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讓表達更精煉的3個核心方法

主播:大寶
大家早上好,歡迎打開剽悍晨讀,每天進步一點點,堅持帶來大改變。今天是2022年5月16日,我們要給大家分享的書是《關鍵10秒,決定你的價值》。 這本書是由日本能力開發推進協會認定的高級心理咨詢師桐生稔所寫。溝通能力是職場的必備技能,是解決問題的高效手段。從不善言辭的職員到知名交流培訓公司的董事長,作者總結出一套實用的交流技巧,通過25條有效話術,分析溝通高手的談話特點、思維技巧,并配合有效的溝通練習,幫你成為溝通高手,實現人生躍遷。 這次我們重點解決的問題是:“如何讓自己的表達更精煉?”

『主觀想法』

提到“讓表達更精煉”,人們通常想到的是,删除口頭禅,删除無關的内容,删除多餘的内容,可是,這種删除思維,隻能算是“術”的層面,而不是“道”的層面。 在作者看來,讓表達更精煉的第一個核心原則是:你得控制自己的主觀想法。 就是說,你可以表達自己的一些主觀想法,但是你要辨别對方是否需要。 談戀愛的時候,可以多袒露自己的主觀想法,便于了解。 但是在職場,上司要的是結果,而不是你的主觀想法。這時候如果你表達太多自己的見解,可能上司早就關門走了。 比如,前一段時間,上司委托你制作一份策劃方案,但沒有特别說明提交時間。可是,你這周不僅要跑外勤、開會,還要處理一大堆月末的總結,所以你目前還沒有着手制作策劃方案,而是打算下周一開始制作。 結果,上司突然問你:“前天委托你做的策劃方案,感覺怎麼樣?” 這時候,上司其實并不關心你的想法是什麼,而是關心進度。 所以,這周你在忙什麼,你為什麼沒有做,是不需要說的。你隻需要告訴你對這個方案的計劃就可以了。 比如“我計劃下周一開始制作,下周三前提交,您看可以嗎?”就是非常合适的回答。 如果可以,這時候上司已經離開了,你可以繼續辦公了。如果不可以,上司會把他的要求告訴你,這段對話也就高效地結束了。

『分開說』

很多人在說話的時候,喜歡想到啥說啥。在對方看來,就是你把内容都混在一起說了。 比如這段話,就是典型的“混亂思維”下的産物。 “我喜歡棒球,但是讨厭足球。棒球不需要一直跑,不那麼耗費體力,而足球必須一直跑,很耗費體力。不過,棒球需要很多道具,集齊很麻煩,而足球就方便很多。” 一段簡單的對話,就有4次轉折。 誰聽誰迷糊。 所以,把話說簡潔的第二個方法是“分箱法”。 這個方法幾乎可以用在生活的各個層面。 就拿前面那句話來說,關于棒球的讨論是一個箱子,關于足球的讨論是一個箱子。 然後分别往各自的箱子裡放進對應的信息就可以了。 上面的表達就會變成:“我喜歡棒球。因為棒球不需要一直跑,不那麼耗費體力。不過,棒球需要很多道具,集齊起來很麻煩。”然後你再接着講足球:“我不喜歡足球。因為足球需要一直跑,很耗費體力。不過,足球有一個很大的優點,不怎麼需要道具,這樣很方便。” 如果你在做任何表達的時候,都能用分箱法去歸類,你會發現你的表達會越來越有條理。

『回到表達的原點』

比起思考内容是什麼(What)的人,人們更容易被思考原因(Why)的人所打動。 在一段對話還沒開始的時候,就先思考清楚這段對話的原因,是非常重要的。 比如,現在讓我們做個一分鐘的自我介紹。 普通人會馬上開始思考自己要說些什麼,直到自己上場前,都一直緊張不已。 但是,能力強的人不這樣。 他們不思考要說些什麼,而是思考為了什麼而說。 他們會先想好自我介紹的目的。比如,它是一個嚴肅的場合,要做标準的自我介紹;還是說它是一個娛樂的場合,需要讓人印象深刻;或者,它是一個很真誠、坦誠的場合,需要讓人了解真實的自己。 想明白了這些問題,你就确定了基本的表達思路,你對自己說的話,就能做到心中有數。 在最開始就設定好“是為了什麼而行動”的最終目标,是非常實用的表達戰略。 總結一下,表達說到底是傳遞信息的過程。你想給對方傳遞什麼,如果你能在腦子裡先想清楚,那麼你還沒張嘴,就已經赢了。

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