看了很多管理書籍,看了不少的管理文章,很多都是從正向思維去思考,如何才能搞好管理工作。比如怎麼做好中層管理,如何搞好團建工作等等。
從這期開始,我用反向思維,收集整理了在管理中經常犯的錯誤,希望能從這些錯誤中吸取經驗教訓,以提高我們的管理水平。
一、當甩手掌櫃
這類管理者,經常挂在嘴邊的一句話是:我不管你怎麼去做,我隻要結果,怎麼幹你自己想辦法。
明面上,好像是完全放權,給下屬自由發揮的空間很大,因為他認為我又不幹涉你,你想怎麼幹就怎麼幹,這權力還不夠大嗎?我隻要結果。你把結果做好了就行了。
其實這是不負責任的表現,如果下屬沒搞好,責任全在下屬。而且大概率會出現等到結果出來的時候,為時已晚,已經無法挽回了。
因此往往到了這個時候,當領導的,都在責怪下屬辦事不力,是下屬把事情搞砸了。
随着這類事件的增加,最後的結果就是下屬憤而走人。
當領導的心裡也很氣憤,這個人能力怎麼這麼差,這些事都搞不定。
而下屬心裡也很不平衡,怎麼遇到這樣的領導,誰跟他誰倒黴,成天隻知道罵人,抱怨指責下屬,所有的鍋都由下屬來背。
長此以往,人都跑光了,無人可用。
二、過度管理
如果說當甩手掌櫃是什麼事情都不管,那過度管理則與當甩手掌櫃相反,太注重細節,事無巨細,事事插手,處處掣肘。
這類管理者,有極強的控制欲,擔心事情失去控制。
這類管理也同樣會導緻:
1、讓員工沒有責任,反正都是你領導說了算,按你說的去做,出了問題跟我沒有關系。
其次就是扼殺員工的積極性主動性與創造性,下屬沒有成就感,失去工作熱情,也培養不出好的人才。
2、稍微有點想法,有能力的員工,都會離開。留下的都是些唯唯諾諾,不會挑戰權威,沒有想法,聽話的工具人。
這從一個極端走到另外一個極端。
三、隻求把事做好,不注重培養人才,培養團隊
作為領導,沒有意識去培養下屬,培養團隊,一味地去想如何把事情搞定,不要出簍子。
下屬有沒有能力跟他沒有關系,團隊有沒有能力也跟他沒有關系。心裡想的,就是現在如何做出成績。
以上三個表現,其實說的是兩個問題,就是如何培訓,如何授權的問題。
第三個表現,就是沒有意識到要對員工進行培訓。
而第一個和第二個,是不會培訓和不會授權的問題。
那要如何避免犯這些錯誤呢?
要針對不同的員工采用不同的策略,不能“一視同仁“,搞一刀切的管理方法。
那前提就是要了解你的員工,了解員工的專業能力,溝通能力,性格,想法,未來的規劃,喜好,心理素質(抗壓能力)等等。
如果是新員工,因為剛入職,沒有什麼經驗,工作壓力較大,那在初期關注細節,手把手教他,是可行的。但這也隻限于其中的一定時期内,待員工熟悉後,則不可再用這個辦法。
但對老員工這個辦法就不行,他有了自己的成功經驗,你再去過問細節的東西,再去教他怎麼做,他肯定會煩的,心裡很排斥,很抗拒。隻會把人逼走。
老員工在新任務面前,也不适宜用這個辦法。可引導他,讓他提出他對新任務的想法,領導再肯定他的正确之處,對未考慮全面的再做補充。這樣員工就能培養起來。
對于後期抓關鍵點,關鍵過程去檢查監督指導即可,必要時一定要提供相關的資源與支持。對于日常工作隻需抽查加例行彙報就可以了。
這樣事情就不會因為不管而失控,也不會因為管得太多,而管死的問題。
也能有效地對員工進行指導培訓,提高他們的能力。
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