好的數據分析師不僅熟練地掌握了分析工具，還掌握了大量的數據分析方法和模型。

這樣得出的結論不僅具備條理性和邏輯性，而且還更具備結構化和體系化，并保證分析結果的有效性和準确性。今天老李我将從以下6個維度32種分析模型和方法逐個簡略介紹，趕緊點贊收藏！

• 戰略與組織
• 質量與生産
• 營銷服務
• 财務管理
• 人力資源
• 互聯網運營

一、戰略與組織

1、SWOT分析

主要應用于商業和管理領域，通過内部環境：機會與威脅，外部環境：優勢與劣勢兩個維度，将企業的戰略與之結合起來的一種分析方法。

最終依照矩陣形式排列，得出SO戰略(增長型戰略)、WO戰略(扭轉型戰略)、ST戰略（多種經營戰略）、WT戰略（防禦型戰略）這4種決策戰略。

2、PEST分析

該模型通過政治(politics)、(economy)、社會(society)、技術(technology)這4個因素，分析一個集團在所處的宏觀環境背景下所面臨的狀況。

3、BSC平衡計分卡

從财務、客戶、内部運營、學習與成長四個角度，将組織的戰略落實為可操作的衡量指标和目标值的一種新型績效管理體系。能夠有效地解決指定戰略和實施戰略脫節的問題，堵住“執行漏鬥”。

4、BCG矩陣

BCG矩陣又叫波士頓矩陣，通過“預計市場增長率”和“相對市場占有率”兩個維度，去評估一個企業的整體業務情況，該方法可以使公司在資源有限的情況下，合理安排産品組合，收獲或放棄萎縮産品，加大對有發展前景的産品上投資。

5、GE矩陣

通過對現有業務組合進行分析，對不同事業單元的增資或減資策略做出決策。

• 淺藍區域：采取增長/發展戰略，企業優先分配資源；
• 淺黃區域：采取維持現狀/有選擇性發展戰略，保護現有規模，調整企業發展方向；
• 淺灰區域：采取退出、停止、撤退、轉移戰略。

二、質量與生産

1、TPM

TPM中文譯名安全生産維護，通過追求生産系統效率極限化，改善企業體制，追求零災害、零不良、零故障，各部門共同推進，幾乎适合所有制造業。

2、TQM

TQM中文譯名全面質量管理，以質量為中心，是指一個組織以全員參與為基礎，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑。

3、六西格瑪

六西格瑪是運用 DMAIC (定義問題，測量問題，分析問題，改進問題，控制）戰術步驟來解決問題的方法論，目前主要應用于制造業。

4、PDCA

PDCA是指由計劃（plan）、執行（do）、檢查（check）、處理（act）這4個環節構成一個封閉的環，應用此工具，可以将每一項工作形成閉環，實現閉環管理，同時用大環套小環，舊環生成新環，層層遞進，層層管理。

5、AUDIT法

保證産品質量的先進質量管理控制方法。站在用戶的立場，以用戶的期望和要求，用專業的、最挑剔眼光對已取得合格證得可供銷售的汽車産品進行質量評價鑒定，得出一個質量等級，從而評價出該産品在某一時期的質量水平。

三、營銷服務

1、STP分析

在即将進入一個新的市場或進行某一項研發之前，經常使用的分析手段就是STP分析。STP分析即市場細分(Segmenting)、目标市場(Targeting)和市場定位(Positioning)。

2、4Ps營銷組合

4Ps營銷策略，即：産品（Product） 、價格（Price） 、促銷（Promotion）、渠道和分銷（Place&Distribution），抓住公司的這四個P，就把市場營銷内容版塊基本點給立起來，企業一個簡潔的市場營銷體系也初步搭建起來。在經典4Ps營銷策略基礎上增加三個“服務性的P”，即：人員（People）、流程（Process）、環境（Physical evidence），就形成7Ps營銷策略理論。7Ps營銷策略多被用于服務行業。

3、SPIN銷售法

以客戶為中心的一種銷售策略和銷售技巧，當你按照順序問這四種問題時，會顯著增加銷量轉化的可能性。

4、按索夫矩陣

安索夫矩陣是以2X2的矩陣代表企業企圖使收入或獲利成長的四種選擇，其主要的邏輯是企業可以選擇四種不同的成長性策略來達成增加收入的目标。

5、推銷方格理論

根據推銷員在推銷過程中對買賣成敗及與顧客的溝通重視程度之間的差别，将推銷員在推銷中對待顧客與銷售活動的心态劃分為不同類型。推銷方格中顯示了由于推銷員對顧客與銷售關心的不同程度而形成的不同的心理狀态。

6、哈夫模型

提出了購物場所各種條件對消費者的引力和消費者去購物場所感覺到的各種阻力決定了商圈規模大小的規律。哈夫模型區别于其他模型的不同在于模型中考慮到了各種條件産生的概率情況。

四、财務管理

1、Z-SCORE模型

Z－score模型是以多變量的統計方法為基礎，以破産企業為樣本，通過大量的實驗，對企業的運行狀況、破産與否進行分析、判别的系統。

2、ABC成本法

ABC成本法是根據事物的經濟 、技術等方面的主要特征，運用數理統計方法，進行統計、排列和分析，抓住主要矛盾，分清重點與一般，從而有區别地采取管理方式的一種定量管理方法。

3、杜邦分析法

利用各主要财務比率指标之間的内在關系，通過建立一套财務指标的綜合模型，來綜合、系統地分析和評價企業财務狀況及其經濟效益的一種方法。

由于杜邦分析法較為艱深，之前也有分析讓我出門教程，如何制作杜邦分析，今天我就簡單實操下，小夥伴可以簡單跟着練一下。這裡用到的工具是我一直都在使用的FineBI工具：

具體使用杜邦分析法的三個步驟：

第一步：從淨資産收益率（ROE）開始，根據财務三大表（主要是資産負債表和利潤表)逐步分解計算各指标；在Excel中準備好數據後，接着使用FineBI這個工具逐步分解計算各指标（Excel是可以直接連接FineBI的）

第二步：将計算出的指标填入杜邦分析圖；

第三步：逐步進行前後期對比分析，也可以進一步進行企業間的橫向對比分析，分析哪些指标影響了ROE，找到原因；合并數據表後，我們就要開始計算銷售淨利率

添加「計算字段」，命名為「銷售淨利率」，輸入公式：SUM_AGG(淨利潤)/SUM_AGG(銷售收入)，點擊「确定」

銷售淨利率、資産周轉率、權益乘數、淨資産收益率（ROE）同樣操作

更詳細的操作，可以看我的這篇文章：

4、比率分析法

财務比率法是一種用于揭示企業的财務結構、經營狀況、發展趨勢等内在情況的方法，是分析财務報表最基礎、最常用、最有價值的分析工具，由盈利能力比率、流動比率、杠杆比率、勞動能力比率四方面構成。

5、零基預算法

“零基預算”是指從零開始編制預算。傳統預算側重于在前期預算的基礎上做出變更，而零基預算關注的是預算中每一個項目一直以來的成本合理性。管理者必須對其控制下的各個領域進行深入的檢視來對其成本的合理性提供理由。

6、淨現值法

淨現值法：是評價投資方案的一種方法。該方法是利用淨現金效益量的總現值與淨現金投資量算出淨現值，然後根據淨現值的大小來評價投資方案。淨現值為正值，投資方案是可以接受的；淨現值是負值，投資方案就是不可接受的。

五、人力資源

1、360績效考核

360度績效考核又稱為全方位考核法，是指通過員工的主管、同事、下屬、顧客和員工自己等不同主體的反饋來評價員工績效。

2、蓋普洛Q12測評法

蓋洛普Q12測評法是針對前導指标中員工敬業度和工作環境的測量，發現12個關鍵問題最能反映員工的保留、利潤、效率和顧客滿意度的四個硬指标。

3、績效棱柱模型

績效棱柱模型個三維績效框架模型，用棱柱的五個方面分别代表組織績效存在内在因果關系的五個關鍵要素：利益相關者的滿意、利益相關者的貢獻、組織戰略、業務流程和組織能力。

4、職位分析問卷法

職位分析問卷法是一種通用的、以統計分析為基礎的方法來建立某職位的能力模型，同時運用統計推理進行職位間的比較，以确定相對報酬的方法。

5、職業錨

職業錨又稱職業系留點。是指當一個人不得不做出選擇的時候，他無論如何都不會放棄的職業中的那種至關重要的東西或價值觀。實際就是人們選擇和發展自己的職業時所圍繞的中心。

六、互聯網運營

1、熱圖分析

熱圖分析：通過記錄用戶的鼠标行為，并以直觀的效果呈現，從而幫助使用者優化網站布局。

2、漏鬥分析

漏鬥分析是是一種可以直觀地呈現用戶行為步驟以及各步驟之間的轉化率，分析各個步驟之間的轉化率的分析方法。

3、AB測試

AB測試強調的是同一時間維度對相似屬性分組用戶的測試，時間的統一性有效的規避了因為時間、季節等因素帶來的影響；而屬性的相似性則使得地域、性别、年齡等等其他因素對效果統計的影響降至最低。

4、RFM模型

RFM模型是通過一個客戶的近期購買行為、購買的總體頻率以及花了多少錢3個維度來描述該客戶價值狀況的客戶分類模型

5、購物籃分析

購物籃分析是商場常用的一種分析手段，經典案例“啤酒和紙尿褲搭配售賣”就是一種購物籃分析。

6、同期群分析

同期群分析是将用戶按初始行為的發生時間，劃分為不同的群組，進而分析相似群組的行為如何随時間變化而變化。

本文為整合網上資料所得，僅作為交流所用！

最後再和大家分享一下我整理的一份數據分析流程知識圖譜，内含數據分析12個常見分析模型、18個理論分支、136個詳細知識要點和60多個實際分析場景案例，不懂或不記得的知識點拿出地圖就能查，數據人必備！回複“圖譜”即可獲取高清版！