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運用分布式思維,成為解決問題的大師

作者|劉sir

來源|個人發展學會

(ID:gerenfazhanxuehui)

凱文·凱利在《失控》中用蜂群的例子來描述分布式系統的特性,形容得特别恰當。

與一般人所以為的不同,蜂群的蜂後其實并不是蜂群的控制者,事實上,飛行中的蜂群沒有任何控制者,也沒有一個決策中心。

然而,當蜜蜂成群飛行的時候,它們卻總能保證方向和速度的一緻,它們飛行得如此靈活,好像是一體的,然而它并不是一個個體,而是上百萬的小蟲子組成的群體。

凱文·凱利如此說道:“這就是蜂群思維的神奇之處,沒有一隻蜜蜂在控制它,但是有一隻看不見的手,一隻從大量愚鈍的成員中湧現出來的手,控制着整個群體。”

每一隻蜜蜂都不怎麼聰明,然而就是這樣一群“烏合之衆”,它們飛行時整齊劃一的組織性,即使是人類也很難做到。

這就是分布式系統的奧妙,就像某個思想實驗裡所思考的:

一群人坐在一個房間裡讨論問題,你一言我一語,大家都有貢獻。但是成果出來之後,誰是裡面貢獻最大的人?誰最聰明?

不是裡面的任何一個人,因為裡面沒有一個中心控制者,最終的觀點也沒有辦法還原到每個人身上,他們的貢獻是互相聯系的,所以最重要的是“房間”這個系統,“房間”最聰明。

像這樣一個沒有控制中心,但整個系統卻運行得非常高效的例子在生活中還有很多,而且在變得越來越多,甚至越來越普遍。

最好的例子就是市場經濟。

作為分布式系統的市場經濟

改革開放這麼多年以來,市場經濟在中國的重要性越來越大,最新的說法是要讓市場經濟在資源配置中發揮決定性作用。而之所以強調市場的重要性,原因就在于它是最有效率的。

所謂市場經濟,是指産品和服務的生産及銷售由市場的自價格機制所引導,而不是像計劃經濟一般由國家所控制。

在市場經濟裡,并沒有一個中心控制的體制來指引其運作,但是市場會透過供給和需求産生複雜的相互作用,形成一種系統性的力量,也就是亞當·斯密在《國富論》裡所說的“看不見的手”,進而達到高效自我組織的效果。

最開始人們以為這種缺乏控制的市場有效運作,必須要求每一個人都是理性的,而這往往是很困難的,所以不少人都對之提出質疑。

随着市場的發展,研究者們發現,在這個分布式系統裡,雖然每個人都有自己的貪、嗔、癡,都不夠理性,可是最終的效果還不錯,抹平了每一個個體的行為失誤,整個系統仍然保持着非常高效的運轉。

這就是分布式系統的力量,就像是“智者房間”的放大版,房間裡的每一個人都可能說錯話,給出錯誤的觀點和意見,又沒有人來進行總的控制,但最終的結果總是好的。

不僅是市場本身,在市場中的很多企業也是這樣,同樣遵循分布式系統的規律。

作為分布式系統的公司

如今微信已經有8.89 億的用戶,每天發出的朋友圈信息有上億條,消息數量更是達到380 億條之多。公衆号的數量也差不多有兩千萬個,每天産生上百萬篇文章,被閱讀十幾億次。

除此之外,還有小程序和小遊戲等。所有這一切構成了微信龐大的生态系統。

人們在這裡溝通、分享、生産内容并消費内容,而微信并不會對這些行為進行中心控制,比如搞一堆官方号,讓你去生産這個,他去生産那個,那是不可能的。

管不過來,效果也不會好。

即使是騰訊自己的内容生産者,也是在其内部獨立運作,比如“和陌生人說話”“微信讀書”等,騰訊不會對這些内容過度控制,也不會因為是自家的内容就極力宣傳或者打壓競争對手。

騰訊在微信上做的隻是設定一個規則底線,然後就不再控制,讓微信生态系統的所有參與者自由發展,正是這種自己管自己的分布式策略幫助騰訊成功地運作像微信這樣的“龐然大物”。

與微信相似的還有微博,不管是平台、大V,還是普通用戶,彼此之間都不存在中心性的控制關系,所有的内容生産與互動都是靠分布式系統的方式自行運轉。

當然,談到這種分布式系統的成功案例,不能不提到淘寶。

最初阿裡巴巴的主營業務是B2B,做了好多年,公司的估值不到一個億。

當馬雲要轉型大力發展C2C,也就是個人對個人的業務時,很多和他一路走來的人都反對他,他們認為這個市場太亂,不好控制。

但馬雲明智地看到了這裡面的商機。

馬雲說:

“控制不了的東西很多,但是,關鍵是為什麼事事都要去控制呢?”

正是因為給了網民很大的自由空間,最終在所有人都不看好情況下,淘寶戰勝“eBay 中國”,成為國内最大的互聯網購物平台。

雖然淘寶的部分份額如今已被天貓、京東、亞馬遜等侵占了,但是人們如果有什麼想買的東西買不到,最後還是要回歸淘寶,看看淘寶上有沒有,畢竟淘寶上的東西最全。

在強調中心控制的系統中,中心想得再多,也總有想不到、疏漏的地方。

但是在分布式的系統中,由于控制的力度小,這些缺失會迅速地被各部分自行補上。

若缺乏對于分布式系統的認識,一味地強調中心控制,則可能導緻很多問題,比如以偏概全,過度激進,應接不暇等危險。

典型的反面例子就是樂視的賈躍亭,從自己的主觀願望出發,想建立七個子生态,其實做好一個就很不容易了。

當他一意孤行的時候,很多人都給出了勸谏,但是中心控制力過強,不發生問題則已,一發生就是大問題。

羅永浩在做手機之後,也對這一點進行了反思,用他的話說:“我發現所有的事情都要控制,就表明你得把每件事情都要照顧到,而那是不可能的,太注重控制,就沒法發揮大家的智慧,也容易照顧不到用戶的需求。”

經過系統地反思之後,羅永浩學會了适當地放下,錘子手機的出貨量有了很明顯的改善,最終在競争激烈的手機市場中站穩了腳跟。

其實這種中心控制的趨勢就像是《伊索寓言》裡的那頭驢,你本可以乘着這股趨勢,走得又快又輕松,但有的人偏偏要控制,把整個系統扛在肩上,試圖以一己之力控制整個系統的自然走向,結果又累又慢,效果還不好。

結局就正如故事最後别人的諷刺那般:“明明你騎着它走就行了,為什麼你非要扛着它,這不是太蠢了嗎?”

道理可能大家都懂,但是這種扛着驢走,顯得自己能力很大,最後卻費力不讨好的蠢事,在生活中卻往往屢見不鮮。

很多人總是覺得放下控制就顯不出自己存在的意義,不懂得因循系統規律的重要性。

因循分布式系統的規律

放下你肩膀上的驢

很多人其實不是不知道系統自身是有規律的,但為了凸顯見識:為人生賦能自身的能力和重要性,往往會在不知不覺中走向控制的道路。

在當事人看來,他還是出于責任心,想要做好一些事情,可他沒有注意到這些控制行為可能已經危害到系統自身的組織和發展了。

有句俗話說得好:“新官上任三把火”。

不是說新官上任不應該有所作為,但是這種作為是不能被強行控制的,而是要因循系統本身的規律。

有一個故事,講的是古時候有個縣很窮,每一任縣令來了都想做點什麼改善一下,結果每一次換領導,縣裡就換莊稼,最開始人們種的是小麥,縣令覺得收成不好,大筆一揮,改種蔬菜;

農民還沒習慣種蔬菜,新縣令又覺得種果樹更賺錢;大家統一改種果樹,果樹還沒完全長成,又換縣令了,覺得本地的氣候應該适合養蠶,把果樹都砍了,改成養蠶;

後來覺得絲綢不方便運輸,那大家不如改種杉樹造車造船吧……

就這麼三改五改,系統的自然生長一次次被阻斷,當地越發民不聊生。

後來很多縣令都不願意來這裡了,窮鄉僻壤,沒人管,十幾年後,這裡竟然不知不覺富裕起來了。

一看,發現農民種什麼的都有,也沒人安排,因為大家種的東西不一樣,就不容易鬧大規模的蟲害,還可以彼此互通有無。

分布式的決策,在看上去亂哄哄的情況下卻走出了一條比好心的控制者發展更好的道路。

漢朝的時候,也發生了一件很著名的事情,和這個道理有類似之處,這個曆史事件叫“蕭規曹随”,也叫“垂拱之治”。

漢朝平定天下之後,由于多年的戰亂,民生凋敝,因此漢高祖劉邦與宰相蕭何定下修生養息之策,輕徭薄賦,不去過多控制,避免幹涉到民間的發展,過了很多年,效果非常好。

後來劉邦死了,兒子劉盈繼位。過了一年,蕭何也死了,曹參接替了宰相的職位。曹參繼位之後,整日就在院子裡大宴群臣,不談公事。

有官員要談論公事,他就給人家敬酒,幾杯酒下肚,官員喝迷糊了,他就說:“好,送回去吧,今天就到這了。”他就用這種方式避免和人談論公事。

皇帝很年輕,對他很不滿,心想:

這蕭何說你深谙治國之道,我才聘用你的,結果你一天天這個樣子像什麼話!不行,我這剛當上皇帝,要搞點政績出來。于是就讓曹參的兒子去勸他老爹上點心,給自己整個國家管理方案。

結果曹參的兒子一勸曹參,曹參立刻叫人把兒子按在地上,打了兩百大闆。皇帝聽說後,不樂意了,心想:這是我讓他去的,你這是打誰呢?就把曹參叫過來訓話。

曹參就問:

陛下,您覺得您和您爸爸劉邦比起來誰厲害?

皇帝當然說:我爸爸厲害。

曹參又問:那你覺得我比我的前任蕭何呢?

皇帝說:那更沒法比。

曹參就說:那你看,咱倆都不如自己的前任,人家已經給這個系統把好脈了,覺得無為而治,讓老百姓自己發展最好,咱倆還起什麼幺蛾子呢。您就“垂拱之治”吧。垂拱,就是垂下袖子的意思,您就别指指點點了,遵循自然規律吧。

皇帝聽了,覺得很有道理,後來這段時期,《史記》上是這樣寫的:“政不出戶,天下晏然;刑罰罕用,罪人是希;民務稼穑,衣食滋殖。”意思是,不天天往外發命令,天下很安定,管制和刑罰很少,人民自己就富裕起來了。

這就像是一個魚塘,如果你每天清理,那裡面就隻會有你放進去的那幾條魚,如果你尊重它的系統,不去控制,不去管它,那一段時間之後,就什麼都有了,而且都活得很好。

人們常做的頭腦風暴也是如此,如果有人在裡面管着,動不動就要評價,那什麼成果也出不來,如果尊重每個人的意見,讓大家在一個沒有控制的環境裡自由發揮,那産生的好點子就會多得多。

學着放下控制欲,遵循系統的規律,自由生長吧。

當我們試圖放下操控心理的時候,我們或許會覺得有些焦慮,有些無所适從,這是我們現實生活的一種常态,但我們同時也要意識到,變化和失控也是現實生活中的一種常态。

我們所處的時代是慢慢走向去中心化的分布式系統,工作、生活等許多事情越來越難以完全掌控。

我們有必要嘗試不要控制它們,而是給予其充分的自然發展空間,遵循系統規律做事,往往會事半功倍,操更少的心,達到更好的效果。

不要想着用一己之力控制你身邊的一切,放下控制欲,才會有更好的未來,你會走得更快、更遠,也更加輕松!

作者:劉sir,著名财經圖書品牌“黑天鵝圖書”創始人、原磨鐵集團副總裁兼首席官,更是李開複,樂嘉,羅振宇等大咖作品的幕後推手。

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