被譽為銷售之神的喬吉拉德說過一兩句話,每一名客戶的背後都有150名潛在客戶,而且轉介紹來的客戶,信任度都特别高,而且也都特别容易成單。
那麼我們應該如何讓客戶幫你轉介紹呢?首先你要弄清幾個關鍵點。
第一:客戶為什麼要幫你做轉介紹?首先肯定是對你這個産品非常認可,否則他是不會把你的産品推薦給身邊人的,其次是對你這個人認可,以及和你關系還不錯。
第二:産品再好,他自己用不就行了嗎?他轉介紹的動機是什麼?沒有這個動機客戶憑什麼給你轉介紹?
搞清楚這兩個點之後,今天我就告訴你四個輕松讓客戶給你轉介紹的技巧,用好了不愁沒客戶。
第一個:凡是客戶介紹來的朋友。隻要報他名字就可以享受優惠,這樣介紹者和被介紹者都很有面子,而且客戶也願意把身邊的朋友帶來。
第二個:轉介紹來的客戶,雙方都有禮品贈送,并告訴剛來的客戶,他轉介紹也同樣如此,這樣就會形成良性循環,既能留住客戶,你也能迅速擴展客戶量。
第三個:分段式禮品,介紹一個客戶可以得到什麼禮品,介紹兩個可以得到什麼禮品,介紹三個可以得到什麼禮品等往後延續,這個技巧非常适合貪小便宜的客戶,而且也可以變成介紹一個過來購買給什麼禮品,介紹兩個過來購買給什麼禮品,這樣他會更有動力。
第四個:就是把禮品換成返利,老客戶呢,下次直接購買的時候可以抵扣現金,這樣的話還能産生複購,而你也隻是少賺點,何樂而不為呢?
有話要說...