管理的細節
- 内容簡介:
透視管理的細節，更容易把握管理的精髓。與一般傾向于管理原理的宏觀解讀及理論解釋的作品不同，《管理的細節》緊緊圍繞企業日常管理中常見的現象，從企業的宿命、組織的邏輯、人性的微妙、管理的價值等四個角度出發，深入淺出地闡述了背後的管理本質。
作者任俊正是一名管理學博士，有十餘年的管理咨詢顧問經驗，《管理的細節》所選内容均來自其為企業提供管理咨詢服務過程中的經曆，非常貼近企業的現實，适合企業中高層、MBA學員以及對管理感興趣的人員閱讀。 - 作者簡介:
任俊正，中國人民大學博士。10餘年來，持續為中國石油、中國石化、中國煙草、吉林煤炭、廣西有色、東華科技、創源市政等不同性質的企業提供戰略及投資咨詢服務，為美麗鄉村網、先鋒營等互聯網時代的新興企業提供創業咨詢服務，曾被評為價值中國最有影響力的百強專家。現為北京至元動力管理咨詢公司創始合夥人。
- 目錄:
第1篇企業的宿命
小企業大老闆——改變人治企業的命運
一架笨重的公司機器——對體制内企業的分析及解決建議
紅海公司的痛苦轉型——你有多久沒到基層工地上去了
企業是要進化的——改制後的國企緣何難管
企業是一個透明的黑匣子——組織的邏輯到底是什麼
企業都有三好三壞——管理者應該知道該做什麼
股東信任危機是不得不考慮的問題——股東信任至少包含4個方面
企業到底是誰的——從國美控制權之争談開去
不要背叛自己的企業——企業的風格應相對穩定
民營企業成長中的三大瓶頸——市場、成本和治理
民營企業成長中需處理好三大平衡——激情vs理性，經驗vs制度，治理vs發展
民營企業成長的煩惱——三個繞不開的發展難題
第2篇組織的邏輯
懸空的戰略——戰略應落實到行動中
企業戰略到底戰略什麼——将戰略具體化可視化
戰略視角應從外到内——做企業要專業且專注
領導有戰略≠企業有戰略——将戰略清晰地文本化
人力資本僅僅是個口頭概念嗎——人為資本如何落地大多無解
人力資本在民企是一個夢想——為什麼民企招不來留不住人才
企業王國與音樂——管理理論不能淪為自娛自樂的表演
企業中的權威與自由——遵循人性規律讓管理成本降低
小孩與小樹相關與因果——找出真正與效益正相關的因素
學習型企業還需學習型老闆——培訓如何真正有用起來
不會溝通是企業制度建設的難題——如何有效地編寫企業制度
組織溝通為什麼難以從心開始——找準企業内溝通不暢的根源
工作會議不是朋友聊天——切斷開會跑題議而不決的根源
團隊精神也有困惑——職場發展與團隊合作如何統一
團隊的精髓在于共同承諾——選對人才能做對事
績效考核為什麼落不了地——制定并實施合适的考核方案
績效考核扭曲在哪裡——績效考核中的常見弊端
績效文化強調什麼——效益觀考評觀分配觀
績效考核量化與否并不重要——選對考核方法最關鍵
商業模式價值鍊還是短些好——對互聯網企業盈利模式的思考
第3篇人性的微妙
不是每個人都會做上司——當領導應先提升管理素質
用人的一點學問——根據員工特征靈活調整管理風格
管理者需要隐藏自己的個性嗎——管理者應按管理思維思考問題
差異化的領導風格——人性對管理風格的微妙影響
人情化管理是對管理的誤讀——完善的規則和機制才是以人為本
對事不對人的管理更好嗎——當價值觀不統一時應多些權變
别用聖人的标準要求下屬——執行或改變先從管理者開始
有錢未必能招聘來鬼推磨——缺乏人才時先從内部尋找
人人都有自己的需求——根據需求進行不同的激勵
員工的人性會因管理者而變——順應人性調整激勵手段
中小企業還是慎用的好——過度使人才難以發揮
企業裡可怕的書呆子思維——萬勿囿于傳統以偏概全過于僵化
如果細節決定成敗什麼決定細節——機制決定細節
組織存在溝通問題的原因——三種常見的溝通障礙
企業裡學會說話其實不容易——會說話是處好人際關系的前提
聽也是一門藝術——根據聽衆反應調整說話
管理培訓怎麼就做成了傳銷——培訓不能隻考慮學員滿意度
管理培訓最好苦起來——能否解決問題是檢驗培訓效果的标準
培訓的效果要通過管理手段來提高——培訓沒效果錯在管理者
第4篇管理的價值
管理是幹什麼——從自己做起從手頭做起
管理好是效益好的什麼條件——長期可持續發展靠管理
管理反映了一個公司的品位——為何高薪卻挖不到人
管理要尊重三條基本規律——好的管理應市場化特色最強
對企業管理者而言管理自己更重要——管理工作從自我管理開始
管理者價值不等于管理的價值——管理崗位的非市場化決定管理者不應拿市場薪酬
管理者的付出——管理者要做管理的事
請用管理語言描述管理問題——企業中用語要基于事實而非感覺
提升執行力關鍵要管理者負起責任——執行力差先從管理者找原因
知道管理能做什麼也很重要——管理有用的前提是管理者願做好
這事不屬于管理——管理并非萬能
兩家企業兩種命運——改制不是萬靈藥
不能誤讀的和諧——規則和機制才能保證真正的和諧
浮躁的管理——管理應踏踏實實從我做起
虛假的管理——思考和解決問題才能讓經曆變經驗
畫虎不成反類貓的管理——管理不應盲目求新
模糊的管理——不能把管理非專業化
企業的真假制度化管理——制度化管理的三個内容
中文的豐富與管理的藝術隐藏管理邏輯漏洞——為什麼落後的企業總容易出經驗
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