秘書工作局面的三種境界
局面一詞一般而言包含兩種意思，一方面指一個時期内事情的狀态、形勢，另一方面指規模。将其放在秘書工作裡來看，兩種意思都是可取的。前者指秘書工作面臨的大環境，對秘書工作産生重要影響，需要對此加以領會；後者可以理解為秘書工作的實際情況，規模不大，但處理的事務極為複雜多變，也是根據秘書部門“中樞”位置來看的。筆者認為，秘書工作的局面可以二者綜合考慮，既有抽象意義上的環境因素，又有實際意義上的工作模式。一名優秀的秘書工作者，對于局面的感受，一定是有以下三種境界的。
一是理解局面
這是對局面最基本的感受，秘書人員在工作過程中總會面臨新環境、新情況、新問題，或是初到某崗位面臨陌生的環境，這些都是局面帶給秘書人員的考驗。理解局面就是要觀察局面，領會一個時期的工作重心，領導工作的方向，政策方針的指向；将這些導向性問題總結好，觀照現實，結合自身工作，善于結合并主動學習。對局面的基本情況不能夠理解的話，後續工作也就無從談起。理解局面是思想上認識的問題，根據局面的不同要敢于轉化思想，不能單憑老經驗，敢于自我革新，跳出“周期率”。
比如，當前基本的局面就是踐行“兩個維護”，把準大局方向；站位“兩個大局”，把準大局大勢；牢記“為民服務”，把準大局根本；胸懷“國之大者”，把準大局要求；等等。秘書人員理解這些基本局面，就是理解了秘書工作的“生命線”，其他的局面理解要結合具體工作來看。
對于一些實際意義上的工作情況可以通過觀察學習他人做法來理解，而抽象意義上的環境局面隻得通過自身感悟來理解。就像中醫所講的經絡，縱然看不到、摸不到，但在人體中存在的意義極為重大，是整個人體的交通網絡，貫穿上下、溝通内外、縱橫交錯。這樣“無形”的局面是看不見的，但真實存在，構築起整個秘書工作情況，對于它的理解，考驗秘書人員綜合素質，能否有效快速理解，是衡量秘書工作的标準之一。
二是把握局面
這是對理解局面的深化，把握局面重在做，要結合自身工作不斷實踐。比如，秘書人員對局面最基本的把握就是踐行“講政治”的核心要求，樹立“三服務”的職業定位。再比如，對于近期工作局面的要求充分考量規模大于小，重要與否，是偏重于書、辦、謀、管哪方面職能；這些問題都要搞清楚。
把握局面最重要的是抓好統籌協調，統籌形勢與任務，統籌質量與效率等等。能夠把握局面的秘書人員可以将工作幹得準、幹得實、幹得好，能夠堅持全局與局域相統一，既要“自轉”，也要“公轉”；堅持全面與重點相統一，能夠提高站位，總覽全局，分清主次；堅持當前與長遠相統一，能夠妥善處理好當下情況，又目光長遠，放眼未來。
三是駕馭局面
這是基于把握局面而産生的境界，是秘書工作的最高标準，能夠将局面為我所用，讓秘書工作更加得心應手。駕馭局面需要循序漸進，需要紮實工作，更需要悟性。秘書工作一向強調“身在兵位、胸為帥謀”，這種駕馭局面的能力是在書、辦、謀、管等工作中運用的，切不可用于謀取個人私利，或是發生以“二号首長”自居的行為。
能夠駕馭局面的秘書可以更好在“統”上下功夫，為領導多出大主意、好主意；可以更好在“同”上下功夫，與上級同步同頻，步調一緻；可以更好在“督”上下功夫，提升抓落實的能力、抓落實的效率；可以更好在“活”上下功夫，解決問題，處理工作活學活用，降低無謂的拘束；可以更好在“減”上下功夫，減少不必要的幹擾，讓精力更集中，效率更高。
這三種境界是一脈相承的，需要一步一步加以領會掌握，沒有前兩種境界的支撐，第三種境界隻能是空中樓閣。從理解局面到把握局面，再到駕馭局面，秘書工作對局面學、思、踐、悟的程度是會不斷加以提高的。（封面及文中圖片均來自秘書工作公衆号）
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