個錯覺,認為厲害的人做什麼都能成功,其實并非如此。
達利歐的公司,是世界上最大的對沖基金,其實他犯過很多慘重的錯誤。這使得他重新制定了公司作決策的方法,也就是後來被很多人提及的可信度加權。用了這個方法,橋水基金的投資決策質量大大提高了,而且非常穩定。
這個方法非常有價值,雖然《原則》這本書很火,但真正理解這個概念的人很少。我覺得很有必要好好解釋一下,這就是一個典型的“對灰度估值”的決策方式。
具體他們是怎麼做的呢?
“加權”的意思就是“乘以權重”,舉個例子,你要開一個家庭會議,就要不要買洗碗機表态,但是每個人的意見權重不一樣,比方說太太的權重是50%,老公的權重是25%,小孩的權重占25%。最後統計的時候,太太的一票,就相當于老公的兩票。
聽起來很簡單吧,其實達利歐在橋水基金采用的工作方法就是這樣:
這群專家都有表達意見的權利,但根據每個人過往的表現不一樣,給每個人的意見權重也不一樣,對于那些能力更強的決策者的觀點,賦予更大的權重。最後經過簡單的計算,得出一個群體意見。
2012年,橋水基金公司内部讨論關于歐債危機的決策難題,結果意見形成分歧,一半兒的人認為歐洲央行會印更多鈔票來購買債券,另外一半兒人則反對。
怎麼辦呢?運用可信度加權的分析系統來打破僵局。這不是無差别的民主,也不是獨裁,而是把每個人的可信度納入考量。
具體辦法是,他們先用自己發明的集點器工具,收集大家對一個問題的不同想法,可能會收集好幾十種。
然後其他人就可以對你的想法打分,比如達利歐就說,一個實習生對他的想法打了3分,而滿分是10分,也就是很差的意思。
但是因為這個實習生的資曆比較淺,他打出來的分數權重不會太高。可能另一個權重高的人,贊同達利歐的這個想法,這個想法的得分依舊會比較高。
就這樣,經過一系列的計算,再算出來這些想法的得分,最後得到一個群體決策的結果。這就是一次可信度加權決策程序。
後來,橋水基金果然正确預測出歐洲央行會印更多鈔票。
獨立思考是很重要,一個聰明人的思考是很有價值的。但更好的辦法是有一群獨立思考者,對他們的判斷進行加權。你就會長期得出比任何一個人,質量更高、更穩定的判斷。
我們再來看看什麼叫黑白決策。黑白決策就是要敢拍闆,作出非黑即白的決定,不要模棱兩可、猶豫不決。
決策者是要為其他人負責的。就像在戰場上打仗,指令必須清晰,黑白分明,不能含糊。這就是領導的意義和價值。所以,對于決策者來說,所承擔的責任就是,告訴夥伴們,這件事做還是不做。
本講小結事實上,這個世界上所有的知識都具有不确定性,包括這句話本身。
面對不确定性,我們隻有容忍不确定性的存在,用灰度的方法去認知,去盡量測量它的灰度數值,才可能向真理逼近一步。
灰度認知,就是開放地考慮各個維度的選項,并賦予權重。
黑白決策,就是根據計算結果,給出清晰果斷的選擇。
其實,做好了灰度認知,黑白決策也不是什麼難題了。從達利歐公司的決策方法中,我們可以得到啟發,一群專業人士的意見加權,遠遠比一個人更可靠。所以,我們可以為自己打造出一個專家意見團,在不确定的複雜決策面前,提高我們的勝率。
在現實中,我們要敢于決策,不要猶豫不決。隻有作出決策,人生才會在你的面前展開。
有話要說...