當前位置:首頁 > 情感 > 正文

情商高的說話技巧和應變能力

作為人類 有别于其他動物 最根本的是情商的存在 。每個人的情商存在高低不同 ,這是不可回避 也不可改變的事實 。因為有客觀的原因存在 每個人的天生生理發育不盡相同 ,而且有的存在嚴重的缺陷 。我們要用客觀包容的心态去看待這個問題, 而不能去嘲笑譏諷情商相對低的人 。那讀者要問,情商低的人,難道就隻能認命,不能改變嗎 ?

我們今天就要探讨讓情商低的人如何提高,逐漸變成情商高的人,這一改變,是學習情商高的說話技巧和應變能力。

有理不可言高,溝通很重要 ,靠吼是解決不了問題的 控制自己的沖動才最重要 。

①嘴笨詞少不善言談

天生内向 不善言談 ,明娜心中有很多話要說 ,最後到了關鍵時候 卻難以表達出來 。

為此急得臉紅脖子粗, 青筋暴露也無濟于事。最後選擇提高嗓門兒 用高分貝的聲音去壓倒對方 ,使其想戰勝對手。

可情商高的人不這樣做,他們會傾聽對方所說的話 ,從化話中找出緻命的破綻和弱點 ,然後與此點破。這種出其不意之術,非常成功。也就是常說的打蛇 打七寸 之道理。

②邏輯性差,前言不搭後語。

一個愛發脾氣,魯莽的人,用上嗓門兒 去當真理的人 ,最終因為猴急的個性 ,導緻說話邏輯性差 ,前言不搭後語 。

這樣講出的話不但無理,而且不攻自破。

③斷開話題 ,不知道 接話 ,慌亂中 說錯話 。

因為自己的不冷靜 ,往往慌亂中,不知道 接下話題了 ,因此說錯話 得罪人 就在所難免。

樹怕傷皮, 人怕傷心, 努力杜絕 傷害他人。

①主動擔責,榮辱與共,别去怨人。

一個智商高 情商高的人 ,他不會去 埋怨别人 ,而是有所擔當 ,與人榮辱與共 。

例如:你是一個小組的組長 ,與其他同事共事,因為其他某個人沒做好工作而出差錯,被上級領導責訓。

情商高的你會說:“不關他們的事,是我工作沒做好,下去一定做好補救”。這樣的領導,這樣的人誰不喜歡。

相反 情商低的你會這樣說 :“因為你們之間個别人沒做好工作, 而導緻我們整體受牽連 ,你們不覺得害羞 慚愧嗎 ”這樣的領導和人,誰願意相處?

人要顧及别人的自尊心和顔面尊嚴。往往讓人心是最讓人記恨的,俗話說得好 ,樹怕傷皮 人怕傷心 就是這個道理 。就是在反邪貓的大叔 隻要皮剝掉了 ,就會慢慢枯萎至死 ;朋友間再深的友誼 ,隻要心傷了 終究會離你而去 。

②善意的謊言也是最好的方法。

比如你較好的閨蜜 約你出去逛街 ,你感覺累,但又不好拒絕。于是你說:“親愛的 對不起 ,我男朋友從市外趕來,約我看電影,改天陪你行嗎?”

這樣的回答比直接拒絕好百倍,委婉地拒絕勝過無情的傷害。

細節決定成敗,留意身邊的人和事,做心細的人。

感情細膩跟情商密不可分,隻有用心留意了才能做到細微關心。以小見大,是洞察人心的有效方法。

比如:你們夫妻約好去父母家吃飯,可臨時因小事鬧了矛盾,妻子沒去。

母親口沒說什麼,但臉露不悅,你觀察到後說。

“媽,小美因為等同事給您買的補品沒來成,怕讓您二老等久,所以叫我先來”。

媽聽後臉上立刻露出笑容,口裡還說:“這孩子,幹嘛去買東西本,不買東西媽照舊煮飯給她吃”。

一場尴尬,就因靈機一句話,在笑聲中化解了。

有容乃大,大愛才是大智,做心胸寬廣之人。

隻有心存感念,胸懷廣闊,才有豐富情感,與人為善,處處謙遜。

反之,就是小人,處處看别人不順眼,說話尖酸刻薄。

哪怕拒絕他人時也要誠退,不可撒謊。

如何做到呢?

要多贊美對方,鼓勵别人。不要處處争強好勝,得到一時口舌之快,而失去朋友。

找到說話時機,話不投機半句多。沒有好的環境,再好的話别人也聽不進去。

你可能想看:

有話要說...

取消
掃碼支持 支付碼