管理高手，都是善用PDCA自我管理的人
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管理高手，都是善用PDCA自我管理的人
作為管理者，在帶領團隊奮鬥前行的過程中，要想持續取得滿意的工作績效，必須管理好三大要素 第一：管好下屬 第二: 管好事情 第三：管好自己
确保管理者自身與團隊一起共成長、共發展，唯有如此，才能帶領團隊實現一次又一次的艱巨任務，實現一個又一個的工作目标，打赢一次又一次的工作戰役，不僅赢得團隊的高度信服力，更是獲得老闆的告訴贊賞，為自己的職業未來做好充分的準備。
今天，我們一起來看看，管理高手是如何在管好下屬與事情的過程中，通過P-D-C-A原理管好自己、提升自己。
第一:工作策劃（Plan）
管理高手，一定是非常注重工作策劃（計劃）的人，不論是自己親自執行工作，還是将工作安排給下屬，都不會盲目執行，總會在執行前，認真思考如何完美執行工作，在頭腦中形成初步的思路或方案，必要時将思路或方案寫到本子上（備注：不一定是正式的），以指導工作的執行， —非常重要的工作任務 —需要下屬執行的工作任務 管理高手更是非常注重執行前的策劃（計劃）。 管理高手在安排重要工作時，通常會按照以下步驟進行，形成具體的初步方案，然後與執行者詳細交待，确保執行者正确執行： 1.篩選好工作的執行者（who） 作為管理者，安排的工作能否保質、保量、準時完成，與選擇的執行者有很大的關系，執行者選對了，就能得到滿意的成果，否則，不但得不到滿意的成果，還有可能導緻管理者與執行者彼此矛盾，所以選擇合适的執行者是安排工作任務中非常重要的一環。 2.明确工作的具體内容（what） 為了确保工作執行正确和準時交付，作為管理者，務必在與執行者交談前，不妨将工作的重點事項逐一羅列出來，然後再與執行者逐一解釋，确保執行者能真正明白，理解正确了，才會确保執行正确。 3.明确工作的重要性（why） 為了防止執行者能充分認識到工作的重要性和緊迫性，作為管理者，務必要向執行者交待清楚，工作保質、保量、準時完成的重要性，以及若不能保質、保量、準時完成将會造成的後果，以便執行者在執行前根據自己手頭已有的工作和管理者交待的工作排列先後順序，确保各項工作都能有序進行。 4.明确工作的執行地點（where） 作為管理者，不僅要詳細告訴執行者具體的工作内容，還要明确告訴執行者工作執行的具體地點。 5.明确工作的執行步驟（how） 為了确保能準時得到滿意的成果，管理高手通常會根據工作内容、執行者的實際情況，在安排之前，将工作執行的重要步驟羅列出來，然後講與執行者，以便執行者在關鍵環節務必嚴格遵照執行，防止出現偏差。 6.明确工作的完成時間節點（when） 作為工作執行者，手頭上還有職責範圍内的工作，如何既能完成職責範圍内的工作，又能完成管理者交待的工作，這就需要管理者在安排工作任務時，務必明确工作完成的時間節點，便于執行者根據完成的時間節點，将所有工作按照完成的時間先後順序排序。 管理高手将上述六點想清楚後，才會與執行者進行詳細面談，以便工作實施前确保執行者真正清楚工作任務的各項要求，保證執行正确。
第二：工作實施（Do）
管理高手，不僅重視工作成果，更在乎執行過程，隻有符合的過程，才會有滿意的成果，對管理高手來說，在下屬執行工作任務的過程中，自己并不會真正做甩手掌櫃，而是給自己也布置了相應的工作實施任務—跟蹤督導，關注工作的執行過程，必要時予以适當的指導幫助，與執行者一起消除執行過程中存在的阻力或困難，确保工作順利執行，跟蹤督導主要但不限于以下情況： —在合适的時間階段詢問跟催工作執行的進度 —在合适的時間階段檢查評價工作執行的結果 —詢問了解執行過程中執行者是否存在困惑或困難，必要時給予幫助或指導 —協調處理工作執行過程中出現的不和諧、不協調情況 —必要時，給予執行者提供适宜的資源幫助
第三：檢查(Check)
能否獲得滿意的工作成果，一是執行者的責任意識，二是管理者的檢查力度。 通常管理高手，都會認真檢查工作的成果，并給予全面詳細的評價，包括做到位的地方和存在不足的地方，以便執行者補救完善，其實這不是不信任下屬，而是對自己的一種嚴格要求與負責，更是對下屬的成長與發展予以負責。 工作成果檢查包括三個方面： —工作執行過程中的階段性結果 —工作完成後的初成果 —改善後的工作成果複查确認
第四：總結改進（Action）
管理高手都是對自己有嚴格要求的人，通常會在工作任務完成後，進行如下總結分析： —本次工作任務從安排到完成，哪些環節做得非常好，哪些環節還存在不足 —執行者提交的工作成果存在不足，除了執行者自身的因素，作為管理者的責任在什麼地方存在不足 通過自我的總結，将本次工作安排到完成整個過程中，管理者自身存在的不足逐一羅列出來，自查完善，防止在下一次工作安排時出現同樣或類似的不足。
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