遇到問題是一個人提升的機會，請珍惜面前的問題
導讀：
1、
公司的問題是你展現能力的機會
2、
客戶的問題是你提供産品和服務的機會
3、
同事的問題是你提供支持建立合作的機會
4、
領導的問題是你積極解決獲得信任的機會
5、
競争對手的問題是你實現超越的好機會
6、
個人的問題是你成長的機會
人生來就開始面對各種問題，上學的時候，更多是如何學習的問題，要經受家長和老師的雙重壓迫。工作了，要面對老闆的問題、公司的問題、同事的問題、客戶的問題等等，這也許就是生活的意義。
就像我們打遊戲一樣，過一關就會碰到不同的對手，解決不同的敵人，增長更多經驗，直到遊戲通關，我們一直在遇到敵人，解辦法解決敵人。人生也一樣，就是一路遇到問題解決問題，提升能力。
01
公司的問題是你提高能力的機會
作為職場中人，我們看過很多公司的問題，沒有一個公司沒有問題的。但是遇到公司的問題，我們不應該隻是吐槽公司，那是沒有用的，不解決問題，還帶來煩惱。
我們應該學會換位思考，站在公司的角度來想問題。公司遇到問題了，需要有人來出謀劃策，出方案解決問題，而不是請人來指出問題。站在公司角度，公司請我們這些員工來就是要解決問題的，不是來發現問題的。這樣一想，我們就不會再隻作為看客了。
畢竟公司是我們的公司，公司業績好了，員工也會受益。公司效益不好，或者黃了，也影響個人的收入與生計，公司和個人是一體的，是命運共同體。
當公司出現問題，正是我們展現自己能力，提升自己能力的機會。我不應該視作困難，更應該看做自己的機會。
華為曾經有個剛入職的博士給任正非寫了一封萬言書，提出很多問題和建議，遭到了任正非的批評和教育。公司請員工來是解決問題的，不是來發現問題、制造問題的。
所以當發現公司問題，我們要想解決方案，要幫助公司去解決，這樣才是正确的處理方式，變問題為機會是高手的能力。
02
客戶的問題是你提供産品和服務的機會
客戶有問題才找我們，有問題才彰顯我們存在的意義。如果不能為客戶解決問題，那麼産品或者服務提供商就必要存在了。
企業要生存就要有利潤，利潤隻能從客戶那裡來。華為創始人任正非說：“華為的生存本身是靠滿足客戶需求，提供客戶所需的産品和服務并獲得合理的回報來支撐；員工是要給工資的，股東是要給回報的。天底下唯一給華為錢的，隻有客戶。”
企業生存靠客戶，員工生存靠企業。作為員工我們的收入來源于企業，企業收入來源于客戶，所以員工生存最終也是靠服務客戶獲得。解決客戶問題，服務好客戶，開發出符合客戶的好産品才是員工生存之道，也是員工的責任。
有問題才有市場，才有需求。有的員工認為客戶比較難纏，估計刁難自己，那是他沒有換位思考的能力，他沒有站在客戶的角度上看問題。客戶不了解産品的特點和功能，但是他們對能解決自己問題的産品或服務感興趣。他們需要的是解決問題，不是産品或服務，我們的産品和服務隻是解決客戶問題的載體。隻要幫助客戶解決了問題，他才會接受你、信任你。
有一位汽車銷售員，直到試用期最後一天仍然一台車也沒賣出去，老闆準備收回車的鑰匙，讓他離開，但是他堅持說要等到最後一刻。都晚上10點多了，突然傳來了敲門聲，來了一個賣鍋的人，身上背滿了鍋，凍得渾身發抖，看到車裡有燈，想問問車主要不要買一口鍋。銷售員看到這個人比自己還落魄，就請他到車裡來取暖，并遞上熱咖啡。兩人開始聊天，這個銷售員問，如果我買了你的鍋，接下來你會怎麼做，賣鍋人說，繼續趕路，賣掉下一個。銷售員又問，全部賣完了呢？賣鍋人說，回家再背上鍋接着賣，銷售員繼續問，如果你賣的越來越多，越買越遠，你該怎麼辦，賣鍋人說，那就得考慮買一台車，不過現在買不起。。。
兩個人就這麼聊着，天亮了，賣鍋人定了一部車，不過提貨時間是5個月以後，定金是一口鍋錢。也因為這個訂單，銷售員被老闆留了下來，他一邊賣車，一般幫助賣鍋人找市場，結果鍋越買越多，三個月後，賣鍋人提前提走了送貨用的車。這個銷售員後續也成為了一個金牌銷售。
這為銷售員之所以取得成功，就是因為他了解客戶問題，想辦法幫助客戶解決問題，在幫助客戶解決問題的同時，自己也獲得了利益。
03
同事的問題是你提供支持建立合作的機會
我們經常遇到周邊同事請求幫忙，幫助他們解決問題。有些問題我們自己也沒遇到過，但是假如你有一顆幫人的心，那麼即使你不會解決同事的問題，也可以和同事一起想辦法，找解決方案。在這樣一來二去的互動中，你和同事的關系就會變得越來越近，就會成為好朋友。這次你忙别人，下次别人幫你，這就為後續合作打下良好的基礎。
所以當同事遇到問題時，我們不要袖手旁觀，不要看熱鬧，而要伸出援助之手，哪怕最後沒幫上忙，這份情誼，同事也不會忘記的。
很多時候，同事就要我們一個戰壕的戰友，當我們有問題，需要幫忙時，他們也會伸出援助之手，生活中，誰都有脫不開身的時候，請同事幫忙代值班、代買東西都是再正常不過的事情了。
同事的問題是我們建立同事友誼，提供支持建立合作的機會。
04
領導的問題是你積極解決獲得信任的機會
領導有時比下屬還忙，也會遇到各類問題。往往下屬搞不定的問題，就會扔給上級去幫助解決。如果我們能幫助領導解決他的問題，那我們就可以獲得領導的信任與支持。很多人的升遷之路就是先幫助領導升遷，領導晉升後，往往會推薦那些幫助過自己的人。
工作中，我們要善于觀察，不要隻是忙于自己的工作。如果發現領導正在為某事苦惱，自己恰好有解決辦法，就盡可能去主動找領導，幫助領導解決他的問題。換位思考一下，從人性上講，每個人都會感激幫助自己的人。領導在一個團隊中往往能夠掌握更多資源，獲取更多信息，如果有好機會，也會優先想着幫助過自己的人。
領導的問題是我們獲得領導信任支持的好時機，我們也善于觀察，積極争取。
05
競争對手的問題是你實現超越的好機會
無論是企業的競争對手，還是單位内的競争對手，如果我們發現競争對手的問題，這時正是我們超越對方的好機會，一定不要錯過。
每個企業，每個人都會有快速發展階段，當然也會有低谷期。在競争對手低谷期時，我們要積極努力，争取利用對手的低谷期，我們實現超越。
但是并不建議老是盯着競争對手，因為競争對手而迷失自己。還是堅持走自己的路，走創新之路，競争對手隻是促進我們發展的一個動力。沒有競争對手，無論是企業還是個人，很容易變得自大，産生驕傲心，這時就容易出現問題，走向下坡路
競争對手隻能作為參考，不能作為一直學習的榜樣，相信自己是獨一無二的才會走出自己的成功之路。
06
個人的問題是你成長的機會
這裡個人的問題就是指個人碰到的各類困難。每個人都會碰到困難，碰到問題，沒有一個人的人生是一帆風順的，總會有風浪，有坎坷。尤其是那些成功人士，更是經曆了更多困難，戰勝了更多問題才獲得成功的。
“
梅花香自苦寒來，寶劍鋒自磨砺出”，不經曆困難的人生，是不會獲得大的成功的。所有人都是破繭成蝶，如果不能突破自己的束縛，突破自己的困難，就不會有美麗的未來。
如果一隻蝴蝶在破繭之前，有人幫助它破除了外面的繭子，那麼這隻蝴蝶将失去飛翔的能力。所以有些苦難，必須自己承受，有困難必須自己戰勝，才能獲得展翅高飛的機會，才會有美好的明天。
所以不要害怕問題，害怕困難。一切問題都是成功者的墊腳石，是失敗者的攔路虎。
總結一下，不要害怕問題，問題是生活的常态。所有危機都是危中有機，勇敢者把問題看成機會，失敗者把問題看成困難。
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