戰略通常來說,指的是為實現企業目标所進行的長期計劃和安排。
戰略應該明确企業為實現“想成為什麼(長期目标)”所必需的“做什麼”以及“怎麼做”。
企業制定戰略并不難,難的是制定出一個“好戰略”。
”好戰略”指能夠幫助企業在競争中取得勝利的戰略,而不是那種寫在紙上但實際上卻起不到任何作用的“紙面戰略”。
那麼,符合什麼标準的戰略可以稱之為一個“好戰略”?
通常來說,一個“好戰略”需要具備以下10個必要條件。
1、好戰略與企業經營理念保持一緻。
2、好戰略能适應外部環境變化。
3、好戰略能幫助企業在潛力市場上獲勝。
4、好戰略能幫助企業構建核心能力。
5、好戰略起到“聚焦”和“協同”的雙重效果。
6、好戰略能幫助企業集中管理資源。
7、好戰略制定過程中有中高層和核心團隊的充分參與。
8、好戰略在全體員工中得到充分的交流,并獲得員工們的理解和認同。
9、好戰略能具體分解到部門、班組的“戰術”上。
10、好戰略能切實落實到各崗位的實際行動中。
這10個必要條件由兩大要素構成,其中:前6個條件與戰略制定的“内容”相關,而後4條與戰略制定和執行的“過程”相關。
企業管理者可以将這10個必要條件作為戰略檢驗清單,并試着用這個檢驗清單評價自己公司所制定戰略的質量。
一、好戰略與企業理念保持一緻
企業戰略必須和經營理念保持一緻。企業經營理念包括三部分内容:
1、願景:企業未來想成為什麼樣的公司?
2、使命:公司為了誰,企業為什麼而存在?
3、價值觀:企業經營管理的時候看重什麼,企業判斷對錯的标準是什麼?
好戰略一定能支持企業實現願景,達成使命。
無法實現長期願景的戰略是沒有意義的。
制定戰略時,企業應分析為了實現長期願景,企業現階段需要解決的關鍵挑戰是什麼,然後針對關鍵挑戰制定解決方案。
二、好戰略能适應外部環境變化
戰略必須能夠應對外部環境變化,當外部環境發生變化時企業必須及時對戰略做出變更。
制定戰略時企業應對行業市場、競争對手、客戶等進行調研,掌握所在行業未來3~5年的發展趨勢。
企業必須清楚地知道外部環境短期、長期對企業發展來說是有利,還是不利。
企業必須自問:
1、企業制定的戰略能否适應外部環境的變化,企業當前的戰略是否與競争環境相匹配;
2、為适應行業發展變化企業需要采取哪些應對措施。
三、好戰略能幫助企業在潛力市場上取勝
企業應選擇具有潛力市場作為本公司的業務領域。潛力市場通常從從”市場吸引力”和”盈利性”兩個維度衡量。
不管一個行業的市場規模有多大,隻要行業的規模正在不斷縮小,企業則應盡快退出該市場,不能猶豫,企業決不要對該行業前途抱過高的期望。
而規模過小的市場,即使市場占有率再高也缺乏行業吸引力。
行業的盈利能力可以通過分析一個行業潛在進入者、替代品、供應商、購買者及競争者的情況,确定行業是否值得進入,以及行業盈利前景如何。
比如,如果一個行業幾乎不存在潛在進入者和替代品,競争者也非常少,供應商讨價還價能力弱,購買者讨價還價能力也弱的情況下,基本可以确定這個行業是值得進入的,而且這個行業的盈利性也是非常強的。
四、好戰略能幫助企業構建核心能力
好戰略必須能夠幫助企業構建核心能力。
企業如果和其他公司一模一樣,沒有獨特的核心能力,則無法赢得市場競争。
與其他公司相比,企業的獨特性是什麼?優越性在哪?
企業必須給顧客一個購買自己産品的理由。因此,企業必須深入思考如何構建本公司的核心能力。
核心能力包括技術、産品、價格、服務、品牌等各種要素。
核心能力必須與企業競争戰略相匹配。
成本領先戰略需要構建能夠帶來成本優勢的核心資源與能力;而差異化戰略取決于企業構建生産優質産品和打造品牌形象的能力。
五、好戰略能起到“聚焦”和“協同”的雙重效果
通常來說,企業的資源總是有限的。因此,無論是人力、物力、财力、時間等等,管理者所能使用的管理資源總是會受到限制。
沒有哪家公司能夠像流水一樣無限制地使用預算,也沒有哪家公司能夠無限制地雇傭員工。
因此,企業必須将資源集中起來,集中到能夠發揮本公司優勢的業務領域,重點突破。
另一方面,企業若隻集中在一個業務領域可能存在風險,“雞蛋不能隻放在一個籃子裡”;而且單一業務領域經營,企業的發展空間總是會受到限制。
因此企業有必要考慮多樣化經營,在主業以外拓展新的業務領域。
企業在拓展新的業務領域時必須考慮主業和副業之間的業務協同。
這樣,一方面能夠充分發揮主業優勢,另一方面又能緻力于新的業務發展。
六、好戰略能幫助企業集中管理資源
企業依照所制定的戰略配備各種各樣的管理資源。
無論紙面上的戰略多麼出色,如果沒有配備必需的人力、物力、财力等管理資源,戰略也就隻是一張白紙而已。
因此企業必須事前充分讨論,是否能夠保證實現戰略必備的各種管理資源,提前做好各種準備。
比如,企業是否具備了合适的人員、資金、技術?如果沒有的話,能否在組織内部做出及時的調整以實施戰略?
七、好戰略制定過程中有中高層和核心團隊的參與
在戰略制定過程中,公司中高層和核心團隊必須面對面地參與讨論。
這種“參與式”的戰略制定方法,能夠讓管理團隊成員産生參與意識,“我自己也參與了決定公司命運的戰略制定過程”。這種參與感能産生兩種意想不到的效果:
首先是親切感。戰略是員工自己親自參與制定出來的,“戰略不再是别人的孩子,而是自己的孩子”,由此萌生出對自己孩子才有的親切感和責任感。
其次就是承諾。戰略是員工自己親自參與制定出來的,能令員工産生強烈地實現目标的欲望,進而想方設法去達成。
八、好戰略應在員工中得到充分的交流,并獲得理解和認同
企業制定出來的戰略,要傳達給全體員工。
但是,這種傳達不能僅僅隻是單純的“傳達”和“理解”,必須要讓員工以徹底明白的方式正确理解公司戰略。
“雖然理解但是反對”是遠遠不夠的,隻有“理解之後徹底信服”才是企業希望達到的效果。
九、好戰略能分解到部門、班組的具體“戰術”上
戰略制定完成之後應對戰略進行自上而下地分解, 分解到每個部門,甚至班組。
作為公司整體的戰略,如果沒有深入落實到部門、班組每個詳盡的戰術動作上,那些一線的管理者們就不清楚自己的工作與戰略有什麼關系。
因此戰略管理首先是作為整體的戰略策劃和制定,其次是将戰略落實到具體的戰術中去。
戰略自身原本沒有任何意義,隻有在落實到“具體的戰術”時才真正起到效果。
十、好戰略能切實落實于各崗位的實際行動上
一個著名的企業家曾經說過這樣的話:
“企業擁有計劃的重要性為5%,餘下的95%在于執行。”
通常來說,越是大企業越能夠制定出優秀的戰略和計劃,但是不管多麼出色的戰略和計劃,如果沒有落實到實際行動上就隻是一張白紙,沒有任何意義。
所以,戰略制定好後,關鍵在于執行,在于各崗位員工根據戰略計劃不折不扣地執行。
End
有話要說...