1、智商決定你的下限，情商決定你的上限。你說話讓人舒服的程度，能決定你所能抵達的高度。
2、高情商的人善于溝通，善于交流，且坦誠對待，真誠有禮貌。溝通與交流是一種技巧，需要學習，在實踐中不斷地總結摸索。
3、有些人自以為什麼事都口無遮攔是在做自己，是活得率性，其實這樣的人最招人讨厭。而往往正是這種所謂真性情的人最開不起玩笑，最容易因被開玩笑而動怒，因為低情商往往伴随着低肚量，因為他們很難消化别人的玩笑，而自己卻依然像個孩子一樣，覺得别人處處都得讓着他們。
4、做人智商不高沒關系，情商不高也問題不大，但做人的格局已定要大。說白了，你可以不聰明，也可以不懂交際，但一定要大氣。如果一點點挫折就讓你爬不起來，如果一兩句壞話就讓你不能釋懷，如果動不動就讨厭人憎恨人，那格局就太小了。做人有多大氣，就會有多成功。因為胸懷，才是成功者的标志。
5、看上級不順眼，是自己的能力不夠；看老闆不順眼，是自己的夢想不夠；看同事不順眼，是自己的胸襟不夠；看朋友不順眼，是自己的眼力不夠；看自己不順眼，是自己的修煉不夠；看别人不順眼，是自己的修養不夠。情商的本質是融合融洽融入融融。
6、職場情商訓練七法：把看不順的人看順；把看不起的人看起；把不想做的事做好；把想不通的事想通；把快罵出的話收回；把咽不下氣的咽下；把想放縱的心收住；你不需每時每刻這樣做，但這樣多做幾回，你就會：情商高了、職位升了、工資漲了、人爽了。
7、包容，是不缺乏管理情商和信心的表現。包容比自己弱的人，尊敬比自己強的人，願意聽取不同的意見，才是一個管理者應有的風範。
8、許多人咬牙奮鬥，隻盼成功後能快樂。仔細想想，你我一生中大部分時光，都處在完成ing中，隻有極短的時間，是處于完成ed的狀态。若等到完成事情才快樂，那你我此生注定與快樂緣淺。真正的情商高手，不是完成事情後才快樂，相反的，是快樂地去完成事情。快樂，刻不容緩。
9、身邊有人不喜歡你，冷落你，排斥你，拒絕你會令你難受。反過來，你不喜歡别人，排斥和拒絕别人也令你難受。人和人之間總是有好惡，作為社會性動物，我們對他人很難做到無動于衷。管理這種好惡的能力叫做情商。
10、情商最高的行為是什麼？即使是對最熟悉、最親切的人，仍然保持尊重和耐心。
心理學研究表明：21天以上重複會形成習慣；90天的重複會形成穩定習慣。一個動作，重複21天就會變成習慣性的動作；同樣，任何一個想法，重複21天，或者重複驗證21次，就會變成習慣性想法。所以，一個觀念如果被别人或者自己驗證21次以上，一定已經變成你的信念。
有話要說...