員工能力提升方案，技能訓練營助力培訓
本期導讀
Reading guide
企業名稱：中國海洋石油集團有限公司
項目名稱：技能培訓課程體系化建設項目
培養對象：中國海油全體員工
獲得獎項：成效突出獎（銅獎）
項目背景
為落實國家人才強國戰略和中國海洋石油集團有限公司（以下簡稱為“中國海油”）總體發展思路，更好地發揮人才隊伍建設“指揮棒”和“風向标”作用，中國海油利用互聯網技術，創新人才培養與評定模式，不斷完善職業技能等級認定技術體系，實現産學結合，為中國海油技能人才梯隊 培養與等級評定提供支持。
針對一線員工衆多、技能人才遍布各區域的情況，中國海油線上學習平台（以下簡稱“海學平台”）特設“技能訓練營”模塊（見圖1），為後期的崗位達标、競賽、等級認定等奠定基礎。
技能訓練營
基于多年的課程體系建設案例及經驗，2019年由人力資源部主導，幹部學院職業技能鑒定指導中心牽頭，海學平台配合中國海油各所屬單位協同合作進行中國海油培訓技能課程體系化建設項目。項目從管理和技術上“雙管齊下”，提升培訓工作的針對性和實效性，進而培育高水平的技能人才隊伍。
經過兩年“從無到有再到優”的發展曆程，目前海學平台已有1000餘門技能培訓課程及相關習題、過萬道理論公開試題。
項目設計
專業團隊，直面業務開發課程
在管理上，從可持續能力建設角度出發，加深組織結構協作，充分發揮中國海油各所屬單位的主體作用。
中國海油探索“專業團隊+管理規範+互聯網平台”的課程開發模式，調動内部技能人才力量，特邀一線技能專家和行業大咖，形成大規模專業制作團隊，面向一線業務進行知識萃取；以規範的課件制作機制作為加持，開發制作具有海油基因的技能體系課程，并通過海學平台輸出。
幹部學院職業技能鑒定指導中心（以下簡稱“鑒定中心”）聯合海學平台在"1434機制”（見圖2）保障下，組織實施大規模、體系化、标準化的技能培訓課程體系建設工作。
課程體系可持續建設機制——“1434機制”
雙切方案，嚴把制作審核流程
在技術上，實行“雙切”方案，從工種、崗位、知識結構等多個角度，開發覆蓋全産業鍊的培訓課程庫。
第一“切”，強調課程體系觀，将課程體系任務按系統切塊，打包分發課程制作任務。海學平台以工種、職級為主要維度，按照海洋油氣操作工、機修鉗工、維修電工等七個工種，初、中、高、技師、高級技師五個級别，幵發設置标簽。課程形式多樣，包括PPT轉換視頻、情景動畫、現場錄制視頻以及混合式培訓形式（見圖3）。
課程形式展示
第二“切”，強調專項專責，将課程制作和審核流程再切割，擴充審核力量。鑒定中心按照崗位理論基本要求、技能要求和相關知識，形成課程體系任務單，經過嚴格的内容審核,最終形成培訓課件。
實施亮點
線上培訓，多種專題集于一體
以“技能訓練營”為基礎，中國海油建設傳承技藝、弘揚工匠精神、造就高素質技能隊伍的互聯網學習園地，以此創建集大師授課、資訊傳達等于一體的專題模塊。
在線學習真正實現了突破時空限制的教學，學員可以利用碎片化的時間，随時随地進行學習。由于具有極高的自創度和業務貼合度，在線課程體系一改過去“養在深閨人未識”的狀态，赢得了學員的青睐。當前課程點擊量已增加到平均近10萬人次，其中，海洋油氣操作工、儀表維修工、維修電工等專題模塊學習浏覽量均超4萬人次，PLC系列課程學習浏覽量超11萬人次。
在為學員提供精準、系列化課程專題之外，“技能訓練營”還開設“技能演武堂”專欄與“闖關答題大作戰”理論題庫學習模塊。
“技能演武堂”專欄（見圖4）特邀一線技能專家和行業大咖，通過視頻直播輸出課程并與學員交流互動，分享經驗并答疑解惑，受益人數高達上千人次。這充分發揮了高技能領軍人才在弘揚工匠精神、勞動精神，傳承技術技能，營造務實創新、精益求精的敬業風氣等方面的積極作用，同時也形成了技能人才培養“來自課程體系，又回饋課程體系”的良性知識循環。
技能演武堂
“答題大作戰”模塊（見圖5）引用專屬題庫中的各工種子題庫，設立對應關卡及積分獎勵，用戶通過一個關卡後方可進入下一關卡。這種刷題方式寓教于樂，大大提升了學習質量。
闖關答題大作戰界面
線下培訓，針對項目強化實操
線下學習包括技能認定前培訓與其他實操培訓。通過這些培訓，中國海油得以充分發揮職業技能标準對技能人才隊伍建設的引領作用與促進作用，有效促進了高技能人才隊伍建設。
認定前培訓
技能認定前培訓是針對技能等級認定而設置的集中培訓，在認定開始之前進行，包括理論與實操兩個部分。
該培訓由培訓中心依托實訓設施、資深教師及參與曆屆技師評定的專家，針對技師認定環節中的實操、綜合評審等項目，以最高、最嚴标準進行，幫助公司及學員提升技能認定通過率。
競賽及相關實操培訓
其他實操培訓包括技能大賽、賽前集訓、技能提升培訓等。
賽前集訓及技能提升培訓，都是針對技能大賽考核項目進行的單項集中實操訓練，配有專業的現場老師對學員進行現場指導。
技能大賽已形成标準化的“标杆賽”，模式通常為“理論+實操考核”，分為個人和團體項目兩類比賽。流程包括決賽開幕式、組織競賽（理論和實操考核）、技術點評、閉幕式等多個環節（見圖6）。實操考試時，選手通過抽簽選取工位，并佩戴明顯标志，按照題目要求進行操作。裁判員及現場培訓師均為現場工作經驗豐富、具備專業素養的高級培訓師及專家，能夠結合海洋石油各領域特點進行命題，并解決比賽過程中現場學員出現的技術問題。
技能大賽流程
經過專項培訓和技能大賽，一線作業人員的專業技能和實操水平進一步提升。多年來，“以賽促練，以賽促學”的機制，為中國海油輸送了大批的優秀技能人才和技術骨幹，為推動知識型、創新型産業工人隊伍建設以及企業的安全生産、産業發展，提供了強有力的人才保障和技術支持。
項目成果
實效優先，積極探索全新考評模式
為落實國家關于人才評價的改革要求，中國海油針對技能人才考評方式不斷開展探索和創新，始終堅持以職業能力為導向，注重職業能力考核與職業素養評價相結合，重點考察員工進行安全生産、解決生産問題和完成工作任務的能力。
創新考核方案,實現考場前移
多年來，中國海油一直采用“理論知識”結合“現場實操”的考核方式，在指定考場統—集中實施人才評價。這種模式有其規範、整齊劃一、便于管理的先天優勢，但由于認定對象中出海人數衆多、不具備作業現場同等認定環境等諸多因素，部分工種統一考評具有一定局限性。
為更好地契合工作實際，對于部分工種、部分級别，中國海油探索性使用“工作記錄法、現場記錄優化法、崗位達标法和STEP體系”等實操考核新模式，将人才評價工作融入日常培訓和生産經營活動中。通過過程化考核、模塊化考核等多種方式，實現考場前移，做到“生産現場就是考場，日常工作就是考試”。這既節省了員工的差旅費 用，也降低了單位成本，在疫情背景下，優勢尤為明顯。
2020年，創新考核方案經相關省級主管部門審核、備案後，中國海油的部分工種最終實現全新實操考核。
創新考核方案
注重職業素養，業績評價雙考核
在技能人才評價方式上，中國海油以職業能力為導向，注重将認定對象的職業素養納入評價範圍。堅持以中國海油各所屬單位評價為主體，以績效評價合格作為全級别技能等級認定工作開展的前提；在技師和高級技師等高級别認定中，積極與用人單位聯合開展考生能力業績評價，以業績評價合格作為參與高級别認定的必備條件。通過引入用人單位的實際評價，中國海油将認定對象的職業道德、協作能力、解決問題的能力等綜合職業素養納入考評範圍，更好地發揮了技能等級認定在人才隊伍建設中的“指揮棒”和“風向标”作用。
通過技能等級認定，中國海油幫助一線作業人員提升了專業技能和實操水平，拓展了晉升通道，從而形成各級技能人才池，為集團公司級的技師工作室搭建以及技能專家的選拔提供人才保障。完善技能人才評價體系，擴大技能等級認定範圍，也對中國海油各所屬單位的人才選拔及評定産生示範作用。
關于思創
上海思創網絡有限公司，成立于2000年，專注于企業數字化培訓22年，以大數據、人工智能為驅動，集“平台+内容+運營”三位一體服務，幫助企業業績增長、人才發展。已為數百家500強企業及行業龍頭企業提供在線學習解決方案，得到業内一緻認可與好評。
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