如何與家長進行溝通與交流
如何與家長進行溝通與交流
一、班主任與家長溝通與交流時應具備的幾點意識：
（1）要有較強的服務意識：
我們認為老師應首先主動轉變教育觀念，樹立主動服務的意識，應把教育看作是一種産業，學生應成為該産業的主體，我們必須為他們提供良好的學習、生活環境，隻有這樣才能赢得聲譽，争取高質量的生源。促進學校的生存和進一步發展。
（2）要有尊重學生家長的意識。
由于家長和教師扮演着不同的社會角色，處于不同的社會環境，他們在經曆、經驗、思想水平、知識能力上存在着明顯的差異，這就決定了教師與家長在教育孩子方面具有互補的必要性和可能性。這種經驗、思想和知識的互補，恰恰是雙方自我提高的有利因素。不論在任何情況請家長到校，都應主動給家長讓座、倒水，面帶微笑，微笑的魅力是無窮的，它就象巨大的磁場吸引磁鐵一樣讓人無法拒絕，特别是學生犯錯誤時要求家長到校時更應注意這一點。
（3）與家長聯系溝通時要有理性的意識。
與學生家長交流要避免随意性和情緒化。和家長交談前要詳細想好約見家長的主題和目的，注意從多方面收集學生的信息，設計和家長交談如何切入主題、如何結束，如何談學生的優點和問題，總結自己在交談時方法是否得當，還應考慮如何向學生和其他教師反饋約見家長的情況，最後要思考自己以後在和家長交談時需要改進和注意的方面。
和學生家長交流溝通本着誠懇的态度，注意溝通的方法和技巧，就一定能獲得比較好的效果，就一定有利于學生的發展。以上我們談到了與家長溝通應具備的幾點意識，在學校教育中，我們不難看到，有個别教師因為學生缺乏成就和行為不良而抱怨其父母的傾向日趨突出；同樣，許多父母因為孩子的學業和行為問題而不斷抱怨老師，兩者之間相互抱怨是影響教育效果的一個重要因素。那麼怎樣與學生家長交流，建立良好關系，充分發揮家庭學校的教育合力，共同教育好學生呢？在樹立了正确的教育觀念的前提下，我和大家一起來探讨一些與家長溝通的一些心理技巧：
二、班主任與家長交流和溝通時的一些心理技巧：
（1）溝通前的準備：
（2）尊重家長是溝通的第一原則。
尊重家長、善待家長，是做好工作的前提。不能一見面就告狀，埋怨數落家長。結果，使家長産生逆反心理，與教師對着幹。教育是理性的行為，與家長的溝通更需要互相尊重、理性和智慧。隻有這樣，才能真正促進學生的健康發展，
（3）見面溝通時要先揚後抑，讓家長的心理有一個适應過程。
首先肯定學生的主流，避免挫傷學生及家長的自尊心。教師與學生家長接觸，往往離不開評價學生。在家長面前評價學生，首先可請家長談學生在校外的表現，而後教師談學生在校内的表現。肯定主流，肯定進步，肯定成績。這樣彼此之間容易達到心理平衡。
（4）用教育理念來分析、說服家長。
很多家長把孩子送到學校，并不見得對學校非常放心。當我們教育學生的時候，有的家長會想：“這麼點小事，何必興師動衆！”根本不去想，老師這樣要求的目的和良苦用心。面對這樣的家長，我們需要同家長交流教育的目的，不僅要告訴家長怎麼教育學生，還要說明為什麼這樣做。當我們同家長坐下來，心平氣和地交流這些内容的時候，家長會認同我們的教育措施。他們會由反對、抵觸到支持、認同，這樣也就達到了我們交流的目的。如果沒有教育理念、目的、目标的交流，家長不知你怎麼想，他怎麼會放心，怎麼會支持你？班主任在談話中，應始終能反映或體現我們老師對學生是“一切為了學生”、“為了學生一切”，應讓家長感受到，你是“一個教師，是多麼高尚的人（盧梭）”。他的孩子交給你，能使他放心。家長非常信任你！
(5) 要善于與不同類型的家長溝通。
與學校教育相比，家庭教育有一個顯著的特點，那就是“個性”突出。因為家長的組成是非常複雜的，其知識結構、職業類别、性格氣質、修養程度等都參差不齊，沒有哪一種家庭教育方法是萬能的，某種方法在這個家庭有效，但到另外一家則可能不靈。班主任應對學生家庭進行調查分析，對家長的文化水平、職業狀況、年齡、家教思想、家庭關系等做到心中有數。在與家長溝通的過程中，要有針對性和實效性。
（6）介紹教育小竅門,讓家長信服。
《中國教育報》曾報道了遼甯舉辦“教育失敗案例巡回展”，很多家長參觀。大量家庭教育失敗的事例說明，家長對科學育人方法缺少了解，班主任在工作中應該注意收集科學的教育方法，成為“家教”的專家，在與家長溝通時能夠及時提供必要的教育方法，針對學生特點，幫助家長解開疙瘩，指點教育迷津，最終形成教育和力，實現教育目标。教育的生命在于創新，班主任在從事常規教育管理的同時，也要善于鑽研，掌握方法，隻有這樣，才能提高教育時效，取得教育教學的雙豐收。
三、幾點溝通的策略：
（1）重視第一次家長會，給家長留下良好的印象：
（2）以誠相待，用誠心架起溝通的橋梁：
與學生家長交流與溝通時，講究一個“誠”字。隻有誠心誠意，才能打動家長的心，使他愉快地與你合作，有效地促進家長科學地開展家庭教育，提高家庭教育的水平。班主任應用誠心架起與家長溝通的橋梁。不管是家訪還是家長來學校交換意見，我們應該立即轉換角色，把自己當作這個家庭的朋友，與家長說話就變得容易多了，千萬不要闆起面孔去教育家長或指示家長怎樣，否則是很難解決問題的。
總之， 家庭教育是學校教育重要的互補因素，兩者配合得越默契，産生的教育合力就越大，效果就越顯著。要使家長的教育配合學校教育，保持一緻性，關鍵在于班主任與家長的溝通，形成學校與家庭的德育工作統一戰線。無論運用何種方式、何種技巧與家長溝通，最為關鍵的是要以誠待人，以心換心，同時努力提高自己的道德修養和理論水平，這樣才可以架起心與心之間溝通的橋梁。讓我們攜手并進，為創造實校輝煌燦爛的未來而共同努力吧！
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