3個超實用的談判技巧
1.虛拟決定者
談判的時候對方提出的條件,其實你可以答應,但是你可以暫緩,比如說“我需要跟領導彙報一下”或者說:“我需要交由公司決議” 通過暫緩為你的談判增加砝碼,有了更大的談判空間。
如果你能同意條件,可以說是你經過努力得來的,給對方留下更深的印象;如果你不同意這條件,不是你直接拒絕,而是通過更高層的決議反對的。
2.與其抱怨,不如提出解決方案
你點的菜遲遲不上,與其把服務員叫過來或者叫經理過來罵一頓,不如提出解決方案:
把這道菜退了或者要求送瓶酒、送優惠券等等。這樣對方知道你需要什麼,能更快地處理這個問題,而不是聽你大量抱怨,讓對方也産生情緒,最後不歡而散。
3.給對方選擇權,而不是給對方判定權
當雙方在一個條件上僵持不下時,你可以多提出幾個選擇項,告訴他要不然A、要不然B、要不然C你挑一個。看上去對方決定了,對方挺開心的,實際上ABC都是你的需求,提前做好了防禦工事。這樣子對方覺得掌握了主動權,你也不會吃了虧。
有話要說...