連鎖總部需要梳理哪些标準化手冊?
一、組織規劃
二、連鎖擴張鍊
①選址手冊
②建店手冊
③展點手冊
④開店手冊
三、商品供應鍊
①采購手冊
②倉儲手冊
③物流手冊
四、複制執行鍊
①訓練手冊
②督導手冊
五、運營管理鍊
①運營手冊
六、連鎖支持鍊
①人力資源管理手冊
②行政管理手冊
③财務管理手冊
④信息化管理手冊
如何梳理出關鍵手冊?
可以運營手冊評估标準表,采用計分的方式梳理。
首先需要把企業總部所有目标手冊羅列在橫軸與縱軸列,其次就是比較其重要性。
如果橫軸項目“運營”的重要性超過縱軸項目如“展店”,則填2分,如果同樣重要,則填1分,如果沒有縱軸重要,則填0分。
最後得出分數最高的五本手冊為企業的關鍵手冊。
有話要說...