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轉眼2022年即将結束,很多公司都會要求員工做一個年終總結,也有的公司不強求。 但是!無論老闆要不要求做,年終總結對個人來說都是極其重要的!它是我們對自己的負責!
年終總結關乎個人成長與公司成長,關乎個人價值與公司文化,甚至關乎年終獎金……當初的願望實現了嗎?事到如今隻有遺憾嗎?
而作為物流人的我們,要該如何去寫一份屬于自己的年終總結呢?
小編認為,一份好的年終總結不需要文采多麼的華麗,不需要目标多麼的遠大,也不需要長篇大論。而應該是細緻的、精确的、坦然的、實事求是的。不好就是不好,優點就是優點,有一說一就行。
那具體要怎麼做呢?要想有一份精彩的年終總結其實很簡單,大家隻要記住七字秘訣,那就是“精煉、準确、核心、重點、創新、思考、展望”,下面讓我來逐一分析。
年終總結一定要精練,老闆沒有那麼多時間去聽你說太多的内容,你需要做的是精煉而不雜亂,娓娓道來。需要将大量的工作提煉,然後精煉的表達出來!
年終總結切忌用虛詞,例如“效果不錯”、“還行”、“挺好”類似的話語。老闆更希望能看到準确的數據,例如你每個月做了多少的業務量,拓展了多少客戶,發了多少車,為公司帶來了多大的收益等等。切忌“假大空”!假如你作為網點經理,你有做好日常的企業管理組織工作嗎?工作計劃做了嗎?異常處理完成了嗎?協助老闆做好工作了嗎?
無論身處什麼職位,都要明白公司的核心業務,總結時要寫出自己對公司核心業務多出了多少的貢獻。假如你是客服人員,你處理了多少的訂單,完成了多少客戶的對接?工作中遇到什麼問題?用什麼辦法解決?這些都是可以量化的核心工作!
年終總結的重點在于價值的凸顯,不是所有的工作的羅列,正如我們前文所說,不需要長篇大論。作為物流司機,如何凸顯價值?小編認為安全率、油耗、效率、客戶滿意度等都是值得羅列的重點。
對于企業來說,從來不會缺少按部就班的員工,真正缺少的是那些具備創新精神,緻力于為企業降本增效的人。
創新是驅動生産力發展的一大動力。具有創新精神的人,會為公司發展注入新鮮的血液。是值得公司去複制、去推廣、去分享、去宣傳的案例,具有重大的教育意義!如果一個員工能做到推陳出新,例如開拓了新的業務模式、建立了新的營銷機制等等。這樣的員工是一個企業最寶貴的财富。
正如孔子所說:“學而不思則罔,思而不學則殆”,一個人缺少了思考,就像傀儡一樣,機械地做着機器的工作,難以提高工作效率。老闆需要的不是機器,而是會思考的員工。
“所有的智慧加在一起,也不能幫助一個自己沒有智慧的人;正如失去視力的人,不能用周圍人的視力來彌補自己的缺陷一樣。”
年終總結不是簡單的羅列,而是基于陳述事實的基礎上,展現對自己的思考,對工作的思考,對公司發展的思考,小編的公司每月月末都會有一個複盤會議,就是總結工作中的得失,取人之長補己之短,有則改之無則加勉!
物流市場風聲一直在變,尤其是近幾年來。這個時候,如果不能前瞻市場,不能站在更高的格局上看待市場,難免陷入坐井觀天的境地。俗話說“人無遠慮,必有近憂”,無論是作為老闆、經理還是員工,我們都得及時地對未來進行規劃。火燒眉毛方行動,未免為時已晚!
最後,再提一些個人的原則性建議吧。
不拍馬屁不告小狀,
不帶情緒多聽建議,
同事之前互相幫助,
放低姿态感恩老闆!
END
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