5Why分析法
5Why（五個為什麼）是豐田生産系統TPS從70年代開始推行的，能快速找到問題根本原因的方法：
一種不斷問“為什麼”來找問題根本原因的質量管理方法；
一種對問題現象發生的可能原因進行分析的方法；
一種建立在所有事實上尋找根本原因的分析方法；
一種更進一步的因果分析方法，找出最具影響的因素。
5-Why可以解決如下問題:
質量問題
交期問題
效率問題
成本問題
員工管理問題
客戶需求問題
營銷管理問題
起源：
豐田生産方式的創始人大野耐一總是在車間走來走去，停下來向工人發問。他反複地就一個問題，問“為什麼”，直到回答令他滿意，被他問到的人也心裡明白為止。
益處:
易于學習，易于運用；
對大多數問題有效。
怎麼問5個為什麼
1. 在現場問3到5次為什麼或更多次(找到可以采取行動的原因)
2. 記錄證據/事實，證據/事實一步一步引導我們找到答案
3. 反邏輯方向驗證，檢查從根本原因到實際問題的邏輯。正向可推導，反向可消除。
雖然叫做5個為什麼，但使用時不限定必須問5次，以找到根本原因為止，有時可能隻要3次，有時要問10次，如古話所言：打破砂鍋問到底。
5-why的關鍵在于鼓勵解決問題的人要努力避開主觀或自負的假設和邏輯陷阱，從結果着手，沿着因果關系鍊條，順藤摸瓜，直至找出原有問題的根本原因。
5Why範例一（發生在豐田紡織廠）
1、機器為什麼停止？
由于超載保險斷了
2、為什麼超載？
因為軸承潤滑不夠
3、為什麼軸承潤滑不夠？
因為潤滑泵不工作
4、為什麼潤滑泵不工作？
因為潤滑泵軸磨損
5、為什麼潤滑泵軸磨損？
因為潤滑泵軸裡有油泥
6、為什麼有油泥？
因為棉塵落入潤滑油孔
7、為什麼棉塵落入潤滑油？
因為有空氣中棉塵，并且設備中沒有防塵蓋防止棉塵落入潤滑油孔。
經過連續五次不停地問“為什麼”，找到問題的真正原因（潤滑油裡面混進了雜質）和真正的解決方案（在油泵軸上安裝過濾器）。
由問題現象探究其形成的根因，因此找到永久性解決問題的方案，這就是5-Why。
5Why範例二：傑弗遜紀念館牆面破損情況很嚴重
1、 為什麼傑弗遜的外牆面破損很嚴重？
因為需要經常用腐蝕性很強的清洗劑對牆面進行清洗。
2、 為什麼要經常用清洗劑清洗牆面？
因為外牆表面有大量的鳥糞。
3、 為什麼有大量的鳥糞？
因為鳥喜歡聚集到這裡。
4、 為什麼紀念館會聚集大量的鳥？
因為有它們喜歡吃的蜘蛛。
5、 為什麼有很多蜘蛛？
蜘蛛愛在這裡安巢，是因為牆上有大量它們愛吃的昆蟲。
6、 為什麼有很多昆蟲？
因為傍晚時從窗外射進來的強光吸引了大量的昆蟲。
拉上窗簾，傑弗遜紀念館外牆破損的問題就這麼徹底解決了。大廈至今完好無損。
在進行5-Why分析前，必須要身處現場（Gemba），親自動手（Just do it），真正去發現事物所呈現出來的事實，并且依據科學的方法去找到問題的根因，制定相應的對策。
驗證對策是否有效的标準是：問題是否不再重現，是否徹底解決。
5-Why分析法也可以運用到生活的方方面面，不管是工作、學習還是其它，都能快速提高我們的思維能力。
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