商務談判的五大特征
商務談判是指不同的經濟實體各方為了自身的經濟利益和滿足對方的需要，通過溝通、協商、妥協、合作、策略等各種方式，最後達成各方都能接受的協議的活動過程。
由于商務活動的特殊性和複雜性，商務談判活動表現出以下特征：
談判對象的廣泛性和不确定性。商務活動是跨地區跨國界的。就雙方而言，無論是買者還是賣者，其談判的對象可能遍及全國各地甚至全世界。同時，每一筆交易都是同具體的交易對象成交的，因此在競争存在的情況下就會充滿不确定。
談判環境的多樣性和複雜性。從某種意義上講，隻要具備了談判雙方及某個物理空間，即可進行談判。因此談判環境本身會具有多樣性和複雜性的特征，并非隻有所謂的标準配置。但談判環境的确會對雙方的心理和發揮産生某種影響，可能是正面的，也可能是負面的。
談判條件的原則性與可伸縮性。商務談判的目的在于各方面都要實現自己的目标和利益，但若達成這一結果，雙方博弈的同時必然要達成某種妥協，這種妥協就具體體現在交易條件有一定的伸縮性，但不能以喪失自身的基本利益為代價，這既是談判人員必須堅守的原則性。
内外各方關系的平衡性。談判結果最終達成的滿意程度其實取決于兩方面的認可程度。其一，談判對手的接受；其二，自己陣營的評價。因此，這種滿意還可以理解為來自談判雙方在構建彼此關系和内部關系時達成的平衡性程度。
合同條款的嚴密性與準确性。商務談判的結果是由雙方協商一緻的協議或合同來體現的。合同條款實質上反映了各方的權利和義務，合同條款的嚴密性與準确性是保障談判獲得各種利益的重要前提。切忌在拟訂合同條款時，掉以輕心，不注意合同條款的完整、嚴密、準确、合理、合法，不僅會把到手的利益喪失殆盡，而且還要為此付出慘重的代價。
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